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銷售員自動(dòng)自發(fā)的職業(yè)心態(tài)
添加時(shí)間:2011-06-13      修改時(shí)間: 2011-06-13      課程編號(hào):100133181
《銷售員自動(dòng)自發(fā)的職業(yè)心態(tài)》課程大綱
第一講、銷售員的愛崗和敬業(yè)
敬業(yè)
銷售工作中,敬業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)?如何量化?
銷售員敬業(yè)的表現(xiàn):
1.4銷售員不敬業(yè)的表現(xiàn)
1.5讓敬業(yè)變成工作的習(xí)慣
1.6自覺自愿,而不是刻意去做
1.7干一行愛一行并能成一行的員工

第二講、銷售員要有凡事負(fù)責(zé)任的意識(shí)
2.1負(fù)責(zé)任——是承擔(dān)更大責(zé)任的最重要考量
2.2一盎司的責(zé)任感勝過一磅的智慧
2.3負(fù)責(zé)任是銷售員最基本的職業(yè)操守
2.4銷售員不負(fù)責(zé)任的代價(jià)
2.5銷售員放棄了責(zé)任就等于放棄成長(zhǎng)

第三講、忠誠(chéng)公司銷售員基本素質(zhì)
3.1忠誠(chéng)是一種職業(yè)銷售員生存基礎(chǔ)
3.2盡職盡責(zé)是銷售員最大的忠誠(chéng)
3.3忠誠(chéng)的最大受益人——銷售員自己
3.4忠誠(chéng)是銷售員最好的品牌
3.5忠誠(chéng)勝于銷售員銷售能力
3.6忠誠(chéng)是銷售員一種義務(wù)

第四講、銷售員高標(biāo)準(zhǔn)要求自己
4.1銷售員的區(qū)別在哪里, 銷售員的區(qū)別就在:標(biāo)準(zhǔn)的要求上
4.2細(xì)節(jié)之處見銷售員的高低 
4.3銷售員用心處處是機(jī)會(huì)
4.4銷售員做到位”是最起碼的、不到位”的背后是低效與浪費(fèi)
4.5銷售員要追求完美、追求無極限的完美
4.6銷售員要么努力,要么走人
第五講、銷售員要凡事主控自我
5.1停止依賴和托付——銷售員要培養(yǎng)獨(dú)立商業(yè)人格
5.2銷售員要停止抱怨、解決問題;
5.3事情變好之前,銷售員自己要先變好
5.4銷售員跳槽于事無補(bǔ)——自己才是一切根源
5.5銷售員不為失敗找借口、要為成功找方法
5.6主控自我——自制力



第六講、服從公司是業(yè)務(wù)員快速成長(zhǎng)的捷徑
6.1為什么銷售員需要服從
6.2服從是領(lǐng)導(dǎo)之母,
6.3沒有銷售服從就沒有銷售執(zhí)行力
6.4銷售員絕不要沖撞你的領(lǐng)導(dǎo)
6.5銷售員要學(xué)會(huì)1000%的接受
6.6服從是銷售員應(yīng)盡的義務(wù)
6.7銷售員不要做老板的回聲筒
6.8銷售員要學(xué)會(huì)尊重理解寬容

第七講、充滿激情是成為頂尖銷售員的必要條件之一
7.1激情是銷售工作的靈魂
7.2銷售員要點(diǎn)燃自己對(duì)工作的激情
7.3激情讓你成就自我
7.4銷售員還要將激情傳遞給別人
7.5熱情是銷售工作的最大動(dòng)力
7.6熱愛銷售工作,與自己的銷售工作談戀愛

第八講、銷售員必須學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
8.1、沒有完美的個(gè)人,只有完美的銷售團(tuán)隊(duì)
8.2、融入銷售團(tuán)隊(duì)生活
8.3、團(tuán)隊(duì)第一,個(gè)人第二
8.4、尊重關(guān)愛團(tuán)隊(duì)每位成員

第九講、銷售員工作積極主動(dòng)是
9.1銷售員要挑戰(zhàn)工作壓力
9.2銷售員要 學(xué)會(huì)自覺主動(dòng)思考
9.3銷售員要積極主動(dòng)與老板溝通
9.4銷售員——不要只做我告訴你的事、有些事,不必老板交待
9.5銷售員要 學(xué)會(huì)——主動(dòng)找事做,而非等事做
9.6銷售員要做到——有人無人監(jiān)督一個(gè)樣、
9.7銷售員要養(yǎng)成每天多做一點(diǎn)點(diǎn)的習(xí)慣
9.8銷售員要主動(dòng)進(jìn)行個(gè)人修煉

第十講、銷售員的人格操守
10.1銷售員的職業(yè)道德與個(gè)人修養(yǎng)
10.2銷售員要誠(chéng)信做人,提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力

《銷售員自動(dòng)自發(fā)的職業(yè)心態(tài)》課程目的
全面提升員工覺悟,職業(yè)性,自動(dòng)自發(fā)性,等積極性。

《銷售員自動(dòng)自發(fā)的職業(yè)心態(tài)》適合對(duì)象
業(yè)務(wù)員

《銷售員自動(dòng)自發(fā)的職業(yè)心態(tài)》所屬分類
人力資源
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3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師翁曉康老師簡(jiǎn)介
翁曉康
翁曉康
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
在擔(dān)任中山完美金鉆石經(jīng)理期間,營(yíng)造直銷團(tuán)隊(duì)3萬2千人,成為公司營(yíng)銷隊(duì)伍中戰(zhàn)略意圖清楚明晰,布局架構(gòu)高端合理,發(fā)展速度快捷迅猛的一支勁旅,并在三年內(nèi)精心栽培出8位金鉆石經(jīng)理,足跡踏訪千家萬戶,網(wǎng)絡(luò)遍布大江南北。
曾任深圳市旅游集團(tuán)公司海外部省外公民拓展處外聯(lián)經(jīng)理。率領(lǐng)精英團(tuán)隊(duì)在除廣東省以外的所有省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)對(duì)外拓展旅游事業(yè),負(fù)責(zé)接洽國(guó)家旅游局批準(zhǔn)的65家有出境權(quán)的一類組團(tuán)社的接團(tuán)事宜。在剛剛開放的中國(guó)旅游業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,歷經(jīng)南征北戰(zhàn),東征西殺,年度突破組團(tuán)量2萬8千人次,一度力創(chuàng)下公司數(shù)項(xiàng)銷售記錄,成為公司國(guó)內(nèi)市場(chǎng)拓展領(lǐng)域的佼佼者而受到上級(jí)單位的屢次嘉獎(jiǎng)。
在擔(dān)任泰康人壽保險(xiǎn)公司深圳分公司營(yíng)銷總監(jiān)期間,竭盡所能,傾力打造出屬于自己的泰山銷售團(tuán)隊(duì),一年增員量達(dá)300余人,聚集部門精英,深入探討研究,在獨(dú)立制定的“團(tuán)隊(duì)凝聚力,軍令執(zhí)行力,集體戰(zhàn)斗力,修為軟實(shí)力,自我征服力,市場(chǎng)洞察力,銷售爆破力,成交殺傷力,服務(wù)公信力”的“營(yíng)銷九力”方針指導(dǎo)下,積極推動(dòng)“廣開營(yíng)銷思路,巧鋪銷售渠道,仔細(xì)精心安排,科學(xué)周密部署,靈活人力調(diào)遣,鎖死既定目標(biāo),大膽奮力邁進(jìn),成就保險(xiǎn)偉業(yè)”的營(yíng)銷戰(zhàn)略企圖,以泰山壓頂之勢(shì),雷霆萬鈞之力,團(tuán)隊(duì)當(dāng)年銷售業(yè)績(jī)突破保費(fèi)1億零8百萬,一舉奪得分公司部門團(tuán)隊(duì)銷售冠軍。并在日后的保險(xiǎn)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中注重強(qiáng)化管理,不斷創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),常常突發(fā)奇招,頻頻屢立奇功,為日后進(jìn)軍企業(yè)培訓(xùn)界打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為立志獻(xiàn)身企業(yè)營(yíng)銷講壇,傳播先進(jìn)營(yíng)銷理念,培育新型營(yíng)銷骨干,重塑權(quán)威營(yíng)銷典范之崇高使命而鋪平道路。
【課程特色】

培訓(xùn)特點(diǎn):
講授內(nèi)容,精彩紛呈;圖文并茂,通俗易懂;氛圍輕松,自然互動(dòng);感悟精義,醍醐灌頂。
操作原理:
結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,精心設(shè)計(jì)、追求實(shí)效;依據(jù)客戶內(nèi)在需求,量身定奪、注重結(jié)果。
精神指導(dǎo):
以身傳教,以精傳神,以悟傳道,以仁傳愛,借口演繹,憑心教授,以情動(dòng)人,用義感人。
創(chuàng)意方向:
老生常談不談,人云亦云不云,隨聲應(yīng)和不和,從眾心理不理,推崇思想升華,執(zhí)行藝術(shù)表達(dá)。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·員工忠誠(chéng)度和職業(yè)素養(yǎng)提升
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