《銷售技巧2—談判藝術》課程大綱
■第一講：什么叫談判？
● 什么叫交流坡？
● 什么叫反銷售？
● 什么叫談判坡？
● 如何定義談判的輸贏？
■第二講：為什么要談判？
● 什么叫臨界滿意度？
■第三講：如何談判？
● 如何做才能在談判中占得先機？
●怎么樣才能摸清對方的底牌，而又不至于將己方的天機泄露？
●為什么認真聆聽放到了談判流程第一位？
●為什么是認真聆聽，認真代表了哪些含義，這些因素對我們的談判有什么好處？
●如何聆聽，都聽些什么？
●如何給對方制造壓力？
● 闡述己方觀點的最佳時機是什么？
●如何闡述己方的觀點？
●如何討價還價？
●什么是談判的正三角原理？
●其在實戰(zhàn)中如何運用？
●什么是談判中的倒三角原理？
●其在實戰(zhàn)中如何運用？
●如何打破僵局？
●怎樣的讓步才算合理？
●是交換而不是給與。（歐債危機）
●如何利用機會與客戶達成共識？
●怎樣做才不至于談判結果落空？
■第四講：總 結

《銷售技巧2—談判藝術》課程目的
熟練掌握談判制勝的核心思想。
熟練掌握談判制勝的九個步驟。
熟練掌握克敵制勝的十個技巧。

《銷售技巧2—談判藝術》所屬分類
市場營銷

《銷售技巧2—談判藝術》內訓服務流程

-----------------------------------------------------------------------------------