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實(shí)施標(biāo)桿管理爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)標(biāo)桿
添加時(shí)間:2011-04-02      修改時(shí)間: 2011-04-02      課程編號(hào):100131681
《實(shí)施標(biāo)桿管理爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)標(biāo)桿》課程大綱
一:什么是標(biāo)桿管理
標(biāo)桿環(huán)——立標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)的不斷循環(huán)
標(biāo)桿管理與對(duì)企業(yè)管控到位的決定性作用
卓越企業(yè)的共性:一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)

二、標(biāo)桿管理類(lèi)型與實(shí)施效果
1、通過(guò)同業(yè)對(duì)標(biāo)而取得的巨大收益
2、不同的對(duì)標(biāo)戰(zhàn)術(shù)帶來(lái)的不同效果
3、通過(guò)對(duì)標(biāo)形成市場(chǎng)突破提升客戶忠誠(chéng)度
4、成為行業(yè)第一品牌——企業(yè)實(shí)施標(biāo)桿管理的意義

三、企業(yè)標(biāo)桿選擇與對(duì)標(biāo)要點(diǎn)
1、企業(yè)哪些工作需要標(biāo)桿管理?
2、對(duì)標(biāo)與企業(yè)問(wèn)題的提出
3、實(shí)施標(biāo)桿管理——客戶營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的背后問(wèn)題
4、卓越的管理是不讓問(wèn)題產(chǎn)生

四、標(biāo)桿思維與企業(yè)問(wèn)題管理
1、標(biāo)桿管理的剪刀式思維(標(biāo)桿四法之一)
西點(diǎn)流程與日常工作中的標(biāo)桿管理
剪刀思維的譜系圖應(yīng)用——理順復(fù)雜工作思路的圖形思維法
案例分析:電信大客戶營(yíng)銷(xiāo)及客戶忠誠(chéng)管控案例分析
2、標(biāo)桿管理的責(zé)任層級(jí)法(標(biāo)桿四法之二)——從根本上解決市場(chǎng)問(wèn)題的標(biāo)桿思維
標(biāo)桿管理的六個(gè)決不放過(guò)
卓越企業(yè)的核心管理能力——管理者的標(biāo)桿工作能力

五、創(chuàng)建行業(yè)品牌標(biāo)桿的基礎(chǔ)——全員崗位創(chuàng)標(biāo)
1、標(biāo)桿的指標(biāo)要素分解
客戶服務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)分解案例
全員創(chuàng)標(biāo)與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“沉淀”
迅速成為行業(yè)第一品牌的標(biāo)桿管理實(shí)踐案例
標(biāo)桿管理的要素建模法(標(biāo)桿四法之四)——全員崗位創(chuàng)標(biāo)與專(zhuān)項(xiàng)管理
客戶忠誠(chéng)度管理的要素建模法實(shí)踐案例

六、至關(guān)重要的品牌文化管控
1、品牌文化與積極的工作氛圍
2、通過(guò)標(biāo)桿管理來(lái)解決文化中最難實(shí)施的“化育”問(wèn)題
3、階段工作重點(diǎn)與主題文化落實(shí)

《實(shí)施標(biāo)桿管理爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)標(biāo)桿》適合對(duì)象
企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、中層經(jīng)理、重點(diǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

《實(shí)施標(biāo)桿管理爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)標(biāo)桿》所屬分類(lèi)
戰(zhàn)略管理
《實(shí)施標(biāo)桿管理爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)標(biāo)桿》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

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課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師陳泓冰老師簡(jiǎn)介
陳泓冰
陳泓冰

·中國(guó)標(biāo)桿管理實(shí)戰(zhàn)第一人、國(guó)際上屈指可數(shù)的研究文化實(shí)施并取得成效的企業(yè)文化管理專(zhuān)家之一、執(zhí)行力管理、國(guó)際化營(yíng)銷(xiāo)、商業(yè)地產(chǎn)高級(jí)顧問(wèn)
·清華大學(xué)培訓(xùn)中心合作講師、北京大學(xué)企業(yè)文化研究中心高級(jí)顧問(wèn)、八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng)高級(jí)培訓(xùn)師、高級(jí)合伙人、資深企業(yè)管理顧問(wèn)
·博士研究方向:管理哲學(xué)
·學(xué)術(shù)研究及授課方向:標(biāo)桿管理、企業(yè)文化、執(zhí)行力、品牌整合營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略、地產(chǎn)全案、SI-企業(yè)文化環(huán)境與心態(tài)管理系統(tǒng)、降本增效、企業(yè)自主案例培訓(xùn)法、員工職業(yè)化素養(yǎng)與工作作風(fēng)等。
陳泓冰老師曾任職于專(zhuān)業(yè)獵頭公司SELCI市場(chǎng)總監(jiān),一個(gè)月使公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)10多倍,成為中國(guó)獵頭行業(yè)創(chuàng)始者之一;國(guó)際TANICO銷(xiāo)售總監(jiān)(海外),帶領(lǐng)多國(guó)籍銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),客戶遍及亞非歐美50多個(gè)國(guó)家;北京某集團(tuán)投資公司副總,創(chuàng)全國(guó)地產(chǎn)單價(jià)最高紀(jì)錄、大型地產(chǎn)開(kāi)業(yè)籌備時(shí)間最短紀(jì)錄; JAMEWISH國(guó)際品牌顧問(wèn)公司高級(jí)咨詢師,與多個(gè)全國(guó)知名專(zhuān)家合作數(shù)十個(gè)大型咨詢項(xiàng)目,塑造多個(gè)全國(guó)知名品牌。
先后參與負(fù)責(zé)或指導(dǎo)的數(shù)百例大型咨詢培訓(xùn)項(xiàng)目,包括東風(fēng)汽車(chē)零部件事業(yè)部、神龍、風(fēng)神汽車(chē)眾多供應(yīng)商企業(yè);國(guó)家電網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)公司、南方電網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)公司、中石油、中石化系統(tǒng)內(nèi)公司、中國(guó)移動(dòng)系統(tǒng)內(nèi)公司、萊鋼、特變電工、中郵科技、天津電建、今世緣酒業(yè)、兗州煤業(yè)、同煤集團(tuán)、恒豐美林、青島酒店學(xué)院、榮冠建材、小肥羊連鎖、南方報(bào)業(yè);金名展商業(yè)城、北京最大的折扣廣場(chǎng)等多家地產(chǎn)公司。。。。。。等標(biāo)桿管理、執(zhí)行力、企業(yè)文化、品牌戰(zhàn)略、國(guó)際會(huì)展、TTT類(lèi)及降本增效等相關(guān)課程。

■ 培訓(xùn)風(fēng)格:
陳泓冰老師非演講家型講師,也非學(xué)院派、理論派講師,而是現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與教練式、實(shí)戰(zhàn)派講師。陳老師為眾多企業(yè)提供過(guò)管理類(lèi)內(nèi)訓(xùn)服務(wù),擅長(zhǎng)診斷式、咨詢式培訓(xùn),對(duì)企業(yè)問(wèn)題一針見(jiàn)血,立即見(jiàn)效,培訓(xùn)學(xué)員數(shù)萬(wàn)人。擅長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)挖掘企業(yè)自身案例進(jìn)行分析互動(dòng),善于理論與實(shí)踐的創(chuàng)新應(yīng)用,承諾培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)解決企業(yè)部分問(wèn)題。培訓(xùn)結(jié)合豐富的多媒體資源進(jìn)行,通俗易懂。授課內(nèi)容是多年國(guó)際化管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匯總和教訓(xùn)反思的實(shí)戰(zhàn)積累,并結(jié)合國(guó)外最先進(jìn)理論的一手翻譯資料、及與各大院校教授合作研發(fā)的學(xué)術(shù)成果。以人性重塑為主線,極具激情及震撼力,表達(dá)清晰,條理分明,可按高中基層人員不同深度培訓(xùn)。同時(shí)結(jié)合課堂練習(xí),現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題研究解答,授課具有哲理性、趣味性、指導(dǎo)性和操作性,能使學(xué)員在陶醉、忘我的自主研究中學(xué)以致用。

■ 培訓(xùn)效果案例:
1、某建材企業(yè) 三天展會(huì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),配合兩個(gè)月的課后輔導(dǎo),使原1.6億元/年的訂單量增長(zhǎng)為6億多元/年。
2、某機(jī)電企業(yè)國(guó)際展會(huì)參展前培訓(xùn),使客戶三天的展會(huì)訂單超過(guò)30億元,客戶之前的記錄為零或2-3億。
3、某電力集團(tuán)TTT兩天課程,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)開(kāi)發(fā)60多個(gè)內(nèi)部自主培訓(xùn)用企業(yè)文化案例。
4、某報(bào)業(yè)集團(tuán)兩天執(zhí)行力培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)出6項(xiàng)方案,解決銷(xiāo)售人員30%的工作精力內(nèi)耗。
5、某移動(dòng)、某銀行。。。。。。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·企業(yè)如何做到管理到位
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