《MTP中層管理才能特訓(xùn)》課程大綱
一、管理者的角色認(rèn)知
管理人員的角色認(rèn)知與職責(zé)
管理者的素質(zhì)要求和能力要求
管理人員的素質(zhì)、能力、智力、績效結(jié)構(gòu)是什么
企業(yè)管理人員的責(zé)任與正向思考的態(tài)度
組織的五個(gè)層級之間的互動(dòng)要求

二、目標(biāo)與執(zhí)行
科學(xué)管理的精神
什么是目標(biāo)
目標(biāo)的種類
制定有效計(jì)劃的步驟
工作計(jì)劃流程
計(jì)劃的實(shí)施與跟進(jìn)
控制的本質(zhì)
控制方法 ~ 工作監(jiān)督
控制的原則
如何發(fā)現(xiàn)問題
控制的階段
企業(yè)常見的控制工具（工具硬件和軟件工具）
使用控制工具的原則
控制幅度

三、組織溝通技巧
什么是溝通
溝通的過程模式
常見的12種溝通障礙及產(chǎn)生的原因
溝通的編碼能力訓(xùn)練（游戲：我來比劃，你來猜）
回饋的作用
什么是【映】和【增項(xiàng)反映】
回饋時(shí)需注意的事項(xiàng)
引導(dǎo)、二選一法、對比、打斷連結(jié)、提問等“潛意識說服”的七個(gè)秘密

四、管理者的有效激勵(lì)與輔導(dǎo)
改善員工行為
掌握員工需求
管理人員對激勵(lì)的認(rèn)知測試
現(xiàn)代激勵(lì)的三個(gè)基本理論
員工激勵(lì)技巧十二招
什么是負(fù)激勵(lì)
負(fù)激勵(lì)對部屬的利弊
激勵(lì)的五種力量
一般管理者常犯的5種錯(cuò)誤激勵(lì)
掌握培育的要點(diǎn)
工作指導(dǎo)的步驟
OJT運(yùn)用的具體方法

五、團(tuán)隊(duì)打造與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
什么是真正的團(tuán)隊(duì)
高績效團(tuán)隊(duì)的特征
哪些問題阻礙團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
解決問題的思維模式
高績效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備哪些特征
高效率工作團(tuán)隊(duì)的打造
團(tuán)隊(duì)沖突處理的五種策略

六、結(jié)束
團(tuán)隊(duì)管理的四種境界
領(lǐng)導(dǎo)成功的三條路
邁步卓越，從現(xiàn)在開始！

《MTP中層管理才能特訓(xùn)》課程目的
1、使管理人員了解組織管理的原則，分清自己的角色定位與職責(zé)，做好承上啟下的橋梁；
2、培養(yǎng)管理人員做計(jì)劃的能力、目標(biāo)管理能力、高效會(huì)議能力、指導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)能力；
　　　3、學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，建立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、指導(dǎo)下屬，并給予工作授權(quán)；
知人善任，帶人帶心，學(xué)習(xí)激勵(lì)部屬的技巧；
　　　5、認(rèn)識溝通的重要性，掌握高效溝通的PAC技巧，建立組織內(nèi)無障礙的溝通環(huán)境；
掌握出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，增強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)魅力；
了解培育人才的重要，學(xué)習(xí)到工作中教導(dǎo)的方法；

《MTP中層管理才能特訓(xùn)》所屬分類
綜合管理

《MTP中層管理才能特訓(xùn)》所屬專題
MTP綜合管理技能提升、中層管理技能提升、MTP-中層管理培訓(xùn)、

《MTP中層管理才能特訓(xùn)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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