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《西點(diǎn)執(zhí)行力》——執(zhí)行就是要結(jié)果

添加時(shí)間：2013-08-23 修改時(shí)間： 2013-08-23 課程編號:100159628

《《西點(diǎn)執(zhí)行力》——執(zhí)行就是要結(jié)果》課程大綱

基于前述的培訓(xùn)收益，我們將本課程劃分為以下七個(gè)部分：
第一部分西點(diǎn)執(zhí)行環(huán)境—構(gòu)筑執(zhí)行環(huán)境及打造商業(yè)人格
到底是什么決定著一個(gè)人的行為？
人格與商業(yè)
為什么有的員工缺少商業(yè)原則？
如何打造商業(yè)人格？

第二部分西點(diǎn)執(zhí)行工具—西點(diǎn)制度執(zhí)行力

S1：結(jié)果定義，一對一責(zé)任
S2：結(jié)果跟蹤
S3：即時(shí)獎(jiǎng)懲

第三部分西點(diǎn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)—結(jié)果管理

客戶是誰？
　　———結(jié)果是用來交換的，那么結(jié)果是用來同誰進(jìn)行交換的？
客戶需要什么樣的結(jié)果？
———結(jié)果是客戶需求的滿足，客戶為什么要交換？
客戶會把結(jié)果用來做什么？
———了解客戶的目的以便更好地做結(jié)果

第四部分西點(diǎn)執(zhí)行原則—打造中層、基層執(zhí)行力

西點(diǎn)軍人的第一大執(zhí)行要點(diǎn)——無條件執(zhí)行；
西點(diǎn)軍人的第二大執(zhí)行要點(diǎn)——沒有任何借口；
西點(diǎn)軍人的第三大執(zhí)行要點(diǎn)——不斷提升自己；
西點(diǎn)軍人的第四大執(zhí)行要點(diǎn)——全力以赴；
西點(diǎn)軍人的第五大執(zhí)行要點(diǎn)——敬業(yè)為魂；

第五部分西點(diǎn)軍官的管理法則

鎖定責(zé)任：讓責(zé)任始終在下屬肩上
合理授權(quán)：只做老板該做的事情
有效溝通：讓下屬明白責(zé)任背后的意義
經(jīng)常檢查：重視什么，就檢查什么
激勵(lì)下屬：把激勵(lì)與員工個(gè)人戰(zhàn)略相結(jié)合
培養(yǎng)下屬：在培訓(xùn)上投入1小時(shí)，就避免了100小時(shí)的重復(fù)錯(cuò)誤
加強(qiáng)淘汰：運(yùn)用道德勇氣，撤換不稱職的下屬
第六部分西點(diǎn)執(zhí)行型人才
西點(diǎn)執(zhí)行型管理者的三大特質(zhì)：
盡職盡責(zé)
自動自發(fā)
善于合作
西點(diǎn)執(zhí)行型人才的三大特質(zhì)：
堅(jiān)守承諾
結(jié)果導(dǎo)向
決不放棄
第七部分西點(diǎn)執(zhí)行方向—客戶價(jià)值
什么是客戶價(jià)值？
客戶價(jià)值為什么重要？
如何做客戶價(jià)值？

《《西點(diǎn)執(zhí)行力》——執(zhí)行就是要結(jié)果》所屬分類

特色課程

《《西點(diǎn)執(zhí)行力》——執(zhí)行就是要結(jié)果》所屬專題

執(zhí)行力、贏在執(zhí)行培訓(xùn)、

《《西點(diǎn)執(zhí)行力》——執(zhí)行就是要結(jié)果》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn)，對授課方案進(jìn)行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程，解決實(shí)際問題，實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性

6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解，制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值，我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)

授課培訓(xùn)師孫宇欣老師簡介

孫宇欣

個(gè)人簡介：
　　● 企業(yè)管理創(chuàng)新與市場營銷戰(zhàn)略變革實(shí)戰(zhàn)專家，高級講師
　　● 時(shí)代光華高級講師
　　● 杭州干部培訓(xùn)中心特約講師
　 ● 杭州余杭黨校客座教授
　　● 浙江大學(xué)總裁班特聘講師 ● 杭州大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園區(qū)特聘創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)師
● 國家煙草特聘咨詢專家

從業(yè)經(jīng)歷：
　　二十年職業(yè)生涯，足涉國企、外企、民企、私企，曾歷任UT斯達(dá)康（中國）通信有限公司華東銷售總監(jiān)，北京移數(shù)通無線信息有限公司華東分公司總經(jīng)理，浙江天德控股集團(tuán)總經(jīng)理助理兼首席文化官，杭州愛軟軟件有限公司CEO，杭州時(shí)代光華教育集團(tuán)副總裁；擅長跨行業(yè)、跨文化咨詢及培訓(xùn)工作；既深受中國諸子百家傳統(tǒng)哲學(xué)文化熏陶，對西方哲學(xué)、文化、管理體系亦有相當(dāng)?shù)难芯亢瓦\(yùn)用；致力于結(jié)合企業(yè)生命周期和社會歷史環(huán)境相匹配的管理適用性的各種理論探索和實(shí)踐驗(yàn)證。

授課風(fēng)格：
孫老師深厚的哲學(xué)、心理學(xué)、歷史人文功底和廣博的知識面，使他的培訓(xùn)與咨詢有著非同一般的穿透力，常常能一針見血的揭示管理方面工作的根源問題，這也是他深入內(nèi)在、揭露本質(zhì)、把握真相、堅(jiān)持原則的為人做事的生動體現(xiàn)；
通過風(fēng)趣幽默的比喻教學(xué)、案例教學(xué)、課程環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)等有效培訓(xùn)手段和工具的運(yùn)用，讓培訓(xùn)學(xué)員從震撼到思索、從思索到會心、從會心到歡笑，在歡笑中領(lǐng)悟生活工作的本質(zhì)、掌握各種有效的技能和知識。
對多年來不同行業(yè)、不同文化、不同領(lǐng)域、不同崗位的工作實(shí)踐的融會貫通，孫老師對中國企業(yè)的管理適用性有較深入地研究，擅于系統(tǒng)性地提出各種對企業(yè)切實(shí)有效的解決方案。

主講課程:針對政府公務(wù)員和企事業(yè)單位
1、營銷類：《商務(wù)談判》、《打造金牌店長》、《服務(wù)營銷——優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)》、《頂尖銷售九贏真經(jīng)》、《“五力”卓越電話營銷技巧》《零售門店卓越經(jīng)營之道》《銷售簽單力》《整合精準(zhǔn)營銷》。
2、管理類：《領(lǐng)導(dǎo)力21法則》、《中國式管理技巧》、《儒釋道墨法與中國式組織心理學(xué)》、《贏在中層——中層管理者十項(xiàng)修煉》、《教練式領(lǐng)導(dǎo)—中層干部領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工激勵(lì)》、《中國式叢林法則—打造卓越團(tuán)隊(duì)》。
3、職業(yè)素養(yǎng)類：《公門修行—現(xiàn)代公務(wù)員素質(zhì)提升》、《點(diǎn)燃激情、快樂工作——稻盛和夫經(jīng)營哲學(xué)“活法”》、《快樂工作、幸福生活》、《優(yōu)秀員工8項(xiàng)修煉——職業(yè)化訓(xùn)練八驅(qū)動力系列課程》、《叢林進(jìn)化——職場智慧和職業(yè)化團(tuán)隊(duì)打造》。

服務(wù)過的企事業(yè)單位（部分）:
中國電信浙江省公司、中國網(wǎng)通浙江省公司、中信銀行、中國建設(shè)銀行、阿里巴巴、永裕集團(tuán)、天德集團(tuán)、蘇泊爾集團(tuán)、拜耳藥業(yè)、萬馬集團(tuán)、清華大學(xué)EMBA班、浙江煙草商業(yè)公司、山東煙草商業(yè)公司、山東煙草工業(yè)公司、山東中煙工業(yè)公司、湖北煙草商業(yè)公司、湖北黃石、咸寧、襄陽煙草專賣局、江西景德鎮(zhèn)煙草專賣局、山東（臨沂、泰安、聊城、德州、濰坊、濟(jì)南、濱州、煙臺、滕州）煙草專賣局、浙江（杭州、紹興、嘉興、麗水）煙草專賣局、河南中煙工業(yè)公司

本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息

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