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員工忠誠(chéng)度與職業(yè)化
添加時(shí)間:2012-03-23      修改時(shí)間: 2012-03-23      課程編號(hào):100143557
《員工忠誠(chéng)度與職業(yè)化》課程大綱
從基本問(wèn)題講起:
1.企業(yè)追求的是什么?
2.績(jī)效管理為什么重要?
3.最終決定績(jī)效的是什么?

引子案例:購(gòu)買土豆的故事
討論:小周為什么被升遷,小王卻不能?
啟示:?jiǎn)T工的職業(yè)化水平導(dǎo)致成功
員工忠誠(chéng)度與職業(yè)化素質(zhì)模型

第一章 職業(yè)化理念—敬業(yè)與忠誠(chéng)
一.為什么要倡導(dǎo)員工忠誠(chéng)
1.名人名言:一盎司的忠誠(chéng)抵得上一磅重的聰明
2.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的商業(yè)倫理:對(duì)私營(yíng)公司的忠誠(chéng)亟待建立
3.能力與價(jià)值關(guān)系
忠誠(chéng)是每一個(gè)人的立身之本
4.忠誠(chéng)度不夠的具體表現(xiàn)
5.忠誠(chéng)于公司的十大理由
二.企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士
做客人才欄目的啟示:各大公司選才的相似之處
職業(yè)化素質(zhì)的冰山模型
從幾則故事談起:
西點(diǎn)軍校的故事
案例故事:致加西亞的信
GE成功的故事
三.人才的真義
人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):一是能力,二是態(tài)度
人才坐標(biāo)系:人才,人財(cái),人材,人裁
四類人CAI的待遇
企業(yè)家名言:
小組討論:結(jié)合你目前的狀況,你認(rèn)為應(yīng)該在哪些方面改進(jìn),能夠使自己成為企業(yè)
的“人財(cái)”?
四.一流職業(yè)理念的特點(diǎn)
1.敬業(yè)
松下幸之助的感言
案例:美國(guó)的一位銷售汽油的推銷員當(dāng)上了總裁
敬業(yè)的實(shí)質(zhì)—投入并快樂(lè)在工作
案例:張秉貴的故事
不是要我做,而是我要做
案例:艾柯卡的成功
2.擁有良好的心態(tài)和信念
積極心態(tài)和消極心態(tài)對(duì)比
人類精神的陽(yáng)光:積極心態(tài)的案例分析
如何培養(yǎng)積極的心態(tài)?
一、言行舉止像你希望成為的人
二、要心懷必勝、積極的想法
三、用美好的感覺(jué)、信心與目標(biāo)去影響別人
四、讓你遇到的每一個(gè)人都感到自己重要
五、心存感激
六、學(xué)會(huì)稱贊別人
七、學(xué)會(huì)微笑
八、努力尋找最佳的新觀念
九、放棄瑣碎的小事
十、培養(yǎng)奉獻(xiàn)的精神
十一、永遠(yuǎn)也不要消極地認(rèn)為什么事是不可能的
十二、培養(yǎng)樂(lè)觀與自信精神
十三、經(jīng)常使用自動(dòng)提示語(yǔ)
3.做事先做人
案例:原廣州樂(lè)華電器吳紹章總裁
1)做一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人
案例:松下的銷售會(huì)
責(zé)任感不強(qiáng)的典型行為有下面一些表現(xiàn)
工作不要60分,工作沒(méi)有100分
2)做一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的人
3)做一個(gè)善于學(xué)習(xí)的人
4)做一個(gè)了解組織與他人需要的人
寓言故事:原來(lái)如此
5)做一個(gè)虛懷若谷的人
寓言故事:后生可畏
4.工作目標(biāo)導(dǎo)向,認(rèn)真負(fù)責(zé)
目的意識(shí)和問(wèn)題意識(shí)
案例:妻子拉床單
合理制定目標(biāo)和計(jì)劃
2) 分析主要問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)
3)整合資源、努力執(zhí)行計(jì)劃
4)溝通和反饋
5)講原則、負(fù)責(zé)任
5.善于情緒管理,不斷提高情商
情商的作用
情商不高的體現(xiàn)
員工對(duì)上司最多的意見(jiàn)是什么
寓言故事:“豬”的誤會(huì)
職業(yè)人的情商是成功的決定性因素
案例:鋼鐵大王查爾斯.施瓦布懲罰工人吸煙
案例:《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》記者對(duì)張錫民的采訪
了解自己的情緒
情緒都有這樣一些特性
如何提高管理情緒的能力?
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:情商測(cè)試問(wèn)卷
案例:有一位總經(jīng)理在前往視察一門培訓(xùn)課程
6.注重自我激勵(lì)與潛能開(kāi)發(fā)
認(rèn)清人性的弱點(diǎn)
敢于做夢(mèng),不甘心于現(xiàn)狀
學(xué)習(xí)一點(diǎn)成功學(xué)—潛能開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新的學(xué)問(wèn)
案例:一位已被醫(yī)生確定為殘疾的美國(guó)人
職業(yè)理念和潛能開(kāi)發(fā)
自我潛能開(kāi)發(fā)的四個(gè)方面
案例:時(shí)世造英雄—友人相見(jiàn),萬(wàn)分感慨
案例:日本女士飛身勇救4歲的兒子
寓言故事:一個(gè)人後面緊緊地追車
本章總結(jié):什么是杰出忠誠(chéng)度與職業(yè)化理念—古今對(duì)聯(lián)

第二章 目標(biāo)計(jì)劃
一.以科學(xué)的方式進(jìn)行工作
1.介紹PDCA法
2.科學(xué)工作方法之六大步驟
案例:假設(shè)你周六請(qǐng)二位朋友來(lái)家吃飯
練習(xí):請(qǐng)根據(jù)科學(xué)工作方式的六大步驟,為自己當(dāng)前的工作制定一個(gè)行動(dòng)方案
二.員工的自我目標(biāo)計(jì)劃管理
1.設(shè)定目標(biāo)的原則
1) 目標(biāo)的SMART原則
案例:沃爾瑪公司的目標(biāo)
練習(xí):請(qǐng)寫出你預(yù)想的三個(gè)裝修目標(biāo)
2) 目標(biāo)的Kiss原則
2.確定目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃
5W1H原則
游戲:你將來(lái)的目標(biāo)是干什么?
制定目標(biāo)工作單的步驟
范例:行動(dòng)計(jì)劃-目標(biāo)工作單
練習(xí):目標(biāo)工作單制定練習(xí)
3.實(shí)踐目標(biāo),解決問(wèn)題
案例:電路板的質(zhì)量為什么不合格?
4.目標(biāo)執(zhí)行的反饋方法
范例:目標(biāo)追蹤單
范例:目標(biāo)執(zhí)行困難報(bào)告單
練習(xí):選定一個(gè)虛擬目標(biāo),利用上述兩個(gè)表單中的一個(gè)進(jìn)行練習(xí)

第三章 溝通協(xié)作
案例分析:為什么老金總能成功?小王卻不行?
寓言故事:鑰匙的邏輯
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的客戶意識(shí):外部客戶及內(nèi)部客戶
一.掌握有效溝通的原理和技能
1.遵從有效溝通的六特性
1)雙向性
溝通游戲:閉眼撕紙(第一回合)
2)明確性
案例:小孩,尼姑及和尚溝通的故事
3)談行為不談個(gè)性
案例:某女營(yíng)銷員失單
4)積極聆聽(tīng)
測(cè)試題:你的傾聽(tīng)能力如何?
聆聽(tīng)的技巧
5)善用提問(wèn)
兩種提問(wèn)方式
游戲:提問(wèn)猜字
6)善用非語(yǔ)言溝通
非語(yǔ)言溝通的方式
案例:肢體語(yǔ)言對(duì)行為的影響
例子:語(yǔ)氣與語(yǔ)調(diào)的練習(xí)
例子:目光接觸的溝通技巧
2.對(duì)有效溝通的深入認(rèn)識(shí)
溝通無(wú)極限
溝通游戲:閉眼撕紙(第二回合)
二.怎樣與上級(jí)溝通?
1.與上司溝通的總原則
2.與上司溝通的一般技巧
3.向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)的程序
1)仔細(xì)聆聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的命令
2)與領(lǐng)導(dǎo)探討目標(biāo)的可行性
3)擬定詳細(xì)的工作計(jì)劃
4)在工作進(jìn)行之中隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
5)在工作完成后及時(shí)總結(jié)匯報(bào)
4.向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示與匯報(bào)的基本態(tài)度
1)尊重而不吹棒
2)請(qǐng)示而不依賴
3)主動(dòng)而不越權(quán)
三.怎樣與平級(jí)溝通?
1.員工之間溝通難的原因
1) 都過(guò)高看重自己的價(jià)值,而忽視其他人的價(jià)值
2)人性的弱點(diǎn)—盡可能把責(zé)任推給別人
3)利益沖突—惟恐別人比自己強(qiáng)
2.員工之間如何積極地溝通
1)堅(jiān)持原則,維護(hù)權(quán)利
2)積極地提出要求,采取直接了當(dāng)?shù)膽B(tài)度
3) 積極地拒絕
4)積極地表明不同意見(jiàn)
四.團(tuán)隊(duì)協(xié)作
引子案例:大雁群飛的故事-團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性
案例:天堂和地獄的區(qū)別
1.應(yīng)當(dāng)克服的痼癖與習(xí)慣
案例:一位著名散文家的精彩描述
案例:富蘭克林的著名自述
2.員工協(xié)作執(zhí)行的境界
中國(guó)員工差距在哪里?
鏡子哲學(xué)—走出“自我中心主義”
寓言:執(zhí)行的境界--第三面鏡子
五.團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作大游戲:找出共同的圖形

第四章 時(shí)間效率
引子:工作成功的模型公式
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:你管理時(shí)間的能力如何?
一.時(shí)間管理的原因
1.時(shí)間計(jì)算練習(xí)
胡適先生的一篇演講
2.時(shí)間利用問(wèn)題
15項(xiàng)浪費(fèi)時(shí)間的主要因素
3.時(shí)間的獨(dú)特性
案例:銀行向你撥款
二.時(shí)間管理的核心
1.習(xí)慣管理:時(shí)間哪里去了?
2.價(jià)值管理:時(shí)間大盜
3.團(tuán)隊(duì)與個(gè)人并重的時(shí)間管理
三.時(shí)間管理的原則
1.效率與效果
2.80/20法則
3.工作價(jià)值矩陣
工作價(jià)值矩陣事務(wù)分類表
工作矩陣結(jié)果
作一個(gè)高效的工作者
四.有效時(shí)間管理的四個(gè)步驟
行事月歷制定方法
參考待辦單表

《員工忠誠(chéng)度與職業(yè)化》所屬分類
人力資源
《員工忠誠(chéng)度與職業(yè)化》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師張錫民老師簡(jiǎn)介
張錫民
張錫民
1.個(gè)人基本情況:
1966年出生于北京,現(xiàn)年46歲
1987年畢業(yè)于華東工學(xué)院機(jī)電一體化專業(yè),本科
1990年畢業(yè)于南京理工大學(xué)企業(yè)管理專業(yè),碩士
2.任職經(jīng)歷:曾先后任職于
中國(guó)兵器工業(yè)總公司
北京兩家知名民營(yíng)高科技企業(yè)(通力環(huán)電子公司、新奧特電子集團(tuán)公司)
北京臺(tái)資跨國(guó)集團(tuán)公司(川源機(jī)電集團(tuán))
北京兩家知名美資著名IT集團(tuán)企業(yè)(慧訊信息、中美亞星)
北京兩家著名管理顧問(wèn)公司(理實(shí)佳訊、南洋林德)
張錫民教授歷任著名外企、合資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)生產(chǎn)部經(jīng)理、質(zhì)量部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、企管部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、常務(wù)副總裁、董事副總裁等職。張教授接受過(guò)長(zhǎng)期專業(yè)訓(xùn)練,有豐富的戰(zhàn)略管理/人力資源管理/營(yíng)銷管理/生產(chǎn)質(zhì)量管理實(shí)踐和咨詢經(jīng)驗(yàn)。張教授是中國(guó)管理咨詢與管理培訓(xùn)相結(jié)合的先驅(qū)和典范,是中國(guó)實(shí)戰(zhàn)派“咨詢式培訓(xùn)、執(zhí)行式咨詢”的創(chuàng)立者,是中國(guó)咨詢式培訓(xùn)的主要代表人物。
張錫民教授被公認(rèn)為中國(guó)實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)第一人,國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派十大職業(yè)培訓(xùn)師,當(dāng)選為2004年“中國(guó)金牌管理咨詢師”,當(dāng)選為2005年“中國(guó)十大杰出培訓(xùn)師”,當(dāng)選為“2005年中國(guó)百位杰出管理人物”,當(dāng)選為“2006年中國(guó)最具魅力企業(yè)家”之一,當(dāng)選為“2006年中國(guó)培訓(xùn)師競(jìng)爭(zhēng)力排行榜十大華人培訓(xùn)大師”,2006年榮獲第二屆中國(guó)管理大會(huì)之最高獎(jiǎng)項(xiàng)“卓越管理專家獎(jiǎng)”,2007年榮獲第三屆中國(guó)管理大會(huì)培訓(xùn)師之最高獎(jiǎng)項(xiàng)“卓越講師獎(jiǎng)”,2008年榮獲“改革開(kāi)放30年中國(guó)企業(yè)管理十大成就(人物)獎(jiǎng)”,2009年榮獲“1978-2008中國(guó)企業(yè)教育培訓(xùn)二十強(qiáng)培訓(xùn)師”大獎(jiǎng)。張教授近幾年還榮獲全球認(rèn)可的美國(guó)《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師》認(rèn)證證書(shū)、榮獲美國(guó)權(quán)威的《PDP測(cè)評(píng)系統(tǒng)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師》認(rèn)證證書(shū)。
張錫民教授早期師從著名改革思想家/金融專家/經(jīng)濟(jì)學(xué)家溫元?jiǎng)P教授,一直兼任以下近百家大學(xué)客座教授:清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、北方交通大學(xué)、浙江大學(xué)、南京理工大學(xué)、華中理工大學(xué)、中山大學(xué)、香港光華管理學(xué)院、香港長(zhǎng)江國(guó)際商學(xué)院、西北大學(xué)、鄭州大學(xué)……并出任國(guó)家通用管理能力認(rèn)證考試主任講師之一、出任外國(guó)專家局下屬的美國(guó)PMP認(rèn)證考試的主力講師、出任中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人資格評(píng)審委員會(huì)主力講師、出任中國(guó)人力資源協(xié)會(huì)專家委員會(huì)委員;并出任國(guó)內(nèi)二十多家知名公司的獨(dú)立董事或長(zhǎng)期特約管理顧問(wèn)/培訓(xùn)講師。
3.主講課程:
張錫民教授在國(guó)內(nèi)最早出版領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的光盤及書(shū)籍,掀起了實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的培訓(xùn)熱潮,并因此成為公認(rèn)的中國(guó)實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)第一人。近年來(lái),張教授在實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力總體課程的基礎(chǔ)上,不斷開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的下端技能課程,規(guī)模已過(guò)100門。具體分類如下:
領(lǐng)導(dǎo)技能類:《領(lǐng)導(dǎo)力/執(zhí)行力塑造與提升》、《有效溝通技巧》、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《時(shí)間管理》、《有效授權(quán)》、《職業(yè)經(jīng)理人成功管理系列講座》、《精細(xì)化管理》、《總裁特訓(xùn)營(yíng)》等
人力資源類:《戰(zhàn)略人力資源管理》、《企業(yè)文化的構(gòu)建與推進(jìn)》、《如何做好人力資源經(jīng)理》、《人力資源管理實(shí)務(wù)》、《企業(yè)招聘與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)》、《企業(yè)組織設(shè)計(jì)與管理》、《企業(yè)薪酬與績(jī)效考核管理實(shí)務(wù)》、《非人力資源干部的人力資源管理》、、《目標(biāo)績(jī)效考核》等。

戰(zhàn)略及營(yíng)銷類 :《企業(yè)戰(zhàn)略管理、藍(lán)海戰(zhàn)略》、《如何進(jìn)行營(yíng)銷談判》、《現(xiàn)代營(yíng)銷策劃與管理》、《銷售員的激勵(lì)與管理》、《全員服務(wù)體系》、《渠道建設(shè)與管理》、《金牌銷售技巧》、《成功的市場(chǎng)營(yíng)銷/服務(wù)人員必備的專業(yè)特質(zhì)》、《市場(chǎng)調(diào)研》、《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《供應(yīng)鏈管理》、《戰(zhàn)略營(yíng)銷》、《關(guān)系營(yíng)銷》、《直復(fù)營(yíng)銷》等等。
4.授課風(fēng)格:
案例豐富、生動(dòng)活潑、深入淺出,理論聯(lián)系實(shí)際,具有感染力
5.暢銷光盤及書(shū)籍
“領(lǐng)導(dǎo)力提升與溝通技巧”由北京圣榮管理網(wǎng)錄制;
“企業(yè)執(zhí)行力塑造與提升”由北大光華大講堂錄制;
“金牌銷售技巧”由北京現(xiàn)代中歐管理科學(xué)研究院錄制;
“陽(yáng)光心態(tài)與敬業(yè)”由海瀚大講堂錄制;
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力與有效執(zhí)行力》由中共中央黨校出版社出版

6.名企見(jiàn)證:
由于張教授講課的良好效果,2007年我公司共計(jì)四次邀請(qǐng)了張錫民教授,講授“領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力”,張教授的課程內(nèi)容寓意深刻,深入淺出、案例豐富、生動(dòng)活潑、理論聯(lián)系實(shí)際,深得全場(chǎng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員的好評(píng),掌聲不斷!事實(shí)證明張教授真是名不虛傳的培訓(xùn)大師!
------中國(guó)國(guó)際航空公司

經(jīng)國(guó)內(nèi)兄弟移動(dòng)公司推薦,慕名張教授的良好培訓(xùn)效果,2008年我公司共計(jì)三次六天邀請(qǐng)了張錫民教授,在省培訓(xùn)中心講解“藍(lán)海戰(zhàn)略的制定與實(shí)施”,張教授課程內(nèi)容深入淺出,案例深刻,臺(tái)風(fēng)風(fēng)趣幽默,演練精彩,指導(dǎo)練習(xí)、討論周到,點(diǎn)評(píng)學(xué)員發(fā)言切中要害,真是實(shí)戰(zhàn)派十大名師!
------山西移動(dòng)通信公司

我公司2008年干部年會(huì)邀請(qǐng)了張錫民教授,講解課程“企業(yè)培訓(xùn)體系的建設(shè)與管理、員工職業(yè)化素質(zhì)提升、企業(yè)文化”三部分內(nèi)容,張教授真是名不虛傳的十大講師,內(nèi)容組合得好,深入淺出,案例豐富,影像資料生動(dòng),解答問(wèn)題到位,深得我公司在場(chǎng)的200余名中高層領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。感謝張老師的講課!
------正大集團(tuán)農(nóng)牧食品企業(yè)

2007年12月8日我們外企經(jīng)過(guò)認(rèn)真挑選,最終選擇并請(qǐng)來(lái)了張錫民教授,講解課程“員工職業(yè)化素質(zhì)提升”,張教授課程內(nèi)容深入淺出,案例豐富,風(fēng)趣幽默,游戲、影像資料生動(dòng),活動(dòng)精彩,深得我公司廣大學(xué)員的好評(píng)!真是名不虛傳的實(shí)戰(zhàn)派十大培訓(xùn)師!
-----北京奔馳-克萊斯勒公司

我公司2008年12月13-14日在南寧舉辦了張錫民教授的公開(kāi)課,講授“企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)TTT”,張老師課程內(nèi)容充實(shí),演練活動(dòng)精彩,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),現(xiàn)場(chǎng)討論、點(diǎn)評(píng)熱烈,在場(chǎng)學(xué)員都很佩服張教授的口才,紛紛和張教授合影留念,學(xué)員收獲巨大!這是我們第二次舉辦張教授的公開(kāi)課了!
--------南寧深遠(yuǎn)培訓(xùn)公司

2007年9月23日,我們?cè)诼尻?yáng)傾聽(tīng)了張錫民教授的大型公開(kāi)課,張教授講授課程“如何把工作落實(shí)到位”,張教授的課程內(nèi)容切合實(shí)際,案例豐富,風(fēng)趣幽默,游戲、影像資料生動(dòng),深得全場(chǎng)400多名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員的好評(píng),掌聲不斷,張教授真是名不虛傳的十大講師,培訓(xùn)大師!
------洛陽(yáng)經(jīng)理人
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·7S企業(yè)戰(zhàn)略與變革管理
·有效溝通與激勵(lì)
·有效授權(quán)與工作輔導(dǎo)
·有效執(zhí)行與細(xì)節(jié)管理決定成功
·員工執(zhí)行力塑造與提升
·員工的職業(yè)化素質(zhì)提升
·員 工 管 理
·員 工 任 用(三天課)
·員工職業(yè)生涯規(guī)劃
·員工忠誠(chéng)度培訓(xùn)
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