《中層執(zhí)行力》課程大綱
前 言:
思考:你順序是什么?
執(zhí)行力:企業(yè)不得不長(zhǎng)期關(guān)注的主題
解讀企業(yè)執(zhí)行力問題
商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力
什么是執(zhí)行兵法?
第一部分:執(zhí)行力的3個(gè)要素
要素一:結(jié)果導(dǎo)向(員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買單)
員工和企業(yè)是什么關(guān)系?
執(zhí)行是“我做了嗎”?
做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅
做結(jié)果三思:結(jié)果是誰要的?結(jié)果要有什么?結(jié)果有什么用?
九段秘書測(cè)試:請(qǐng)問你是幾段?結(jié)果值多少錢?
2BC執(zhí)行工具:商業(yè)關(guān)系、商業(yè)索賠、黑白分明、創(chuàng)造結(jié)果
要素二:責(zé)任邏輯(鎖定責(zé)任,收獲結(jié)果)
擁抱責(zé)任:責(zé)任勝于能力:
工作重在到位:保質(zhì)保量、客戶價(jià)值、圓圓滿滿
推脫責(zé)任:責(zé)任是否鎖定?責(zé)任會(huì)不會(huì)跳來跳去
陷阱一:“請(qǐng)示”工作與推脫責(zé)任
陷阱二:“人多力量大”與推脫責(zé)任機(jī)會(huì)
4R執(zhí)行工具:結(jié)果定義、一對(duì)一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核
要素三:6大執(zhí)行法則與24字方針
服從法則:以服從為天職
目標(biāo)法則:盯準(zhǔn)一只野兔
冠軍法則:做自己擅長(zhǎng)的,上帝助你成功
速度法則:先開槍再瞄準(zhǔn)
團(tuán)隊(duì)法則:利他就是利已
裸奔法則:沒有退路就是出路
執(zhí)行24字方針:
執(zhí)行前:決心第一、成敗第二
執(zhí)行中:速度第一、完美第二
執(zhí)行后:結(jié)果第一、理由第二
第二部分:中層自身執(zhí)行力
效率做事:管理好時(shí)間才能管理好事情
為什么人們總說“很忙”?
時(shí)間守恒:時(shí)間在哪,執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪
不良時(shí)間分配:哪里起火往哪里跑
最佳時(shí)間分配:永遠(yuǎn)做重要不緊急的
生命守恒:若不是現(xiàn)在,那是何時(shí)?
時(shí)機(jī)守恒:與其盯著新聞,不如常照照鏡子
掌控情緒:樂在工作
快樂基因:17個(gè)秘密
快樂入口一:ABC情緒理論
快樂入口二:受益理論
快樂入口三:放下理論
快樂工作的方法:控制情緒、消除心理壓力
說對(duì)話辦對(duì)事:溝通無障礙、執(zhí)行有保障
溝通目的:鼓舞他人的行動(dòng)
溝通步驟:解碼、編碼、反饋
溝通底線:說對(duì)方想聽的,聽對(duì)方想說的
溝通策略一:與對(duì)方頻道同步(同理心)
溝通策略二:如果…更好…
溝通策略三:銷售你的建議(FAB)
第三部分:組織執(zhí)行力提升
執(zhí)行的三個(gè)核心流程
人員流程:用對(duì)的人
戰(zhàn)略流程:做對(duì)的事
運(yùn)營(yíng)流程:把事做對(duì)
組織執(zhí)行力8個(gè)誤區(qū)
戰(zhàn)略是管理者的事,執(zhí)行是員工的事;
用人不疑、疑人不用;
學(xué)謀略多,學(xué)規(guī)則少;
管理制度變來變?nèi),朝令夕改?
制度變形,熟人環(huán)境沒有規(guī)則;
管理者沒有常抓不懈;
差不多就行;
策略與制度本身不具有執(zhí)行性。
如何有效的執(zhí)行戰(zhàn)略?
戰(zhàn)略執(zhí)行失敗四大原因;
運(yùn)用平衡計(jì)卡有效執(zhí)行戰(zhàn)略;
戰(zhàn)略執(zhí)行的五個(gè)基本步驟;
建立戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系。
第四部分:領(lǐng)導(dǎo)力成就團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
善于激勵(lì)別人:如何讓下屬充滿干勁與激情?
基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;
激勵(lì)菜譜:4種不同人格類型的激勵(lì);
2大關(guān)鍵:即時(shí)性與創(chuàng)意性;
實(shí)戰(zhàn)演練:訓(xùn)練你的真誠(chéng)贊美;
頭腦風(fēng)暴:寫下10種可操作的小激勵(lì)策略。
做教練型干部:如何培養(yǎng)“打勝仗”的團(tuán)隊(duì)?
理解教練:教練是什么?
注意事項(xiàng):如何當(dāng)好教練?
日常教導(dǎo):中層管理的“三忌”與“三問”;
管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn);
教導(dǎo)下屬:離場(chǎng)管理的7個(gè)步驟。
領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù):如何做領(lǐng)導(dǎo)者而不僅是管理者?
理解領(lǐng)導(dǎo)力:塑造自身影響力與人格魅力;
聚人先造夢(mèng):如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)?
做事先安人:如何用對(duì)人做對(duì)事?
修人先修路:如何“修路”提高效率?
育人先育魂:第五級(jí)理人如何推動(dòng)執(zhí)行文化?
《中層執(zhí)行力》課程目的
透過鑄造執(zhí)行力三個(gè)要素,全面理清執(zhí)行的關(guān)鍵問題:結(jié)果、責(zé)任、法則,建立正確的執(zhí)行心態(tài)和執(zhí)行理念;
通過時(shí)間管理、情緒管理、溝通管理三個(gè)層面讓中層管理者提升自身的執(zhí)行力,建立高效、立以身作則的執(zhí)行標(biāo)桿,從而帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;
從執(zhí)行力的三個(gè)核心流程、組織執(zhí)行誤區(qū)到如何進(jìn)行戰(zhàn)略執(zhí)行三個(gè)方面,讓中層管理者系統(tǒng)掌握組織執(zhí)行的要決,更好地讓公司的戰(zhàn)略落地;
將中層管理者的管理水平與領(lǐng)導(dǎo)力納入到團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力層面,讓管理到位、領(lǐng)導(dǎo)有方成為團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
《中層執(zhí)行力》所屬分類
綜合管理
《中層執(zhí)行力》所屬專題
中高層執(zhí)行力、