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《敬業(yè) 職業(yè) 專業(yè)》—優(yōu)秀員工的基本修煉
添加時間:2011-09-26      修改時間: 2011-09-26      課程編號:100136138
《《敬業(yè) 職業(yè) 專業(yè)》—優(yōu)秀員工的基本修煉》課程大綱
第一章:敬業(yè)篇(心態(tài))
1.1視頻解讀——《大山郵遞員王安蘭》
討論:他是為什么能20年如一日不畏艱辛的工作?你覺得在他的心中有些什么?你從中得到了什么啟發(fā)?
1.2敬業(yè)的意義(社會、公司和自己)
1.3何謂敬業(yè)和敬業(yè)精神
不敬業(yè)的現(xiàn)象:
1、不犯錯不等于敬業(yè);
案例:
2、抱怨替代了解決方案;
案例:
3、敷衍了事,明哲保身
案例:
1.4如何變得敬業(yè)?——認知循環(huán)魔圈
打破——惡性平衡,保持——良性平衡!
第二章:職業(yè)篇(原則)
思考:工作是為誰?——為誰辛苦為誰忙?
1、不能有良好的工作態(tài)度的原因:我在被剝削嗎?我只是老板的利潤機器?是上司的業(yè)績工具?
2、好逸惡勞是人的本性。
3、工作中的常規(guī)障礙:挫折、乏味、單調重復。
2.1電影解讀——電影《無間道》
討論:你最有感觸的地方在哪里?你從中得到了啟發(fā),你覺得你應該怎么做?
2.2職業(yè)的重要性?(大原則和小原則)
大原則(商業(yè)道德與信用):破壞商業(yè)游戲規(guī)則
案例:陸強華事件
小原則(熟人文化):中國人的熟人社會
案例:企業(yè)熟人文化案例
討論:你的身邊是否有這樣熟人現(xiàn)象?你如何避免或處理類似的事件發(fā)生?
2.3什么是職業(yè)?什么是職業(yè)化?
靠原則做事,用結果交換。
案例研討:職業(yè)化中的目標意識
2.4如何提升職業(yè)(職業(yè)的三個層面)
職業(yè)三重境界:境界一,外表看起來很職業(yè);境界二,行為處事很職業(yè);境界三,思想意識很職業(yè)。職業(yè)提升的三方面:外表、行為和思想
外表提升:(容易)
行為提升:(難)
思想提升:(很難)
第三章:專業(yè)篇(專注)
3.1電影解讀——電影《阿甘正傳》阿甘裝槍片段
討論:阿甘為什么能做到?你不能做到有哪些原因呢?
3.2什么是專業(yè),專業(yè)與專注
3.3如何提升專業(yè)
認真干一件事情——專注
專注:做事的那一段時間。
案例:
互動:
堅持做一件事情——專一
專一:長期做一件事情“一生只在做一件事”。
長期學一件事情——專攻
專攻:知止而后能定,定而后能靜,靜而后能思。
故事:
創(chuàng)新每一件事情——專新
案例:
五、結語

《《敬業(yè) 職業(yè) 專業(yè)》—優(yōu)秀員工的基本修煉》適合對象
企業(yè)員工及企業(yè)領導、總裁、總經(jīng)理等高層領導、各部門經(jīng)理以及致力于學習的領導人士

《《敬業(yè) 職業(yè) 專業(yè)》—優(yōu)秀員工的基本修煉》所屬分類
人力資源
《《敬業(yè) 職業(yè) 專業(yè)》—優(yōu)秀員工的基本修煉》內訓服務流程
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靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
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運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
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8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師高千帆老師簡介
高千帆
高千帆
知名管理專家,專注于潛能開發(fā)、銷售管理領域的研究
﹡中南大學經(jīng)濟法學學士、工商管理(EMBA),清華大學心理學研究生
﹡國際培訓師認證協(xié)會講師
﹡實踐家知識集團DISC顧問
﹡心道學苑心力慧樂導師
﹡美國PDP國際組織講師
﹡多家咨詢顧問公司專家,曾做過調研公司督導,房地產(chǎn)公司經(jīng)理、市場總監(jiān)、總經(jīng)理等職位,在管理、銷售領域曾創(chuàng)戰(zhàn)績,為公司創(chuàng)造800萬業(yè)績!
﹡她被服務過的企業(yè)與同行評為最親和最實用的女性講師,她對心理學、營銷學、管理學等全盤的學習和實踐,并且參與將近100多位老師的學習,把自己在管理工作與教學工作中的精髓進行沉淀,她將寶貴的經(jīng)驗在課堂上與200多家企業(yè),近二萬學員進行分享。

授課風格及主要方式:
知識量大、各種管理知識融貫匯通(心理學、管理學、市場營銷學等)。
針對性強,能夠有效結合客戶行業(yè)和企業(yè)實際情況診斷并解決問題(課前調查與訪談 設計)。
精彩案例分析(咨詢顧問案例積累,深入淺出講述理論知識,對實際案例分析透徹、操作性強)。
嫻熟的培訓技巧(善于運用精彩故事、案例分析、管理游戲等,講課風趣幽默、注重互動)。
上課注重學員吸收與實效性相結合(課程氛圍輕松,跟蹤課程設計)
掌控課程現(xiàn)場能力強,講課富有激情和親和力
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