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贏銷大客戶的策略與技巧
添加時間:2012-03-07      修改時間: 2012-03-07      課程編號:100142698
《贏銷大客戶的策略與技巧》課程大綱
模塊一:第一講:銷售流程策略
①“收集信息,客戶評估”
②“策劃拜訪,建立關系”
③“理清角色,確定目標”
④“有效交流,影響標準”
⑤“準備充分,優(yōu)勢呈現(xiàn)”
⑥“防范異議,促進成交”
⑦“商務談判,簽訂合同”

第二講:客戶篩選策略
①展開銷售前必須弄清的4個問題
②評估客戶風險的7個因素
③制定客戶風險評估表
④將客戶進行分類排序
第三講:尋找關鍵人策略
①銷售對象的價值角色
②關鍵人與關鍵意見領袖
③如何判斷一個人的影響力
④哪些人有資格成為關鍵意見領袖
⑤尋找關鍵人和關鍵意見領袖的方法

第四講:準確關聯(lián)策略
①溝通意愿
②決定溝通意愿的因素
③銷售人員的角色
④合適溝通者
⑤關聯(lián)資源

第五講:有效競爭策略
①競爭的概念
②競爭的地位
③競爭的策略
④競爭的戰(zhàn)術
⑤競爭的關聯(lián)

第六講:雙贏談判策略
①談判前的準備
②了解談判對手
③開價一定要高于實價
④不接受對方的第一次還價
⑤除非交換,絕不讓步
⑥虛設上級領導
⑦反悔策略

模塊二:
第一講:售前準備
第二講:有效面談
第三講:確認需求
第四講:選擇標準
第五講:方案呈現(xiàn)
第六講:防范異議
第七講: 促進成交

總結回顧

注:本課程也可拆分為《大客戶銷售策略》與《大客戶銷售技巧》兩門課程

《贏銷大客戶的策略與技巧》課程目的
通過兩天的專業(yè)銷售培訓,你將學習如何贏得大客戶的銷售策略與技巧組合,通過現(xiàn)場演練,體驗策略性銷售的妙用,切身掌握如何處理大客戶需求的種種技巧;- 識別最關鍵的購買影響者并采取對策;既贏得業(yè)務,又建立長期合作關系;從現(xiàn)有客戶群增加銷售滲透,拓展新客戶。

《贏銷大客戶的策略與技巧》適合對象
資深銷售人員和銷售管理人員、處理復雜大客戶的銷售人員

《贏銷大客戶的策略與技巧》所屬分類
市場營銷
《贏銷大客戶的策略與技巧》內訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師黎紅華老師簡介
黎紅華
黎紅華
黎紅華,實戰(zhàn)派營銷專家,資深銷售、服務培訓講師。中商國際管理研究院研究員,國際職業(yè)培訓師行業(yè)協(xié)會(IPTS)會員,國際職業(yè)資格鑒定委員會(ICQAC)認證的國際職業(yè)銷售培訓師,美國國際訓練協(xié)會(AITA)認證的PTT國際職業(yè)培訓師。
黎老師自1989年起開始從事市場、銷售及企業(yè)管理工作,從一線的銷售員做起,歷任企業(yè)的銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、營銷副總及總經(jīng)理。黎老師不但具備了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,而且還具有深厚的營銷服務理論功底,是一名出色的銷售/服務培訓導師.
黎老師在培訓方面擅長理論與實踐相結合,授課深入淺出,循循善誘,倡導“專業(yè)的理論+鮮活的案例分析+生動的分組研討與角色演練+互動式授課+精心設計和引導”的課程模式,力求讓參訓者“在體驗中改變,在改變中提升”。
黎老師形象生動的授課風格,幽默和極富感染的表達力,營造了一個個活潑有趣的培訓課堂,使參訓者的專業(yè)知識和技能在較短的培訓時間內得到了升華。
黎老師主講的課程包括公開課:《九步成為銷售冠軍》、《倍增銷售業(yè)績的五項專業(yè)銷售技能》、《一打就通——暢通無阻的電話贏銷秘技》、《打造你的精英銷售團隊》、《卓越的大客戶銷售》《擁抱客戶——完美的“五心”服務技巧》等
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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