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嬰童店經(jīng)營管理課程——嬰童店提升業(yè)績、市場營銷與可見度管理
添加時間:2011-11-10      修改時間: 2011-11-10      課程編號:100137729
《嬰童店經(jīng)營管理課程——嬰童店提升業(yè)績、市場營銷與可見度管理》課程大綱
開場白:目標介紹
課程目的介紹
培訓(xùn)方法介紹
學(xué)員培訓(xùn)期望
培訓(xùn)規(guī)則確認

單元一:提升嬰童店營業(yè)額的三種途徑
案例分析:該門店是否能完成今年的營業(yè)額目標?
嬰童店銷售平臺理論
嬰童店業(yè)務(wù)發(fā)展過程
銷售平臺的層面分析
途徑一:市場平臺:
吸引新的顧客進入店內(nèi)
小組討論:吸引準則
途徑二:交易平臺:
成為顧客的消費顧問,贏得顧客的擁護,確保交易的成功率
小組討論:顧客成交熱度判別
途徑三:維護平臺:
增加顧客的回頭光顧頻率
小組討論:顧客維護準則(圍墻準則)


單元二: 嬰童店市場營銷要素
市場營銷概述
門店市場營銷組合
思考:您經(jīng)營的嬰童店每年的利潤將增長25%以上,您需要做些什么?
彼得•德魯克論推銷與營銷
營銷模式從4P到4C
討論:您的門店在4C中做得如何?哪些方面需要改善和提升?
顧客生命周期;各階段特征及工作要點
燃放激情,暢想未來:請每位學(xué)員描繪一幅彩圖,畫面上是五年后您理想中所經(jīng)營的嬰童店的樣子?(門店陳列、貨品、顧客、員工、老板……)
店內(nèi)表現(xiàn)四個要素:分銷組合、貨架陳列、價格和導(dǎo)購
案例分析:如何成功地確立嬰童店的市場目標
評估你們的商圈
找出競爭對手的優(yōu)勢和劣勢
找出你們專賣店的優(yōu)勢和劣勢

單元三 如何提高嬰童店的可見度
可見度的概念
可見度對銷售額的影響
如何有效管理嬰童店的可見度
適當?shù)男麄鲝V告
旗幟、顧客海報、預(yù)售海報、橫(條)幅、掛旗
個人可見度
環(huán)境渲染
促銷裝飾板
認證簽名(證書)的擺放
小傳單
樣品的光角、價格促銷牌
員工服飾、徽章
收銀臺區(qū)的標識
燈片
天花板小旗、氣球
電話熱線
主題活動日
公益形象
母嬰知識教育資源的利用
嬰幼兒游泳館、游樂場、照相館
隆重開業(yè)
會員雜志
服務(wù)卡
郵寄廣告
媒體關(guān)系

結(jié)尾 一天主要內(nèi)容總結(jié),學(xué)員反饋與評估,個人行動計劃

《嬰童店經(jīng)營管理課程——嬰童店提升業(yè)績、市場營銷與可見度管理》課程目的
明確嬰童店營業(yè)額發(fā)展的三種途徑
掌握嬰童店市場營銷的要素
改善和提高嬰童店的可見度

《嬰童店經(jīng)營管理課程——嬰童店提升業(yè)績、市場營銷與可見度管理》所屬分類
市場營銷
《嬰童店經(jīng)營管理課程——嬰童店提升業(yè)績、市場營銷與可見度管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師楊立峰老師簡介
楊立峰
楊立峰
Mr. Frank Yang, 英國劍橋大學(xué)認證培訓(xùn)講師。12年醫(yī)院臨床工作經(jīng)驗,90年代初步入市場營銷工作,擁有近20年的銷售、市場及團隊管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。歷任多家全球著名500強醫(yī)藥、快速消費品企業(yè)市場及銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理和全國培訓(xùn)經(jīng)理。在雅培制藥公司任營養(yǎng)品部全國銷售培訓(xùn)經(jīng)理。近20年的外企管理工作經(jīng)歷,使他有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,掌握專業(yè)和先進的管理理念。


Frank的課程特點是系統(tǒng)化、簡明易學(xué)、直接、引人入勝、內(nèi)容實用有效、注重實際操作、突出實戰(zhàn)性、理順思維并系統(tǒng)化傳授最新、最先進并且有效的方法與經(jīng)驗的授課方式深受學(xué)員的歡迎,不單使學(xué)員們感受到輕松、愉快的課堂氣氛,更能使學(xué)員們真正學(xué)到所需的知識!

他擅長的課程包括:

專業(yè)銷售技巧
專業(yè)銷售輔導(dǎo)技巧
專業(yè)演示技巧
培訓(xùn)培訓(xùn)師
銷售團隊管理
員工輔導(dǎo)與激勵
客戶服務(wù)技巧
商業(yè)倫理道德
新任經(jīng)理/主管的管理技巧

制造業(yè)及化工
阿特拉斯. 柯普科、瑞聲達(聽力)、唯聽、貝卡爾特、施耐德、先進半導(dǎo)體、申德歐建筑、立邦涂料、鞍鋼集團、曼胡默爾

醫(yī)藥行業(yè)
BD醫(yī)療器械、VWR、阿斯利康、雅培制藥、美瑞制藥、史密斯醫(yī)學(xué)儀器、勃林格殷格翰制藥,先令醫(yī)藥,國藥集團、基因科技、中久科技、復(fù)旦復(fù)華藥業(yè) 、金寶

消費品與服務(wù)業(yè)
多美滋、晨冠乳業(yè)、廣州合生元、雅培營養(yǎng)、安吉斯巴魯汽車、安吉名流汽車、上汽集團、安飛士租賃、愛茉莉太平洋、耐克、貝利咨詢、歐維特、上,B才、春宇物流

醫(yī)院
上海仁濟醫(yī)院、上海長海醫(yī)院、上海東方醫(yī)院、上海兒童醫(yī)學(xué)中心、上海兒童醫(yī)院、上海曙光醫(yī)院、上海國際和平婦幼保健醫(yī)院、上海肺科醫(yī)院、上海新華醫(yī)院、浙醫(yī)大二附院、杭州第一醫(yī)院、溫醫(yī)附一院、中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院、東南大學(xué)中大醫(yī)院、南京鼓樓醫(yī)院、廈門大學(xué)中山醫(yī)院,廈門三院等
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細信息
楊立峰老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·成為優(yōu)秀的培訓(xùn)講師
·高效的工作例會培訓(xùn)大綱
·有效的溝通技巧
·“燃起工作激情,發(fā)揮員工潛力” 績效輔導(dǎo)
·領(lǐng)導(dǎo)與激勵
·金牌店長綜合管理能力培訓(xùn)
·門店金牌客戶服務(wù)之道
·門店實戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn)
·新任店長的修煉
·有效的時間管理
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