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人生成敗在情商
添加時間:2014-11-05      修改時間: 2014-11-05      課程編號:100170005
《人生成敗在情商》課程大綱
◆培訓(xùn)目的
課程從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),理論聯(lián)系實(shí)踐,運(yùn)用通俗易懂的語言,把空洞、乏味的理論轉(zhuǎn)化為言簡意賅的口頭語,便于學(xué)員記憶、使用。
課程著重針對企業(yè)員工目前情緒激動、浮躁和工作壓力面臨的問題以塑造陽光心態(tài)、自我調(diào)節(jié)心態(tài)、控制情緒為主線,結(jié)合案例、經(jīng)典寓言和互動練習(xí)開展培訓(xùn)。力求培訓(xùn)主題突出、對象明確、理論與實(shí)踐兼顧、觀念與方法并舉,使參訓(xùn)人員能夠在培訓(xùn)后做到知行合一,快速將所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作。
課程緊密結(jié)合學(xué)員目前心態(tài)和工作生活壓力的實(shí)際,既注重觀念的轉(zhuǎn)變,又注重實(shí)務(wù)方法與技巧

◆培訓(xùn)方式
避虛就實(shí)——結(jié)合理論,針對問題講案例

注重實(shí)際——突出實(shí)務(wù),結(jié)合方法講技巧

強(qiáng)化能力——針對實(shí)際,結(jié)合輔導(dǎo)講運(yùn)用

◆培訓(xùn)價值
改變消極情緒,緩解壓力,建立對未來的自信心,通過科學(xué)的方法和正確的心理輔導(dǎo)方式,使工作效率與效果達(dá)成最佳的平衡。
使自己走出亞健康區(qū),學(xué)習(xí)自我控制情緒,樹立自信心、勇敢心好熱情執(zhí)著的處事心態(tài),從而使自己的職場人生走得越來越好。

◆課程大綱:
第一部分:情緒緒論
1、情緒概述
2、情緒價值
3、情緒的性質(zhì)與表達(dá)【喜、怒、哀、樂、懼的分析】
4、表情與情緒
5、手勢與情緒
6、語言與情緒
7、姿態(tài)與情緒
第二部分:情緒發(fā)展史的由來
1、情緒的種類
2、情緒的產(chǎn)生
1)嬰幼兒發(fā)展
2)成長中家庭的影響
3)后天對事物認(rèn)知的影響
3、正向情緒與負(fù)向情緒
4、情緒沖動與大腦的關(guān)系
5、非理性案例分析
6、角色沖突產(chǎn)生緊張情緒
7、壓力從心而來
第三部分:情緒與東西方文化差異
1、東方人的情緒文化
2、西方人的情緒文化
3、性格與情緒
4、血型與情緒
5、性別與情緒
第四部分:情商
1、情商的概述
2、EQ與IQ誰重要?
3、情商的由來
4、情商高低看個人成敗
5、EQ高手的特質(zhì)
6、成功人士的EQ
7、陽光心態(tài)人生意義
第五部分:控制情緒需要陽光心態(tài)
1、微笑是最好的解壓劑
2、心理健康是健康的首位
3、心理健康測試
4、學(xué)會自我調(diào)節(jié)情緒的方法
5、處理他們情緒的技巧
6、如何與不同性格的上司相處的秘密
7、保持人生勇往直前的錦囊
練習(xí):情緒敏感度
第六部分:從心態(tài)說壓力
1、人的本性
2、心態(tài)還壞影響健康
3、心境的兩極性
4、心態(tài)決定成敗
5、心態(tài)與能力
6、心態(tài)與成功
7、心態(tài)與人生命運(yùn)
8、詮釋陽光心態(tài)
9、塑造陽光心態(tài)解除心理壓力
10、心態(tài)七度成功法
第七部分:心理壓力從何來
1、壓力從哪里來
2、如何看待壓力
3、壓力與健康
4、壓力與動力
5、工作壓力的影響
6、內(nèi)心壓力的影響
7、性格與壓力
8、抑郁與壓力
9、壓力自測法
第八部分:適者生存
1、如何適應(yīng)壓力
2、影響工作業(yè)績因素
3、工作任務(wù)與壓力
4、工作之間人際壓力
5、改善人際關(guān)系有效解壓
6、打造魅力使自己成功



《人生成敗在情商》課程目的
課程從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),理論聯(lián)系實(shí)踐,運(yùn)用通俗易懂的語言,把空洞、乏味的理論轉(zhuǎn)化為言簡意賅的口頭語,便于學(xué)員記憶、使用。
課程著重針對企業(yè)員工目前情緒激動、浮躁和工作壓力面臨的問題以塑造陽光心態(tài)、自我調(diào)節(jié)心態(tài)、控制情緒為主線,結(jié)合案例、經(jīng)典寓言和互動練習(xí)開展培訓(xùn)。力求培訓(xùn)主題突出、對象明確、理論與實(shí)踐兼顧、觀念與方法并舉,使參訓(xùn)人員能夠在培訓(xùn)后做到知行合一,快速將所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作。


《人生成敗在情商》所屬分類
綜合管理

《人生成敗在情商》所屬專題
情商、
《人生成敗在情商》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師顧文豪老師簡介
顧文豪
顧文豪
IPTS國際職業(yè)培訓(xùn)師、ACI國際注冊職業(yè)培訓(xùn)師
世界500強(qiáng)華人講師
中國十大青年培訓(xùn)師
國家人才網(wǎng)高級職業(yè)培訓(xùn)師
中華講師協(xié)會中國500強(qiáng)講師
中國職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)師
企業(yè)人力資源管理師、全國人力資源管理理事會理事、云南人力資源管理師協(xié)會會員
中國服務(wù)管理訓(xùn)練導(dǎo)師、服務(wù)禮儀訓(xùn)導(dǎo)師
云南省培訓(xùn)咨詢室聯(lián)合會理事、職場管理戰(zhàn)斗力訓(xùn)導(dǎo)師
中華講師網(wǎng)、中國講師網(wǎng)、淘課網(wǎng)、CEO培訓(xùn)網(wǎng)中國培訓(xùn)網(wǎng)、贏家大講堂等機(jī)構(gòu)品牌講師

★優(yōu)秀的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)導(dǎo)專家:
 企業(yè)人力資源管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工關(guān)系管理、服務(wù)管理等方面具有豐富的訓(xùn)導(dǎo)經(jīng)歷,幫助企業(yè)員工與管理者實(shí)現(xiàn)快速的提升成長。他所提倡的人力資本與企業(yè)培訓(xùn)體系,以獨(dú)特的視角和方式全新打造企業(yè)人力資源管理、員工關(guān)系管理與服務(wù)體系,協(xié)助國內(nèi)多家各類型企業(yè)打造團(tuán)隊(duì),提升管理者和員工的綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量飛躍提升和業(yè)績快速增長,成為新一代的“實(shí)戰(zhàn)管理戰(zhàn)略專家”。
 顧文豪老師是國內(nèi)優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)型企業(yè)訓(xùn)導(dǎo)培訓(xùn)師,《HR職業(yè)素能提升與修煉》、《打造企業(yè)金牌面試官》、《非人力資源管理》、《8090后的員工管理與人才培養(yǎng)》以及《非人力資源總裁管理》等收到同行HR和企業(yè)客戶的好評;他長期學(xué)習(xí)研究的人際關(guān)系、職業(yè)禮儀、團(tuán)隊(duì)管理、管理心理學(xué)等多門企業(yè)管理學(xué)科并理論結(jié)合實(shí)際融會貫通,獨(dú)創(chuàng)了適合職場各層級、各類職場人士所需的必修課教材《玩轉(zhuǎn)職場360管理系列課程》。
 長期研究服務(wù)從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量、投訴應(yīng)急處理、員工與企業(yè)管理,為全國多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、人力資源管理公司、企業(yè)咨詢公司服務(wù)。
 受邀為不同類型的企業(yè)、高等院校做過多次大型演講及參與全國職業(yè)培訓(xùn)巡講,為大中專畢業(yè)生宣講就業(yè)指導(dǎo)課程,并免費(fèi)提供咨詢服務(wù)。
 受邀為不同類型的企業(yè)作過多次診斷輔導(dǎo),輔導(dǎo)過多家企業(yè),為企業(yè)進(jìn)行從業(yè)人員綜合素養(yǎng)提升、服務(wù)品牌打造、人力資源及員工關(guān)系管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等培訓(xùn)咨詢輔導(dǎo)工作。

★授課特點(diǎn)和風(fēng)格:
有良好的知識結(jié)構(gòu),講課富有激情,語言簡練、風(fēng)趣、幽默,有很強(qiáng)的感染力,能夠有效的調(diào)動學(xué)員的積極性,課堂氣氛非;钴S。講課深入淺出,能將自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學(xué)員。寓教于樂,課堂氣氛活躍;體驗(yàn)、參與、互動的教學(xué)方式,讓大家在學(xué)中練,在練中學(xué)。案例生動、操作性強(qiáng);強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng);個性輔導(dǎo),實(shí)效性強(qiáng);精心設(shè)計(jì)的課程系統(tǒng)、簡單、有效、做得到。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·用心服務(wù),提升服務(wù)品牌
·企業(yè)培訓(xùn)師的內(nèi)訓(xùn)指導(dǎo)
·溝通從心開始—溝通無極限
·打造完美執(zhí)行力—西點(diǎn)精神
·打造你的職場戰(zhàn)斗力
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