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讓卡片飛——銀行卡營銷技巧提升訓(xùn)練
添加時間:2012-02-28      修改時間: 2012-02-28      課程編號:100142294
《讓卡片飛——銀行卡營銷技巧提升訓(xùn)練》課程大綱
授課方式
采用國際最流行的“role play”培訓(xùn)方式,
以實戰(zhàn), 交流, 互動為主, 理論為輔。
授課時間
2天
課程簡綱
營 銷 管 理:-- 4Ws
 第一講:什么是信用卡業(yè)務(wù)推廣中的4Ws體系?
 4Ws都代表什么?
 第二講:我們?yōu)槭裁匆罱ㄐ庞每ǖ?Ws體系?
 4Ws是怎樣影響信用卡的推廣的?
 第三講:如何搭建這種體系,并利用此體系將卡片成功地推廣出去?
 1W-營銷團(tuán)隊建設(shè)。
---如何創(chuàng)建一支優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊?
 招聘,培訓(xùn),定責(zé),指導(dǎo),激勵...
 如何才能招聘到卡業(yè)務(wù)優(yōu)秀的人才?
 如何對新員工培訓(xùn),培訓(xùn)哪些內(nèi)容才能讓其盡快的融入業(yè)務(wù)?
 如何給員工制定績效考核制度?
 如何使員工保持高昂的斗志?如何最大化的激發(fā)員工的潛能?
 如何實行對新員工的幫帶?
 實行以老帶新這種思路對嗎?
 如何加強(qiáng)員工多元化建設(shè)?
 如何加強(qiáng)整個團(tuán)隊凝聚力
 2W-產(chǎn)品知識介紹。
 怎樣向客戶進(jìn)行產(chǎn)品知識介紹?
 如何闡述卡片的功能才最有助于將卡片推廣出去?
 什么是FAB?
 如何向客戶進(jìn)行信用卡的特點介紹才更有效?
 如何向客戶進(jìn)行信用卡的優(yōu)點優(yōu)點介紹才更有效?
 什么是信用卡的利益?
 為什么熱情洋溢的介紹,卻往往換來一句冰冷的拒絕?
 客戶最看重的是產(chǎn)品的什么?是特點,是優(yōu)點嗎?
 如何闡述卡片的功能才最有助于將卡片推廣出去?
 如何利用FAB才能成功地將產(chǎn)品推廣出去?
 3W--目標(biāo)客戶找尋。
 如何發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶?
 優(yōu)質(zhì)客戶的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
 如何提高核批率?
 如何提高活卡率?
 如何發(fā)現(xiàn)績優(yōu)企業(yè)?
 四.4W--銷售技巧提升。
 客戶的拒絕一般表現(xiàn)在哪些方面?
 面對多卡客戶的拒絕應(yīng)該怎沒辦?
 銀行的品牌知名度不占優(yōu)怎么辦?
 辦卡禮品不占優(yōu)怎沒辦?
 還款網(wǎng)店不優(yōu)有怎么辦?
 商戶活動不占優(yōu)怎么辦?
 在推廣過程中,如何打敗品牌知名度較大的競爭對手?
 什么是HOS銷售技巧?
 如何利用HOS銷售技巧成功的將卡片推廣出去?
案例分享:
 廣發(fā)車主卡成功的背后.
案例分享:
 我在廣發(fā)銀行中的資源整合營銷
 如何進(jìn)行銀行卡的項目營銷

《讓卡片飛——銀行卡營銷技巧提升訓(xùn)練》課程目的
解決信用卡在市場推廣中的各類難題。
幫助各家銀行在競爭激烈的信用卡市場實現(xiàn)其市場份額最大化,利潤最大化。

《讓卡片飛——銀行卡營銷技巧提升訓(xùn)練》適合對象
信用卡卡部總經(jīng)理,商戶推廣經(jīng)理,卡營銷中心總經(jīng)理,推廣經(jīng)理,項目經(jīng)理,營銷主管及一線客戶代表。

《讓卡片飛——銀行卡營銷技巧提升訓(xùn)練》所屬分類
市場營銷
《讓卡片飛——銀行卡營銷技巧提升訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師康亞斌老師簡介
康亞斌
康亞斌
康亞斌: 國內(nèi)營銷管理實戰(zhàn)派專家

DBA, 常駐地:北京
寶潔公司 12 年營銷高管經(jīng)歷
清華,北京大學(xué)總裁班高級講師
中國管理科學(xué)研究員特約研究員

【行業(yè)經(jīng)驗】:
康老師從寶潔一線走來,從西北業(yè)務(wù)代表到負(fù)責(zé)北中國區(qū)14省的高級營銷經(jīng)理,這一走就是12年。期間,他積累了大量處理市場疑難問題的經(jīng)驗。對產(chǎn)品推廣,渠道開發(fā),市場運(yùn)作及團(tuán)隊建設(shè)等方面具有豐富的經(jīng)驗及獨特的見解。他開發(fā)的經(jīng)銷商3C管理模型,三角形談判原則,KA“EDS”管理模型和SDM團(tuán)建體系,迄今都是寶潔在開發(fā)客戶和管理員工時的“鎮(zhèn)山之寶”。(商界雜志曾在2012.08月刊中對其傳奇的營銷經(jīng)歷做過長篇報道)!
【授課風(fēng)格】:
康老師講課幽默,大氣,其采用現(xiàn)今國際培訓(xùn)界公認(rèn)的落地效果極佳的“R—P”輔導(dǎo)手法,徹底避免了培訓(xùn)“課上轟動,課下不動”的怪象,具有極強(qiáng)的實戰(zhàn)性。

【擅長領(lǐng)域】:
營銷類:經(jīng)銷商管理/ 電商的未來/KA管理/談判藝術(shù)
管理類:循環(huán)領(lǐng)導(dǎo)力提升 高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·領(lǐng)導(dǎo)力提升
·營銷管理
·經(jīng)銷商開發(fā)與管理
·團(tuán)隊建設(shè)
·商 務(wù) 談 判
·自我管理—壓力管理
·銷售技巧2—談判藝術(shù)
·銷售技巧1—異議處理
·經(jīng)銷商管理
·店面銷售技巧提升
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