《職場潛動力》課程大綱
課程時間： 13小時/兩天
課程大綱
序 職場潛動力概述
沒有安排的工作，一定是雜亂無章的
什么是職場潛動力？
一白遮三丑的啟示
量力而行與細節(jié)管理
制定你的工作信條

統(tǒng)籌全局的管理力
管理都是被抓出來的
讓你的管理方法行之有效
績效評估四步法
個性管理：用理智式取代自大式
絕對不能缺少的信念管理
明白人性化管理的奧妙
大膽操作管理的創(chuàng)新模式

明察秋毫的觀察力
透視對方的心理
觀察要突出一個“準(zhǔn)”字
看人要到位
看清對方的肢體語言
學(xué)會從衣裝看人
案例討論：讀人如讀心的啟示

十拿九穩(wěn)的判斷力——讓判斷接近精確化
提高自己作判斷的本領(lǐng)
猶豫只能自誤，果斷才可成事
必須讓決策原則科學(xué)化
正確決斷三法
案例討論：你的判斷準(zhǔn)確嗎？

勝過千言的影響力
只要是金子，就會有人欣賞
行動勝于語言
一呼百應(yīng)的要訣
提高影響力的四個關(guān)鍵技能
敢于承擔(dān)責(zé)任

保障勝利的原動力——不斷提高個人素質(zhì)
職場兩把利劍——堅忍與自信
敬業(yè)精神是成功的資本
不做無聊的諷刺
咬緊牙關(guān)，全面提升自我
管理者應(yīng)具備哪些決策素質(zhì)
幽默的談吐是素質(zhì)高的體現(xiàn)
即時檢查自己的心理素質(zhì)

靈機一動的創(chuàng)新力
在創(chuàng)新中求出路
經(jīng)營就是一項創(chuàng)造
即可自己創(chuàng)新，也可以讓別人為自己創(chuàng)新
千萬別讓“常規(guī)”束縛手腳
鏟除求變的抵觸心理
讓創(chuàng)新多點開花

不斷奮進的抗壓力——你不打敗壓力，壓力就會打敗你
再大的壓力都會過去
不要被壓力壓彎了腰
失敗是最正常的現(xiàn)象
做永不低頭的人
學(xué)會給自己解壓

知彼解己的溝通力
溝通是理解的橋梁
贏在成功溝通的跑道上
把溝通當(dāng)作一門藝術(shù)來學(xué)習(xí)
要善于傾聽不同的聲音
與人交談三要素
付出感情，注意小事
精通七種溝通的基本手段

左右逢源的協(xié)調(diào)力
挑起組織團隊的重任
別讓沖突生根發(fā)芽
像謀略大師權(quán)衡上下左右
讓內(nèi)部關(guān)系一團和氣
精心編織出最佳組合
最大限度發(fā)揮團隊精神
人際關(guān)系之和諧六法

小結(jié) 快速應(yīng)變，條條大路通羅馬
德魯克的最后提示
化險為夷是本事
良好的應(yīng)變是成功的先決條件
條條大路通羅馬

《職場潛動力》課程目的
系統(tǒng)、全面、實用地提升管理者的問題思考、分析和決策能力
樹立正確的問題管理觀，掌握系統(tǒng)、重新、實用的問題分析工具，提升管理水平
深入和系統(tǒng)地掌握“整合思考”的方法、步驟和技巧
通過豐富的企業(yè)管理案例研討和分析，啟發(fā)學(xué)員思路、開拓管理視野
提供多個實用的工具、表格和模板，幫助學(xué)員在今后的管理工作中使用

《職場潛動力》適合對象
經(jīng)常面對復(fù)雜經(jīng)營、管理、營銷、生產(chǎn)和專業(yè)技術(shù)問題的各級企業(yè)管理人員，包括：企業(yè)高管、部門總監(jiān)、中層經(jīng)理、新任經(jīng)理、后備干部、業(yè)務(wù)骨干等。

《職場潛動力》所屬分類
人力資源

《職場潛動力》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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