《80/90后員工管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)》課程大綱
《80/90后員工管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括:
第一單元:時(shí)代背景—-造就不同年代的差異
一、80、90 后的時(shí)代背景
二、80 后主管的心態(tài)與成長(zhǎng)背景
三、70?80 與 80、90 后的差異,矛盾點(diǎn)與沖突(影片欣賞)
第二單元:80、90 后的特性與心理分析
一、80、90 后的問題點(diǎn)
個(gè)性張揚(yáng);叛逆心理;自私主義
浮躁心態(tài);脆弱情感;任性隨意
二、80、90 后的特性與心理分析
追求獨(dú)立;自尊心強(qiáng);喜歡被表揚(yáng)
對(duì)未來沒有明確的人生觀和價(jià)值觀……
三、80 后主管需要具備“五心”
愛心、耐心、精心、慧心、真心
第三單元:如何有效管理80、90后下屬
一、如何與 80、90 后下屬相處
關(guān)注他的個(gè)人生活
如何發(fā)揮個(gè)人的影響力
主管應(yīng)具備的能力與素質(zhì)
認(rèn)識(shí)并接受80、90后的偏好
二、如何表揚(yáng)下屬
明確什么是應(yīng)該被表揚(yáng)的
表揚(yáng)要具體化
表揚(yáng)要把握好時(shí)機(jī)
表揚(yáng)要注意公平
注意被表揚(yáng)者的需要
實(shí)際操作演練
三、如何有效激勵(lì) 80、90 后員工
何謂激勵(lì)
管理者的四個(gè)自問
對(duì)于80、90后如何有效激勵(lì)
有效激勵(lì)前的六項(xiàng)分析
1)工作情緒;2) 工作價(jià)值觀;3) 家庭狀況
4) 個(gè)人優(yōu)勢(shì);5) 生命靈數(shù);6) 交友愛好
互動(dòng)活動(dòng):設(shè)計(jì)有趣的“早會(huì)”
四、如何輔導(dǎo) 80、90 后員工
對(duì) 80、90 后員工輔導(dǎo)“兵法八計(jì)”
如何引導(dǎo)部屬談自己的想法與心情
“同理心”的藝術(shù)
“同理心”溝通案例示范演練
未被理解的心情,難以接受好建議
如何有效處理問題員工輔導(dǎo)技巧
激勵(lì)者如何自我激勵(lì)
讓職場(chǎng)恢復(fù)激情的 12 種方法
《80/90后員工管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)》所屬分類
特色課程
《80/90后員工管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)》所屬專題
員工關(guān)系管理培訓(xùn)、
90后員工管理、