《高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》課程大綱
破冰:張經(jīng)理的問題出在哪里?
第一部分 認(rèn)識(shí)執(zhí)行力
一、執(zhí)行力概要
什么是執(zhí)行?執(zhí)行是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)
什么是執(zhí)行力?
什么是團(tuán)隊(duì)的“兩統(tǒng)一”?信仰一致,利益一致
什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?
二、執(zhí)行中的動(dòng)力與阻力
執(zhí)行力帶來的好處
我們的團(tuán)隊(duì)為什么執(zhí)行不力?
打掉三個(gè)落后文化:人治文化、含糊文化和面子文化
案例分享:是什么讓我們團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力打了折?
三、商業(yè)人格的修煉方法
什么是商業(yè)人格
商業(yè)人格修煉的四要四不要
1:對(duì)客戶:要結(jié)果,不要理由
2:對(duì)領(lǐng)導(dǎo):要價(jià)值,不要討好
3:對(duì)同事:要對(duì)事,不要對(duì)人
4:對(duì)自己:要原則,不要人情
四、高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的三件法寶:
團(tuán)隊(duì)愿景、團(tuán)隊(duì)制度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的三大關(guān)鍵
第二部分 打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
一、高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)角色設(shè)置
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段特征與應(yīng)對(duì)
團(tuán)隊(duì)人員的招聘與甄選
提高新人留存率的兩大手法
案例分析:如何留住骨干員工?
二、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)愿景規(guī)劃
1、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力文化建設(shè)
企業(yè)文化的虛和實(shí)?
團(tuán)隊(duì)文化的力量
2、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的目標(biāo)
目標(biāo)制定原則及程序
目標(biāo)值確立方法
如何讓下屬自愿接受目標(biāo)?
確保目標(biāo)達(dá)成的三個(gè)方法
目標(biāo)分解的實(shí)用技巧
如何設(shè)置科學(xué)的KPI?
責(zé)任與授權(quán)
跟蹤與控制
優(yōu)秀分享:海難求生
三、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的保障
制度管理
人性管理
制度的設(shè)定與要點(diǎn)
制度執(zhí)行的五大要素
制度的維護(hù)技巧
嚴(yán)正執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度
獎(jiǎng)懲原則:
案例分析:GE是如何執(zhí)行的?
四、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行中溝通與沖突管理
1、團(tuán)隊(duì)溝通與問題解決
問卷測(cè)試:你屬于那種溝通風(fēng)格?
溝通為什么對(duì)團(tuán)隊(duì)合作很重要
與上級(jí)溝通技巧
與同級(jí)溝通技巧
與下屬溝通技巧
跨部門溝通技巧
如何批評(píng)員工?
如何通過高效的溝通技巧解決團(tuán)隊(duì)問題?
案例分享:
1:如何與刺頭員工溝通?
2:如何與聰明的員工溝通個(gè)?
3:如何與有離職傾向的員工溝通?
2、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行沖突管理技巧
沖突的定義
對(duì)待沖突的五種方法
團(tuán)隊(duì)沖突處理的技巧
案例分析:
1:電影:兵臨城下解析
2:張經(jīng)理的路在何方?
五、執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)與激勵(lì)
1、培養(yǎng)的方法和技巧
建立培養(yǎng)制度
培養(yǎng)的四種方法和技巧
2、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
物質(zhì)激勵(lì)與非物質(zhì)激勵(lì)
十二種非物質(zhì)激勵(lì)的技巧
結(jié)語:我的未來從高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)開始
《高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》適合對(duì)象
企業(yè)總經(jīng)理、副總、各部門經(jīng)理、主管、各級(jí)中層管理人員、新提拔的從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的人員等。
《高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》所屬分類
綜合管理
《高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》所屬專題
如何提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、