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銷售談判技巧
添加時(shí)間:2013-11-28      修改時(shí)間: 2013-11-28      課程編號(hào):100160866
《銷售談判技巧》課程大綱
第一講:掌握產(chǎn)品有哪些信息可以為銷售談判加分
1、我們賣的是什么產(chǎn)品?
2、我們賣的產(chǎn)品有什么賣點(diǎn)?
3、你所找出的賣點(diǎn)是不是客戶所需要的呢?

第二講:銷售談判前必做的準(zhǔn)備工作
一.確定談判的目標(biāo)
1、明確談判的目的
2、理解為何需要這么做
3、如果沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)怎么辦
4、知道自己首要考慮的事
5、明確自己不能接受的事
6、明確自己的談判界線

7、為自己設(shè)定談判的頂線目標(biāo)、現(xiàn)實(shí)目標(biāo)、底線目標(biāo)二.做換位思考 


第三講:雙贏談判的實(shí)用技巧

一:如何有效溝通
1、你說(shuō)我做(游戲)
2、如何表達(dá)自己
二:銷售拜訪客戶的基本流程及技巧
1、第1步:建立關(guān)系
2、第2步:診斷分析
3、第3步:摘要指示
4、第4步:掌握態(tài)度
5、第5步:締結(jié)
三:了解客戶如何才會(huì)買
1、客戶使用產(chǎn)品時(shí)普遍會(huì)提的問(wèn)題
2、客戶可能會(huì)有的反對(duì)意見(jiàn)、推脫、猜忌
3、結(jié)束拜訪時(shí)對(duì)方會(huì)采取的行動(dòng)
四:雙贏談判的實(shí)戰(zhàn)技巧
1、如何開(kāi)場(chǎng)
2、客戶需求和探索的關(guān)系
3、如何需求培養(yǎng)
4、買方和賣方
5、如何報(bào)價(jià)
6、如何讓步
7、鎖住自己的技巧
8、如何處理異議
9、如何促成成交

第四講:銷售人員如何提升能力

1、價(jià)值百萬(wàn)的能力提升16大方法
2、心態(tài)管理的5大手段

《銷售談判技巧》課程目的
了解雙贏談判的基本要領(lǐng)
把握談判策略制定的要領(lǐng)
掌握設(shè)定談判底線的技巧
了解應(yīng)對(duì)談判對(duì)手的戰(zhàn)術(shù)
把握建立談判優(yōu)勢(shì)的方法
掌握成功談判的技巧

《銷售談判技巧》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷

《銷售談判技巧》所屬專題
銷售技巧培訓(xùn)談判技巧培訓(xùn)、銷售談判技巧培訓(xùn)銷售談判與專業(yè)回款技巧、卓有成效的銷售談判、
《銷售談判技巧》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師翁曉康老師簡(jiǎn)介
翁曉康
翁曉康
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
在擔(dān)任中山完美金鉆石經(jīng)理期間,營(yíng)造直銷團(tuán)隊(duì)3萬(wàn)2千人,成為公司營(yíng)銷隊(duì)伍中戰(zhàn)略意圖清楚明晰,布局架構(gòu)高端合理,發(fā)展速度快捷迅猛的一支勁旅,并在三年內(nèi)精心栽培出8位金鉆石經(jīng)理,足跡踏訪千家萬(wàn)戶,網(wǎng)絡(luò)遍布大江南北。
曾任深圳市旅游集團(tuán)公司海外部省外公民拓展處外聯(lián)經(jīng)理。率領(lǐng)精英團(tuán)隊(duì)在除廣東省以外的所有省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)對(duì)外拓展旅游事業(yè),負(fù)責(zé)接洽國(guó)家旅游局批準(zhǔn)的65家有出境權(quán)的一類組團(tuán)社的接團(tuán)事宜。在剛剛開(kāi)放的中國(guó)旅游業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,歷經(jīng)南征北戰(zhàn),東征西殺,年度突破組團(tuán)量2萬(wàn)8千人次,一度力創(chuàng)下公司數(shù)項(xiàng)銷售記錄,成為公司國(guó)內(nèi)市場(chǎng)拓展領(lǐng)域的佼佼者而受到上級(jí)單位的屢次嘉獎(jiǎng)。
在擔(dān)任泰康人壽保險(xiǎn)公司深圳分公司營(yíng)銷總監(jiān)期間,竭盡所能,傾力打造出屬于自己的泰山銷售團(tuán)隊(duì),一年增員量達(dá)300余人,聚集部門精英,深入探討研究,在獨(dú)立制定的“團(tuán)隊(duì)凝聚力,軍令執(zhí)行力,集體戰(zhàn)斗力,修為軟實(shí)力,自我征服力,市場(chǎng)洞察力,銷售爆破力,成交殺傷力,服務(wù)公信力”的“營(yíng)銷九力”方針指導(dǎo)下,積極推動(dòng)“廣開(kāi)營(yíng)銷思路,巧鋪銷售渠道,仔細(xì)精心安排,科學(xué)周密部署,靈活人力調(diào)遣,鎖死既定目標(biāo),大膽奮力邁進(jìn),成就保險(xiǎn)偉業(yè)”的營(yíng)銷戰(zhàn)略企圖,以泰山壓頂之勢(shì),雷霆萬(wàn)鈞之力,團(tuán)隊(duì)當(dāng)年銷售業(yè)績(jī)突破保費(fèi)1億零8百萬(wàn),一舉奪得分公司部門團(tuán)隊(duì)銷售冠軍。并在日后的保險(xiǎn)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中注重強(qiáng)化管理,不斷創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),常常突發(fā)奇招,頻頻屢立奇功,為日后進(jìn)軍企業(yè)培訓(xùn)界打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為立志獻(xiàn)身企業(yè)營(yíng)銷講壇,傳播先進(jìn)營(yíng)銷理念,培育新型營(yíng)銷骨干,重塑權(quán)威營(yíng)銷典范之崇高使命而鋪平道路。
【課程特色】

培訓(xùn)特點(diǎn):
講授內(nèi)容,精彩紛呈;圖文并茂,通俗易懂;氛圍輕松,自然互動(dòng);感悟精義,醍醐灌頂。
操作原理:
結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,精心設(shè)計(jì)、追求實(shí)效;依據(jù)客戶內(nèi)在需求,量身定奪、注重結(jié)果。
精神指導(dǎo):
以身傳教,以精傳神,以悟傳道,以仁傳愛(ài),借口演繹,憑心教授,以情動(dòng)人,用義感人。
創(chuàng)意方向:
老生常談不談,人云亦云不云,隨聲應(yīng)和不和,從眾心理不理,推崇思想升華,執(zhí)行藝術(shù)表達(dá)。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·客戶開(kāi)發(fā)與呈現(xiàn)技巧
·商務(wù)禮儀在銷售工作中的應(yīng)用
·銷售人員影響力銷售
·專業(yè)銷售技巧
·卓越的客戶服務(wù)與關(guān)系管理
·員工忠誠(chéng)度和職業(yè)素養(yǎng)提升
·企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
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李義
  • 培訓(xùn)師:李義
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  • 所在地:上海
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