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業(yè)務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
添加時(shí)間:2013-04-17      修改時(shí)間: 2013-04-17      課程編號(hào):100157615
《業(yè)務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》課程大綱
談判預(yù)備
談判前需要理清所獲得信息、對雙方資源與關(guān)系的積累分析,在情報(bào)掌握基礎(chǔ)上深入勘探,設(shè)計(jì)針對性策略,為完成談判奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
談判前準(zhǔn)備遵循的10大秘訣
對手性質(zhì)與雙方優(yōu)劣分析與應(yīng)對策略設(shè)計(jì)
競爭態(tài)勢與競爭謀略規(guī)劃
實(shí)戰(zhàn)談判演練的3大策略
團(tuán)隊(duì)角色鑒定與狼性原則策略制定
強(qiáng)勢與弱勢的對調(diào)策略
角色的互換,做好談判過程心理測評管理
備選方案與實(shí)施策略
案例:談判預(yù)期設(shè)置實(shí)戰(zhàn)作業(yè)
談判流程實(shí)操
談判中,根據(jù)進(jìn)度、靈活多變策略,通過有機(jī)組合是實(shí)現(xiàn)自身優(yōu)勢最大化關(guān)鍵環(huán)節(jié),抓住機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)談判困局的突圍,優(yōu)勢的爭取,利益的共享!
談判禮儀與談判氛圍設(shè)定談判的氣場
夢幻談判開局制勝的3大策略
談判的6種實(shí)施對策
意外、及交織狀態(tài)時(shí)的3種過渡對策
展示標(biāo)書3種方式與實(shí)際效果把握
報(bào)價(jià)與還價(jià)6個(gè)策略實(shí)操
拉鋸戰(zhàn)中轉(zhuǎn)換、緩和的3個(gè)原則
價(jià)值與價(jià)格贈(zèng)送原則策略
談判成交撤退對策
全身而退的3大策略
案例:談判實(shí)戰(zhàn)案例分析
談判成果跟進(jìn)
談判成交、只是合作客戶經(jīng)營開始,穩(wěn)定和持續(xù)跟進(jìn)、提供良好的服務(wù),才是與客戶持續(xù)共營長遠(yuǎn)之計(jì)
談判成交的三個(gè)危險(xiǎn)過渡策略
簽約與節(jié)奏控制
預(yù)付款接收與保障機(jī)制
細(xì)節(jié)服務(wù)的效率管理
建立客戶開發(fā)跟進(jìn)機(jī)制
建立對話機(jī)制的5個(gè)策略
案例:毀約客戶案例分析
共贏的談判策略
只有共贏才是談判經(jīng)營的原則,既要倡導(dǎo)共贏的理念,也要站在對方的立場感同身受、角色互換,要優(yōu)劣平衡、以價(jià)值創(chuàng)造共享和扶持效益為條件,在實(shí)踐中落地,才能實(shí)現(xiàn)真正的持續(xù)共贏
共贏價(jià)值經(jīng)營
談判保障信任3個(gè)條件
流程設(shè)計(jì)與共贏的成果原則
持續(xù)合作與價(jià)值創(chuàng)造流程設(shè)計(jì)
案例:3個(gè)共贏案例分析

《業(yè)務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》所屬分類
市場營銷
《業(yè)務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

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課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師余君老師簡介
余君
余君
典型實(shí)戰(zhàn)派營銷咨詢專家,資深營銷講師,快樂營銷倡導(dǎo)者、創(chuàng)始人、
   中國市場研究會(huì),理事, 生產(chǎn)力促進(jìn)會(huì)、LED產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì),廈門大學(xué)深圳研究院等,特聘專家、講師、
   曾營銷基層起步,一步一個(gè)腳印做到,合資公司、市場經(jīng)理,民營集團(tuán),營銷總監(jiān)、副總裁;現(xiàn)兼任,多家集團(tuán)、股份公司,顧問;
資歷
   具有20年?duì)I銷、銷售、大客戶開發(fā)、管理經(jīng)驗(yàn),善于根據(jù)市場發(fā)展趨勢創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理、拓展倍增績效;
   深度研究中華傳統(tǒng)精髓,結(jié)合西方現(xiàn)代系統(tǒng),開創(chuàng)極具中國式營銷特點(diǎn)、創(chuàng)造力與實(shí)戰(zhàn)效益的“快樂營銷學(xué)”理念、實(shí)踐;
   追根溯源,人類的一切行為都為了“追求快樂、逃避痛苦”只有從理念、思維、心智、行為模式、形成習(xí)慣,才可能具備良好的精神、環(huán)境和物質(zhì)經(jīng)營氛圍與效益,也是人脈經(jīng)營必須,是人性聚合根本,是宇宙規(guī)律,人類循道而為,方可自然天成!
   快樂是經(jīng)營的魂,技術(shù)是聚合的魄,魂魄融合,自得其樂,此為人道、運(yùn)道、天道!
   余老師通過實(shí)戰(zhàn)、實(shí)踐,已為上百家企業(yè)經(jīng)營改善了銷售整體面貌,通過對營銷人積極觀、事業(yè)觀、團(tuán)隊(duì)精神、凝聚力指數(shù)盤點(diǎn),80%以上實(shí)現(xiàn)了關(guān)鍵局面與整體的改善,倍增了企業(yè)活力、成長了企業(yè)績效!
   通過鼓勵(lì)、激勵(lì)手法、為營銷人潛力開發(fā)、職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展再定位,快速實(shí)現(xiàn)心智磨礪和情商、逆境商數(shù)鍛造,打造出真正符合當(dāng)代最具競爭力人財(cái)骨干。
   余老師多年的企業(yè)文化、心理學(xué)研究、與實(shí)戰(zhàn)營銷有機(jī)結(jié)合,為“快樂營銷學(xué)”奠定了扎實(shí)的理論根基和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合人力資源科學(xué)運(yùn)作、倡導(dǎo)企業(yè)員工全面關(guān)懷,讓符合人性的“道法術(shù)器意行”在企業(yè)落地生根,為企業(yè)快速發(fā)展、實(shí)現(xiàn)績效倍速增長、貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。
   余老師結(jié)合營銷經(jīng)營的內(nèi)涵發(fā)掘、滿足人性需求上,對市場研究,調(diào)動(dòng)人員積極性,通過共享理念,達(dá)成系統(tǒng)成果。
   “快樂營銷學(xué)”至面世以來、得到各階層人士的高度贊譽(yù)。通過、打造企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)成員的心態(tài)、心智、活樂、現(xiàn)代行為要求,實(shí)現(xiàn)了別具一格的現(xiàn)代卓越績效、和業(yè)績成果增長輔導(dǎo)模式。
   余老師善于通過系統(tǒng)營銷精益化管理、實(shí)現(xiàn)綜合優(yōu)勢整體提升、構(gòu)建企業(yè)核心競爭力
   多年來對多個(gè)行業(yè)營銷頗深的研究和實(shí)戰(zhàn),善于行業(yè)經(jīng)驗(yàn)技術(shù)共享,提升營銷的高度和鋒利。綜合行業(yè)態(tài)勢,對市場發(fā)展未雨綢繆。
   長期為“世界經(jīng)理人、品牌網(wǎng)、銷售與市場”等權(quán)威雜志、撰稿人,多家機(jī)構(gòu)評議員,定期發(fā)表前沿、與需求趨勢著述熱點(diǎn)評論。
   余老師博采眾長、厚積薄發(fā),曾對古今中外數(shù)百經(jīng)典案例研究,倡導(dǎo)“讀萬卷書、行萬里路”的實(shí)戰(zhàn)、實(shí)踐風(fēng)格,多部經(jīng)典著作、光盤出版。
服務(wù)客戶
中國移動(dòng) 中國聯(lián)通 中國電信 ?松 美孚 中石化長城 統(tǒng)一潤滑油 沃太斯集團(tuán) 瑞星石化 長先科技實(shí)業(yè) 多贏化工 東方控股 東風(fēng)汽車 中天集團(tuán) 潤海船舶 中國農(nóng)業(yè)機(jī)械 中天龍舟科技 嘉特裝飾 華騰金太陽 貝克蘭太陽能 海運(yùn)集裝箱 華港集團(tuán) 拓維國際 萬佳森科技 西瑪金都機(jī)電 重慶新博雅、陜西龍邦、沈陽源和祥、晶瑞新材料 新天馬制冷 百譽(yù)制冷設(shè)備 華之海實(shí)業(yè) 合高實(shí)業(yè) 瑞卡源科技 理念光電 卡聯(lián)科技 湖梅電力儀表 九鼎新材料股份 耀華玻璃鋼股份 喬福集團(tuán) 朗通機(jī)器有限公司 三迪電氣(武漢)公司 香港CEC 川粵集團(tuán) 恒富威、固威特科技. 天海集團(tuán) 德迅實(shí)業(yè) 科瑞悅電氣設(shè)備 軟圖科技 大有德佳置業(yè)投資 泛華置業(yè) 奇跡實(shí)業(yè)投資 俄菲LED 桑格電子 鍵科實(shí)業(yè) 維珍妮國際 愛戀珠寶 溫氏集團(tuán) 大華農(nóng)科技股份 盛和陽股份 神東食品 午后生活 合家樂飲食連鎖 好當(dāng)家餐飲連鎖 永順制藥 雅輝家具 廣天川科技 安姆特測試機(jī)構(gòu)等企業(yè)服務(wù)。
客戶評價(jià):
授課
《總裁營銷實(shí)戰(zhàn)智慧》《營銷系統(tǒng)再造》《營銷技能與銷售技巧》《營銷破局的六大提煉之道》、《戰(zhàn)略大客戶流程開發(fā)管理》、《業(yè)績診斷市場定制策略》、《市場定位暨營銷策劃》《績效KPI營銷管理》、《系統(tǒng)營銷精細(xì)化管理》《營銷氣場能量實(shí)訓(xùn)》、《快樂員工-卓越績效管理》、《快樂賺錢的三大秘籍》《營銷骨干10倍速績效特訓(xùn)》《業(yè)務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》《市場定位與客戶選擇》《績效KPI營銷管理》《快樂營銷學(xué)-達(dá)人基因解密》
授課風(fēng)格
   授課方式: 案例體驗(yàn)+實(shí)戰(zhàn)方法+提問互動(dòng)+分組討論+全面演練+現(xiàn)場攻關(guān)+角色塑造
   注重快樂互動(dòng)吸引法則,善于心智鍛造實(shí)現(xiàn)人生觀、事業(yè)觀轉(zhuǎn)換,余老師幽默、詼諧,通過實(shí)踐案例分析解讀,焦點(diǎn)分享,指導(dǎo)學(xué)員、掌握實(shí)戰(zhàn)技術(shù),達(dá)成“道法術(shù)器意行”有機(jī)結(jié)合!
   提升與提煉聚合與分化能力;倡導(dǎo);主次明確、定位,資源分析;實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值策略,掌握無形力量延伸技能、技巧策略,倡導(dǎo)智慧、打造第一類成果;使學(xué)員在自然領(lǐng)悟和實(shí)踐中掌握經(jīng)營勝算!
客戶評價(jià)
   杜邦(中國)集團(tuán)有限公司 王總  老師課程實(shí)戰(zhàn)性太棒了,確實(shí)領(lǐng)悟到營銷功底的深厚,隔了這么久印象還很深刻,實(shí)操性確實(shí)很強(qiáng),我學(xué)過不少老師課程,只有余老師的課程讓我知道了什么叫做實(shí)戰(zhàn)。   統(tǒng)一潤滑油公司 李總  余老師課程經(jīng)營內(nèi)涵十分豐富、生動(dòng),且極具趣味性,并能通過點(diǎn)對點(diǎn)的互動(dòng)聚焦解析上很到位,授課內(nèi)容讓人耳目一新.  長先(集團(tuán))化工公司 楊總  老師課程的互動(dòng)性特好,可以有比較充足的時(shí)間進(jìn)行交流和溝通,個(gè)人的體驗(yàn)效果很好,他的課程大家都感覺收獲特多。   衡富威 固威特公司 盧總  老師的授課方式既有讓人震撼的一面,又有解導(dǎo)讓人頓悟一面。   溫氏集團(tuán) 陳總
   快樂營銷確實(shí)給企業(yè)帶來了快樂,我們團(tuán)隊(duì)不僅在營銷技能上升華了,更重要是老師的課程進(jìn)一步提升了我們企業(yè)文化的內(nèi)涵,團(tuán)隊(duì)凝聚力更強(qiáng)了,真是收益頗豐呢!
   維珍妮國際 王總
   余老師所倡導(dǎo)的快樂營銷讓大家感受很輕松和愉悅,加上老師的風(fēng)趣和詼諧,確實(shí)耳目一新,改善了以前培訓(xùn)沉悶的氛圍,大家反應(yīng)是非?鞓返某砷L!
   好當(dāng)家餐飲連鎖 方經(jīng)理
   老師的課程符合了人的需要,比較快樂接收,非常好!
   
新理念
   概念:
   良好經(jīng)營是優(yōu)勢技術(shù)加運(yùn)營效果的良好結(jié)果!掌握技術(shù)相對容易,把握人心相對不易!經(jīng)營好效益、必先經(jīng)營好人心!經(jīng)營好快樂、方可克制和超越競爭的殘酷!
   企業(yè)營銷系統(tǒng)力構(gòu)建、是營銷快樂指數(shù)加資源能力再加商業(yè)生態(tài)優(yōu)化三部曲,在現(xiàn)代市場競爭中,須改變傳統(tǒng)思維,單純的銷售而不經(jīng)營、好比是一只小皮艇、一艘槳帆船在汪洋大海中航行,將危機(jī)重重;現(xiàn)代市場的競爭、應(yīng)迎合趨勢,在波濤洶涌、驚濤駭浪市場環(huán)境中,打造屬于自己的航空母艦集成系統(tǒng)!快樂營銷指數(shù)需要由內(nèi)而外優(yōu)化價(jià)值鏈,縱向、橫向相結(jié)合,打造具有核心力的商業(yè)王國,是現(xiàn)代整體優(yōu)勢競爭加營銷系統(tǒng)布局、雙結(jié)合的主旋律!
   把握人心就是引導(dǎo)和協(xié)調(diào)人性欲望,讓利益層獲得快樂的方式、有正激勵(lì)、也負(fù)激勵(lì),懲罰同樣可以獲取發(fā)展的快樂指數(shù)!其內(nèi)心得到滿足!
   事實(shí)上滿足永遠(yuǎn)是相對而非絕對的!人永遠(yuǎn)是在追求相應(yīng)的滿足!這就須要由內(nèi)而外通過文化、價(jià)值觀、使命和遠(yuǎn)景容納,面對現(xiàn)實(shí)、超越現(xiàn)實(shí),達(dá)成大我、真我、無我境界!滿足物質(zhì)、精神、環(huán)境技術(shù)融洽、達(dá)成目標(biāo)快樂指數(shù),形成經(jīng)營的口碑!
   營銷系統(tǒng)構(gòu)建+快樂指數(shù)=經(jīng)營的結(jié)果
   法則
   用道(規(guī)律)、法(制度系統(tǒng))、術(shù)(機(jī)能技巧)、器(工具)、意(精神)、行(習(xí)慣)作為企業(yè)文化提煉支撐點(diǎn),和營銷系統(tǒng)運(yùn)作的基點(diǎn),也是人性快樂指數(shù)經(jīng)營和平衡始源;是人類幾千年來文明發(fā)展的定律!
   工具:
   變革;急點(diǎn)(重要緊急)、支點(diǎn)(組織支撐點(diǎn))、機(jī)點(diǎn)(系統(tǒng)流程)+形象、行為、思想變化+物質(zhì)、精神、環(huán)境平衡=變革結(jié)果
   營銷模式=盈利模式設(shè)計(jì)+資源能力整合+商業(yè)生態(tài)優(yōu)化
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