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高效品質管理三部曲
添加時間:2012-12-18      修改時間: 2012-12-18      課程編號:100153220
《高效品質管理三部曲》課程大綱
品質成本
失敗成本的成長與品質成本的杠桿原理
品質成本抑減步驟
戴明『全檢或全不檢』法則
『歐熙尼規(guī)則』
瓶頸后(含) 1%的報廢率,使生產系統(tǒng)損失1%的產出
變異與不當干預
什么是變異?
預測績效
變異真實的存在__以績效管理為例
管制圖,正是我們和制程的對話
改善的重要課題始于達成統(tǒng)計管制
掌握變異:共同原因與特殊原因
消除特殊原因只是把系統(tǒng)領回原位而已
測量儀器分辨力和管制圖的應用
不當的干預_戴明博士的漏斗實驗
戴明博士的漏斗實驗
戴明博士的漏斗實驗規(guī)則和現實的生活
多余的干涉是成本增加的主要原因
品質規(guī)劃
制程規(guī)劃與統(tǒng)計制程管制流程
抽出管理項目到控制計劃
從VOC轉換到CTC、CTQ
產品-制程矩陣
PFMEA的工作模式
決定制程的允差
兩階段最佳化制程參數
雙邊規(guī)格允差
單邊規(guī)格的參數允差
事后首件VS.事前首件
換線首件檢查的FMEA
控制計劃
案例討論
品質管制
維持與改善的PDCA
控制系統(tǒng)_任何事的管制回饋回路
原因分析
基本過程
如何收斂魚骨圖確定真因?
問題描述_Is/Is Not工作表
原因分析工作表
測試可能原因
事件日志:當失控時協助異常原因的調查
品質改善
改善的重要課題始于達成統(tǒng)計管制
層別管理_推移圖、柏拉圖與PAYTER圖
方針展開例子
品質改善流程

《高效品質管理三部曲》課程目的
了解質量管理的重要性及自己在質量管理中的角色
了解如何降低品質總成本的方向
了解決定如何制訂過程參數規(guī)格的方法
了解、掌握如何形成過程品質管制的基石,控制計劃的制定方法
掌握有效定位問題原因的技術,以快速定位異常原因、恢復產線正常運作
了解對過程不當干預所造成的后果
了解并掌握品質管理的日常與方針管理的區(qū)別
了解品質改善的起點為何要先達到 統(tǒng)計管制狀態(tài)的原因

《高效品質管理三部曲》適合對象
執(zhí)行副總、中高層管理者、生產管理干部、制造、品保工程師、主管,以及對過程品質控制感興趣的人士

《高效品質管理三部曲》所屬分類
人力資源
《高效品質管理三部曲》內訓服務流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師趙智平老師簡介
趙智平
趙智平
臺灣圣約翰科技大學機械工程科系畢業(yè),工程碩士
臺灣品管學會:品管技術師(CQT)
中國生產力中心,第二屆企業(yè)全面質量保證(TQA)顧問師培訓結業(yè)

經歷
(10年工廠管理實戰(zhàn),2年工廠運營效率軟件研發(fā),10年工廠運營咨詢輔導)
早年任職臺灣國勝企業(yè)制程及研發(fā)工程師;臺灣迪吉多計算機品管工程師及質量總監(jiān)生產副總等職務;歷任智嘉軟件科技(深圳)有限公司總經理,現任眾多企管顧公司生產管理類課程專業(yè)老師。
主要著作 精益TOC實務指南(2009-12-1) 出版社: 深圳出版發(fā)行集團,海天出版社
主要專長:
ISO 9000、ISO/TS 16949質量管理系統(tǒng)規(guī)劃;基于TOC的生產管理系統(tǒng)(DBR/SDBR);基于TOC的供應鏈解決方案(TOCR);CCPM項目管理;TLS(TOC-Lean-6Sigma)生產系統(tǒng);流程管理(BPM)/流程改善(BPI)/流程再造(BPR)
主講課程:

基于TOC技術的應用課程:
高效TOC的生產管理應用實戰(zhàn)
高效TOC的供應鏈管理實戰(zhàn)
高效TOC的準交期管理培訓
質量管理工具類課程
FMEA-潛在失效模式分析
DOE-實驗設計與田口方法
G8D-福特問題分析與解決技巧
田口實驗計劃法(TM)
IE改善系列課程
MOST-工時測定與預定工時法
高效生產規(guī)劃與價值流管理
TPM-全面生產設備與全員維護
生產廠線分析與平衡管理
生產管理干部技能系列課程
生產管理干部能力培訓
杰出班組長管理技能培訓
管理問題思考與沖突解決

授課方式:以工作坊的形式展開,啟發(fā)式講授、交互式教學、
小組討論、真實實戰(zhàn)案例分析、角色扮演、情景模擬、實戰(zhàn)管理指導和經驗分享、導師多年的工作運營工作經驗和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享。趙老師更多角色是教練及輔導者,引導學員利用課堂知識解決問題。
講師風格:講師行業(yè)經驗豐富,可針對實際狀況進行解析;授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。針對個案進行分析與研究,理論與實務能充分結合,授課嚴謹務實專業(yè)。
客戶點評:臺灣實戰(zhàn)生產管理運營-TOC應用專家,案例全來自親自指導和輔導的真實案例,是一位非常專業(yè)和務實嚴謹的資深臺灣老師,善于對實際問題提出解決方案的專家,在咨詢輔導方面以追求實際效果為唯一目標,部分咨詢項目可以按照咨詢效果付費,專注為客戶創(chuàng)造價值。
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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