我們的優(yōu)勢

中國培訓研究院金融講師聯盟營銷專家、銀行實戰(zhàn)講師，曾任交通銀行總行大區(qū)培訓師、中國金融業(yè)國際營銷職業(yè)資格認證項目（SMEI）注冊授權講師、商業(yè)銀行組合式營銷和網點二次轉型的實踐者，為多家銀行量身打造營銷提升方案

國際授權講師、國際理財規(guī)劃師、經濟師
多家銀行營銷培訓、咨詢經驗
中華講師網合作講師、多家培訓機構合作講師

擅長銀行網點綜合營銷能力提升，整合網點資源發(fā)揮各自崗位優(yōu)勢開展服務營銷與主動式營銷
善于打造金牌客戶經理，從客戶經理的職業(yè)化素養(yǎng)到營銷技能，從業(yè)績指標分解與實施到活動量管理，為不同銀行不同工作模式和工作重點的客戶經理找到提升業(yè)績的有效方法。
曾為某行打造一支專職銀行講師團隊，把培訓與業(yè)務進行更有效的結合

【研究領域】銀行綜合營銷能力提升、銀行網點二次轉型

個人金融業(yè)務：《網點綜合營銷能力提升》《打造金牌客戶經理》《客戶經理營銷流程》
《網點二次轉型——服務型向營銷型轉變》《挖掘客戶渠道》《客戶分析與數據挖掘》《銀行服務與產品展示》《目標客戶開發(fā)與關系維護技巧》《商業(yè)銀行客戶分層管理與關系營銷》《向自己要業(yè)績——客戶經理營銷技巧》

公司業(yè)務：《對公客戶經理營銷能力提升》《大客戶營銷策略》《金融服務方案定制與商務展示》《小微企業(yè)營銷策略》

職業(yè)化系列： 《銀行員工職業(yè)化素養(yǎng)》《高效客戶溝通技巧》《商業(yè)銀行發(fā)展與業(yè)務介紹》

服務營銷類課程： 《大堂經理服務與營銷》《柜員服務營銷》

授課內容根據學員一線工作需要，深入分析學員在工作中的要點，結合實際需求開發(fā)。對學員的實際工作有很強的指導意義，真正能做到學以致用。每門課程能對學員現狀進行深入分析，設定明確合理的培訓目標。在授課過程中結合多種培訓方法，使學員能到達成目標。課堂氣氛活潑，學員參與度較高，能充分調動學員積極性，真正理解所學內容。課程結束后一般都會有詳細和務實的培訓評估與跟蹤，一般可以追蹤到培訓后三個月，使得學習內容真正能夠用到實際工作中去。

中國建設銀行, 中國農業(yè)銀行, 匯豐銀行貿易金融部，華夏銀行（總行及其15家分行）， 光大銀行（總行及其20家分行），中信銀行，民生銀行, 廣發(fā)銀行，浦發(fā)銀行，招商銀行，北京銀行, 上海銀行，廣發(fā)證券、東北證券、安徽煙草、山東省聯社，江西省聯社、信達證券管理公司，中國人壽，泰康人壽，遠東國際金融租賃有限公司、震旦集團等。

2024-12-06 卓越的客戶服務技巧訓練

2024-12-27 構建卓越的客戶服務管理體系

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