《醫(yī)療行業(yè)標(biāo)桿管理與競(jìng)爭(zhēng)力突破》課程大綱
第一部分:標(biāo)桿透析
1、 標(biāo)桿管理與其優(yōu)點(diǎn)
案例:國(guó)外世界500強(qiáng)的經(jīng)典標(biāo)桿創(chuàng)新
案例:國(guó)外某大型醫(yī)院對(duì)標(biāo)桿管理與地位提升
2、 標(biāo)桿管理的類型與效果認(rèn)知
案例:使利潤(rùn)翻番的某國(guó)內(nèi)500強(qiáng)內(nèi)部標(biāo)桿管理與實(shí)施過(guò)程
案例:某國(guó)際500強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性對(duì)標(biāo)及其效果
案例:使成本降低10%的某功能性對(duì)標(biāo)及某醫(yī)療單位對(duì)標(biāo)效果
成果分享:陳泓冰流程性對(duì)標(biāo)實(shí)戰(zhàn)——向最強(qiáng)的企業(yè)出擊
3、 模仿型標(biāo)桿與創(chuàng)新型標(biāo)桿管理
案例分析:經(jīng)營(yíng)模仿與企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)標(biāo)
4、 突破型標(biāo)桿管理——質(zhì)的飛躍
成果分享:陳泓冰標(biāo)桿實(shí)戰(zhàn)——突破瓶頸、從瀕臨破產(chǎn)到國(guó)內(nèi)500強(qiáng)
成果分享:陳泓冰標(biāo)桿實(shí)戰(zhàn)——標(biāo)桿突破與20倍業(yè)績(jī)
第二部分:標(biāo)桿管理目標(biāo)分析與選擇
1、 醫(yī)療行業(yè)和什么、和誰(shuí)對(duì)標(biāo)?
2、 對(duì)標(biāo)對(duì)什么?
課堂模擬實(shí)戰(zhàn):向?qū)κ种戮矗?
3、 醫(yī)院中哪些項(xiàng)目需要對(duì)標(biāo)?如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?
深度課堂模擬實(shí)戰(zhàn):對(duì)標(biāo)超越,醫(yī)院創(chuàng)標(biāo)!
第三部分:標(biāo)桿管理思維法
1、 做好對(duì)標(biāo)需要那些意識(shí)基礎(chǔ)和思維模式?——標(biāo)桿創(chuàng)新思維
2、 標(biāo)桿管理的剪刀式思維法——源自前蘇聯(lián)空軍元帥創(chuàng)造的資源挖掘方法
剪刀式思維演練與課堂實(shí)戰(zhàn):“看上去不可能完成的任務(wù)”
3、 標(biāo)桿管理的譜系圖思維法——理順管理思路的超級(jí)思維法
4、 醫(yī)院管理者對(duì)標(biāo)與全局思維
第四部分:獲取高層次的管理能力
1、 標(biāo)桿超越——從片面對(duì)標(biāo)到全面標(biāo)桿管理
2、 醫(yī)院科室、醫(yī)療行業(yè)崗位對(duì)標(biāo)與創(chuàng)標(biāo)
課堂實(shí)戰(zhàn):典型的對(duì)標(biāo)與創(chuàng)標(biāo)模擬
3、 管理者工作思路梳理
現(xiàn)場(chǎng)能力練習(xí):醫(yī)院、醫(yī)療行業(yè)(崗位)標(biāo)桿管理工作案例制作
課堂研討:學(xué)員管理工作中的問(wèn)題研討
4、 現(xiàn)場(chǎng)確定參訓(xùn)學(xué)員各崗位創(chuàng)標(biāo)工作指導(dǎo)方針
第五部分:醫(yī)院管理文化與標(biāo)桿化育
1、 創(chuàng)建標(biāo)桿文化的目的
2、 標(biāo)桿文化的功能
案例學(xué)習(xí):標(biāo)桿文化的化育實(shí)踐
3、 標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第六部分:醫(yī)院管理能力標(biāo)準(zhǔn)提升推行方案
《醫(yī)療行業(yè)標(biāo)桿管理與競(jìng)爭(zhēng)力突破》課程目的
本課程強(qiáng)調(diào)通過(guò)標(biāo)桿思維模式的再造,從模仿到創(chuàng)新的方法入手,注重醫(yī)療行業(yè)管理的全面整合改善,多方面資源的整合運(yùn)用,把參訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)及管理者、甚至醫(yī)生、護(hù)士變成具有敏銳洞察力、標(biāo)桿思維能力的工作中的思想者、變革者、創(chuàng)新者。通過(guò)學(xué)習(xí)標(biāo)桿案例,研討如何掀起企業(yè)內(nèi)部對(duì)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)熱潮的文化手段,從管理者及員工的人性的層面剖析企業(yè)管理發(fā)展的未開(kāi)發(fā)潛能。將標(biāo)桿管理深化到專項(xiàng)標(biāo)桿管理、班組競(jìng)爭(zhēng)氛圍、直至全員崗位對(duì)標(biāo)、崗位創(chuàng)新之中。在課程中,大量時(shí)間安排為現(xiàn)場(chǎng)研討分析,參訓(xùn)學(xué)員自身企業(yè)標(biāo)桿案例挖掘,當(dāng)場(chǎng)組織指導(dǎo)管理工作的創(chuàng)標(biāo)改善計(jì)劃。以確保學(xué)員對(duì)標(biāo)桿管理方法能夠全面了解,重點(diǎn)理解,對(duì)任何管理工作可以掌握指導(dǎo)操作能力,并對(duì)全員創(chuàng)標(biāo)思想得到充分的認(rèn)識(shí),為企業(yè)全面快速發(fā)展創(chuàng)造了條件。
《醫(yī)療行業(yè)標(biāo)桿管理與競(jìng)爭(zhēng)力突破》適合對(duì)象
醫(yī)院、醫(yī)療行業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、重點(diǎn)部門領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院骨干
《醫(yī)療行業(yè)標(biāo)桿管理與競(jìng)爭(zhēng)力突破》所屬分類
戰(zhàn)略管理
《醫(yī)療行業(yè)標(biāo)桿管理與競(jìng)爭(zhēng)力突破》所屬專題
醫(yī)療行業(yè)、