《管理心理學在現(xiàn)代組織中的有效運用》課程大綱
一：知心篇：管理心理學基礎(chǔ)知識
組織現(xiàn)代組織中的管理與反管理
“勞心者治人”新解
組織心理管理的焦點：管理者
管理以人心為本
人對自己的認知過程
組織中人際管理的建立
組織成員之間的心理交換法則
案例討論：用人不疑還是疑人不用？

二：觀心篇：解讀自己與員工的心理密碼
你能準確認識自己嗎？
管理者的心理環(huán)境建設(shè)
保持心理優(yōu)勢
保持心理權(quán)威
找準心理定位
與員工簽訂心理契約
影響員工心理因素分析
通過外在表現(xiàn)，判斷員工心理
員工心理欲望的性質(zhì)
學員自測：切實有效的心理測試
無形的心理測試應用
勿因自身好惡判斷員工
對員工保持真誠
由表及里，了解員工真實心理

三：用心篇：塑造和運用組織心理環(huán)境
影響員工工作熱情的因素
需求滿足程度
性格與經(jīng)歷
信息與知識結(jié)構(gòu)
警惕員工的抗拒態(tài)度
改變員工心態(tài)技巧
想其未想
消除誤解
群體溝通
心理溝通的本質(zhì)
把握心理溝通距離
突發(fā)事件的心理溝通
心理激勵的有效措施
心理激勵技術(shù)的有效運用
增加員工的心理福利
管理者與員工的心理沖突來源
員工心理沖突發(fā)展過程
處理員工心理沖突有效策略
成功化解制度性沖突
正確對待有影響力的員工

《管理心理學在現(xiàn)代組織中的有效運用》課程目的
學習管理心理學基礎(chǔ)知識體系，以及如何在管理工作中實施心理管理的能力
學習自我心理管理的有效方法，善于管理自己的心理，保持自己健康的心理狀態(tài)
學習分析、調(diào)整、控制員工心理的有關(guān)知識，掌握運用組織心理環(huán)境進行管理的方法
學習掌握通過心理管理達到激勵員工、提高員工忠誠度、化解員工心理危機的有效措施

《管理心理學在現(xiàn)代組織中的有效運用》適合對象
希望學習管理心理學知識，并運用心理學提高管理能力的有關(guān)人士

《管理心理學在現(xiàn)代組織中的有效運用》所屬分類
人力資源

《管理心理學在現(xiàn)代組織中的有效運用》內(nèi)訓服務流程

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