《銷售實戰(zhàn)技能提升》課程大綱
[授課方式] Teaching methods
角色演練、對抗模擬、案例分析、互動游戲、精彩分享、問題解答。
[授課時間]Teaching time
2天
[課程大綱]Course Outline
一、 銷售人員必須具備的認(rèn)識和基本條件：
1. 對銷售的理解換代，從新認(rèn)識
2. 通過直銷、推銷來理解現(xiàn)代銷售
3. 銷售人員在對忠誠、責(zé)任、付出、敬業(yè)的全新理解
4. 銷售人員應(yīng)該具備的五大要素

二、 通過實際方法打造出超強(qiáng)的銷售心態(tài)
1. 懂得有價值的回顧和思考總結(jié)客戶和自己的心理
2. 銷售中遇到的那些問題讓你畏懼
3. 讓銷售中恐懼消失的思維方式
4. 銷售人員做好銷售的5個心里核心要素

三、 做好銷售10大步驟的全新實戰(zhàn)理解：
1. 銷售過程中的10大核心步驟的具體內(nèi)容
2. 銷售10大步驟中的核心環(huán)節(jié)怎么掌控
3. 銷售過程中的每一步的標(biāo)準(zhǔn)是什么
4. 銷售步驟中遇到的重要環(huán)節(jié)是什么怎么處理
5. 銷售的談判技巧解讀

四、 電話營銷和客戶拜訪的技能提升
1. 電話營銷的輔助工具
2. 電話營銷員應(yīng)具備的良好習(xí)慣
3. 電話營銷中應(yīng)注意的電話禮儀
4. 電話營銷開場白設(shè)計與核心內(nèi)容設(shè)計
5. 電話中可能出現(xiàn)的各種抗拒及如何應(yīng)對
6. 高效話術(shù)的合理設(shè)計
7. 電話溝通后的跟蹤工作
8. 拜訪客戶前期準(zhǔn)備和火候掌握
9. 拜訪核心環(huán)節(jié)如何控制
10. 拜訪如何讓效果出來

五、 銷售的流程和體系怎樣建立
1. 有效的銷售環(huán)節(jié)和步驟梳理
2. 規(guī)范的文檔建立歸類
3. 所有有客戶的規(guī)范管理和跟進(jìn)
4. 如何讓自己的銷售不在一天比一天累

六、 銷售人員常見問題與解決
1. 害怕拜訪新客戶
2. 不知如何完成銷量
3. 不知如何拜訪客戶
4. 銷量該如何抓
5. 客戶如何累積
6. 為什么感覺在努力總是出不了單
7. 為什么總是拿起電話和客戶聊不了2句就掛了

《銷售實戰(zhàn)技能提升》課程目的
 掌握現(xiàn)代銷售精英、應(yīng)具備的心態(tài)和銷售精神！
 掌握發(fā)問技巧、與客戶溝通、交流的節(jié)奏與主動氛圍！
 掌握高效率、快節(jié)奏執(zhí)行風(fēng)格，練就以結(jié)果為導(dǎo)向的行為準(zhǔn)則！
 引導(dǎo)學(xué)員掌握自我提升的方法，讓學(xué)員能持續(xù)地自我成長；
 掌握銷售方法，談判策略，簽單策略，把握談判和促交流程！百煉成鋼、把握“臨門一腳、功底！

《銷售實戰(zhàn)技能提升》適合對象
公司銷售人員、銷售精英、與業(yè)務(wù)相關(guān)部門。

《銷售實戰(zhàn)技能提升》所屬分類
市場營銷

《銷售實戰(zhàn)技能提升》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

-----------------------------------------------------------------------------------