《打造卓越的執(zhí)行能力》課程大綱
執(zhí)行能力在企業(yè)中的重要作用
² 執(zhí)行力的定義
² 正確認(rèn)識(shí)執(zhí)行力對企業(yè)的重要作用
經(jīng)理的角色認(rèn)知及在管理結(jié)構(gòu)中的正確定位
² 經(jīng)理的角色認(rèn)知
² 經(jīng)理在管理結(jié)構(gòu)中的正確定位
² 經(jīng)理的內(nèi)在素質(zhì)要求(4Q)
² 經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)管理中發(fā)揮影響力的五大典型手段
學(xué)會(huì)掌握高超的溝通技能與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
² 溝通的概念、作用和科學(xué)內(nèi)涵
² 溝通產(chǎn)生障礙的根源解析
² 溝通中的典型行為及有效分析
² 溝通與表達(dá)中的四種典型風(fēng)格及有效應(yīng)對策略
² 與上司溝通表達(dá)的科學(xué)方法
² 與平級(jí)溝通表達(dá)的有效手段
² 與下級(jí)溝通表達(dá)的正確態(tài)度
² 學(xué)會(huì)跨部門的溝通表達(dá)及有效協(xié)調(diào)
² 確認(rèn)識(shí)和有效處理部門內(nèi)和部門間的矛盾和沖突
² 學(xué)會(huì)在溝通與表達(dá)中真正重視并努力實(shí)踐換位思考
通過科學(xué)輔導(dǎo)有效提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力
² 工作中輔導(dǎo)技巧的重要意義及作用
² 輔導(dǎo)過程中所應(yīng)包含的八大標(biāo)準(zhǔn)步驟及內(nèi)涵
² 學(xué)會(huì)做好輔導(dǎo)前的科學(xué)準(zhǔn)備工作
² 員工接受輔導(dǎo)與學(xué)習(xí)的典型步驟及方法
² 輔導(dǎo)員工的科學(xué)方法與實(shí)用技巧
² 建立輔導(dǎo)員制度,并對輔導(dǎo)員定期考核
² 輔導(dǎo)要按“日程表”有計(jì)劃進(jìn)行
² 要編制“行為規(guī)范”要求員工遵守并內(nèi)化
² 輔導(dǎo)需要公司組織的整合影響力
² 輔導(dǎo)“行動(dòng)方案”可以分階段逐次完成
² 依據(jù)實(shí)施主體規(guī)模大小做好輔導(dǎo)構(gòu)架
² 輔導(dǎo)中心應(yīng)編制輔導(dǎo)教材
² 輔導(dǎo)手冊應(yīng)注明重點(diǎn)、建議方法及參考資料
² 視頻欣賞:《一對一輔導(dǎo)技巧》
通過有效授權(quán)和激勵(lì)大力提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行效果
² 授權(quán)的定義
² 授權(quán)的科學(xué)內(nèi)涵
² 授權(quán)在輔導(dǎo)中的重要意義與作用
² 開展有效授權(quán)的正確步驟
² 授權(quán)實(shí)施過程中的典型問題及注意事項(xiàng)
² 激勵(lì)在團(tuán)隊(duì)管理中的重要作用
² 團(tuán)隊(duì)管理中常用的激勵(lì)手段
² 應(yīng)鼓勵(lì)物質(zhì)與精神并重的基本原則
經(jīng)理執(zhí)行過程中應(yīng)努力避免的10大誤區(qū)
² 拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任
² 未能及時(shí)啟發(fā)下屬工作人員
² 沒有養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣
² 在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成對立
² 一視同仁的管理模式
² 只看問題,不看目標(biāo)
² 不當(dāng)主管,只做哥們
² 縱容能力不足的人
² 眼中只有超級(jí)巨星
² 未形成有效的部門行為規(guī)范
付諸實(shí)踐,收獲成功
《打造卓越的執(zhí)行能力》所屬分類
綜合管理
《打造卓越的執(zhí)行能力》所屬專題
卓越服務(wù)、