《雙贏的談判策略與技巧》課程大綱
一、 如何成為談判高手
1、 談判無處不在
2、 談判高手的特質(zhì)
3、 談判的三個先決條件
4、 談判的關(guān)鍵因素
5、 談判中的雙贏思維
二、 談判中的博弈
1、 討價還價的“價”
2、 議價模型
3、 開價的6種技巧
4、 還價的10種方法
5、 4種不同的價格體系
6、 影響對方價格體系的基本策略
三、 談判前期的準備
1、 商務談判準備
2、 確定談判的3個目標
3、 談判新手容易犯的九大錯誤
四、 談判中的“談”和“判”
1、 溝通的本質(zhì)
2、 亮相開場的五大技巧
3、 高效溝通的技巧
4、 豐富你的情感賬戶
5、 專業(yè)呈現(xiàn)與方案推薦
6、 障礙排除—客戶可能的反應及處理
五、 談判開局的技巧
1、 大膽開價
2、 界定目標
3、 絕對不接受第一次報價
4、 表示驚訝
5、 鎖定眼前的問題
六、 談判中場的技巧
1、 訴諸更高階層
2、 避免直接對抗
3、 絕對不要折中
4、 讓步一定要索取回報
七、 結(jié)局談判的策略
1、蠶食策略
2、讓步模式
3、黑臉白臉策略
4、欣然接受
5、草擬協(xié)議
八、 增加談判壓力的砝碼
1、時間壓力
2、信息權(quán)力
3、要么接受，要么放棄
4、隨時準備離場
5、先斬后奏
6、最后通牒
九、盡可能贏的談判戰(zhàn)術(shù)
1、掌握主動
2、談判節(jié)奏
3、重新定義
4、計算收益
5、換人策略
6、疲勞戰(zhàn)術(shù)
7、拖延戰(zhàn)術(shù)
8、價格與價值
9、情感打動
十、談判中的問題處理
1、如何應對談判僵局與困境
2、應對憤怒對手的步驟
3、退出談判的時機
十一、Q&A

《雙贏的談判策略與技巧》課程目的
l 啟發(fā)學員思維，學會談判技巧設(shè)計和運用方法
l 切實提高學員的談判技能，解決實際問題
l 清晰成為談判高手必備的要素和特質(zhì)，掌握正確的談判策略；
l 如何充分的準備，獲得談判中的有利地位，避免談判中的錯誤；
l 充分運用談判戰(zhàn)術(shù)盡可能的贏，專業(yè)呈現(xiàn)和排除障礙傳遞價值
l 具備真正的雙贏思維，同對手得到第三種選擇；
l 不斷改善、提高工作效率和提升業(yè)績。

《雙贏的談判策略與技巧》適合對象
各職能總監(jiān)、銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、銷售人員、采購人員

《雙贏的談判策略與技巧》課程背景
談判經(jīng)常出現(xiàn)在我們的生活和工作之中，尤其在銷售領(lǐng)域，談判技巧的高低往往直接決定談判的結(jié)果。采購人員通過談判降低總成本，銷售人員通過談判獲得利潤，在這矛與盾的較量中，是你死我活，還是攜手共贏？強弱的地位是恒定的嗎？如何發(fā)揮出自己的優(yōu)勢，限制對手，如何在談判中掌握主動，如何在原則的基礎(chǔ)上最大限度的贏？所有談判人員不得不考慮的問題，本課程從銷售人員的角度考慮如何贏得訂單并贏得客戶，從采購的角度通過談判如何以子之矛攻子之盾來降低總成本，從而掌握真正的雙贏談判策略和技巧，成為卓越的談判高手。

《雙贏的談判策略與技巧》所屬分類
市場營銷

《雙贏的談判策略與技巧》所屬專題
談判技巧培訓、商務談判策略、

《雙贏的談判策略與技巧》內(nèi)訓服務流程

-----------------------------------------------------------------------------------