《高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》課程大綱
課程時(shí)間:2天 6小時(shí)/天
授課對象:公司中、基層管理人員
授課方式:講解、課堂互動(dòng)、案例、實(shí)操練習(xí)、工具
課程大綱:
開篇案例:從“哈雷摩托”解密企業(yè)文化成功之道
分享:俄羅斯人,三個(gè)泥瓦匠
第一講:文化制勝,四季傳承
一、 根性決定命運(yùn),文化決定方向;
1、文化的淵源
2、什么是企業(yè)的文化
3、從“囚徒困境”說解企業(yè)為什么要講文化
二、 文化鑄就思想,思想決定行為;
1、有人群的地方就有文化
2、文化傳承淵源
三、從“六大誤區(qū)”企業(yè)文化力塑造;
1、豐富員工的業(yè)余生活
2、聘請文化界人士加盟企業(yè)
3、員工統(tǒng)一著裝、每天唱廠歌
4、開發(fā)企業(yè)口號
5、花衣裳
6、垃圾桶
4、從“企業(yè)發(fā)展階段”看企業(yè)文化發(fā)展大趨勢
第一階段:介紹與探索
第二階段:策劃與傳播
第三階段:變革與方法
第二講:溝通中傳遞文化,碰撞中綻放未來
案例:透過現(xiàn)象看本質(zhì)-管理真諦是溝通
一、 溝通的重要性
1、個(gè)人意義
2、團(tuán)隊(duì)意義
3、企業(yè)意義
二、 溝通基本概念
三、 溝通四大目標(biāo)
1、控制行為
2、激勵(lì)員工
3、流通信息
4、表達(dá)感情
四、溝通基本問題
1、心態(tài):自私、自我、自大
2、關(guān)心
3、主動(dòng)
五、溝通兩大類型特點(diǎn):正式與非正式
六、溝通的程序和障礙
1、溝通流程
模擬游戲
2、溝通障礙問題
七、企業(yè)內(nèi)部溝通與文化傳遞
1、上級對下級正式溝通,傳遞責(zé)任、文化:及時(shí)、準(zhǔn)確、一步到位
案例:
2、下級對上級
3、橫向之間
4、非正式溝通;善于用好非正式溝通氛圍
造勢、造夢、造未來
案例:“阿里巴巴”的夢想。
八、溝通的中壁壘,為什么執(zhí)行不力?
1、思想的問題
2、態(tài)度的問題四點(diǎn)現(xiàn)象分析
3、層級的問題
4、溝通執(zhí)行的怪圈現(xiàn)象上級=中級=下級。
案例:問題該在什么時(shí)候談?
案例:從韓國三星地崛起,反思我國企業(yè)對執(zhí)行力的態(tài)度?
第三講:企業(yè)之觴:執(zhí)行不利的分析與對策
一、執(zhí)行不力的十大癥狀
1、管理人員普遍感覺很累
2、管理者花太多的時(shí)間“救火”
3、管理者分工不明,職責(zé)不清
4、各部門各自為政、不相配合
5、管理人員有技術(shù)但不懂管理
6、制度流于形式
7、任務(wù)部署后,結(jié)果大打折扣
8、無公平感,激勵(lì)不力
9、現(xiàn)場管理臟、亂、差
10、員工忠誠度低,流失嚴(yán)重
二、執(zhí)行十大對策思考
1、推功攬過 扛起責(zé)任
2、選人得當(dāng),用人有方
3、重視制度營造文化
4、管理適度,領(lǐng)導(dǎo)有法
5、目標(biāo)清晰 流程通暢
6、標(biāo)準(zhǔn)量化考核有據(jù)
7、重視指令 溝通多樣
9、主次分明充分授權(quán)
10、管控有力獎(jiǎng)罰有度
三、溝通與執(zhí)行的辯證分析
1、文化影響溝通
2、溝通制約執(zhí)行
第四講:文化落地,溝通中執(zhí)行?
一、執(zhí)行力,即核心競爭力塑造
案例:麥當(dāng)勞
二、解碼力塑造如何選擇有解碼能力的人
發(fā)現(xiàn)問題-思考問題-解決問題
三、監(jiān)督力塑造如何檢查下屬執(zhí)行力
1、誰是總指揮
2、是否監(jiān)督過程
3、是否檢討結(jié)果
第五講:執(zhí)行中溝通,執(zhí)行力的三個(gè)核心
問題:三個(gè)流程的關(guān)系探究?
一、人員流程
1、人崗匹配
2、人盡其才
3、人事相宜
4、和諧共贏
二、戰(zhàn)略流程
方向比努力更重要
案例:“手機(jī)”的故事
三、運(yùn)營流程
沒有任何借口
案例:“致加西亞的信”;“西點(diǎn)軍!
第六講:高績效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行文化建設(shè)
案例:管人不如管環(huán)境。
一、職業(yè)化素養(yǎng)塑造四個(gè)基礎(chǔ);
1、職業(yè)化的心態(tài)
2、職業(yè)化的形象
3、職業(yè)化的行為
4、職業(yè)化的技能
二、職業(yè)化素養(yǎng)塑造的三個(gè)緯度
1、喜歡
2、信任
3、依賴
三、員工職業(yè)生涯規(guī)劃,引導(dǎo)文化制勝><�"#>/ �h;�
3、運(yùn)營流程
致加西亞的信
沒有任何借口
二、高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
1、執(zhí)行力塑造四個(gè)基礎(chǔ)
2、執(zhí)行力塑造的三個(gè)緯度
3、高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力塑造技巧 f� 3$wi �h;� font-size:12.0000pt; font-family:'宋體'; " >第六講:高績效職業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、 一個(gè)核心
績效為王
2、 兩個(gè)平衡
軟硬實(shí)力平衡
3、 三個(gè)層級
喜歡,信任、依賴
4、 四個(gè)緯度
技能、行為、形象、道德
5、 五個(gè)忠告
小、穩(wěn)、強(qiáng)、大、久
《高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》課程目的
課程背景:
為什么具有可行性的目標(biāo)卻不能如愿變成具體的結(jié)果?
為什么健全的規(guī)章制度和明確的崗位職責(zé)不能讓企業(yè)形成活力?
為什么看起來是必勝無疑的決策卻因?yàn)閳?zhí)行不力而付之流?
原因只有一個(gè):執(zhí)行能力的缺乏!如果沒有執(zhí)行就沒有一切!!關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注行動(dòng)。關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注工作質(zhì)量。關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注跨部門運(yùn)作。關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注企業(yè)和個(gè)人未來!缺乏團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是許多企業(yè)的通病,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不強(qiáng)常常是企業(yè)管理中無形的“軟肋”,企業(yè)的核心競爭力,就在于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
課程目標(biāo):
1、根性決定命運(yùn),文化決定方向,讓員工明晰文化制勝之本,企業(yè)文化是組織發(fā)展的命脈;
2、理解溝通基本原理,通過現(xiàn)場案例分析,掌握溝通不暢的原因和解除障礙的常見方法;
3、通過三個(gè)維度的案例講解,把握溝通中執(zhí)行,執(zhí)行中溝通,理解溝通壁壘,造成企業(yè)文化執(zhí)行不力原因?
4、溝通中執(zhí)行,掌握企業(yè)干部、員工的解碼能力塑造,提高企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力。
5、執(zhí)行中溝通,掌握企業(yè)執(zhí)行力三個(gè)核心,用文化引爆行動(dòng),提升團(tuán)隊(duì)效率和責(zé)任心,積極主動(dòng)性。
6、全方位塑造溝通文化,提升企業(yè)核心競爭力。
《高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》所屬分類
綜合管理
《高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
執(zhí)行力、
如何提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、
贏在執(zhí)行培訓(xùn)、
從技術(shù)走向管理培訓(xùn)、
高效執(zhí)行力、
銀行高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
團(tuán)隊(duì)經(jīng)營、
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)、
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力培訓(xùn)、