培訓目標：

1.掌握客戶服務話題的眾多底層邏輯2.得到一整套關于服務設計的基本原則和工具3.公式化和流程化解決客戶服務痛點4.化解高頻的客戶服務難點場景5.獲得打造差異化服務的策略6.掌握互聯(lián)網(wǎng)時代下客戶投訴的心理...

培訓目標：

● 清認知：深入理解成功的招聘帶給企業(yè)的巨大價值● 準定位：厘清用人部門、HR相關職責，提升面試效率，改善候選人感知● 勝形象：塑造面試官職業(yè)化形象，展現(xiàn)企業(yè)良好品牌● 拓渠道：選擇合適渠道，實現(xiàn)...

培訓目標：

培訓目標：

培訓目標：

◎基于豐富的實踐案例，幫助中層深入思考感悟工作中的戰(zhàn)略問題；◎結(jié)合中層管理的角色與環(huán)境，全面解析企業(yè)戰(zhàn)略，超越玄虛與空泛；◎通過案例帶領中層深度體驗企業(yè)戰(zhàn)略管理的思路、方法、工具；◎體認高層...

培訓目標：

◎基于豐富的實踐案例，幫助中層深入思考感悟工作中的戰(zhàn)略問題；◎結(jié)合中層管理的角色與環(huán)境，全面解析企業(yè)戰(zhàn)略，超越玄虛與空泛；◎通過案例帶領中層深度體驗企業(yè)戰(zhàn)略管理的思路、方法、工具；◎體認高層...

培訓目標：

課程收益：了解什么是教練技術(shù)與談判意義掌握學會如何準備談判掌握教練技術(shù)在談判中的應用

培訓目標：

培訓目標：

培訓目標：

培訓目標：

培訓目標：

獲得清晰的角色定位，了解自己在企業(yè)培訓中的價值和重要性。掌握結(jié)果導向的課程開發(fā)技巧，能夠設計具有實際效果的培訓課程。提升教學設計能力，運用成人學習原理和科學標準進行高效教學。增強現(xiàn)場演繹能力...

培訓目標：

掌握績效制度，kpi指標體系，績效合同設計的方法,學習不同企業(yè)在推行績效過程中的成功與失敗經(jīng)驗與案例，掌握薪酬與績效掛鉤的技巧。掌握薪酬設計的方法論，學習崗位設置與價值評估，薪酬調(diào)查，薪酬決策，...

培訓目標：

培訓目標：

1、全面了解新《干部人事檔案工作條例》最新法規(guī)要求；糾正以往檔案管理過程中不規(guī)范的操作對機關及企事業(yè)單位所造成的法律風險及如何在實操中糾正以往錯誤做法；2、全面剖析人事檔案管理在人力資源管理價...

培訓目標：

◎ 以有利于推進企業(yè)戰(zhàn)略的落實為基本視角◎ 認識領導力構(gòu)成的主要內(nèi)涵◎ 把握領導力修煉的遞進關系◎ 領會領導力提升的基本方法◎ 掌握領導力提升的實踐技藝◎ 感悟通過領導力促進戰(zhàn)略落實的內(nèi)在邏輯與工...

培訓目標：

【課程收益】Ø 全面了解AI：理解人工智能的定義、發(fā)展現(xiàn)狀、基本原理以及機器學習和深度學習的基礎知識，了解大語言模型、畫圖模型、音樂和視頻生成模型等前沿技術(shù)。Ø 提升辦公效率：掌握如何通...

培訓目標：

課程收益了解對供應商質(zhì)量管理的全局認知與崗位認知熟悉供應商開發(fā)的流程掌握供應商質(zhì)量管理的整體管控、先期管理、日常管理與績效考核

培訓目標：

評估：系統(tǒng)的自我評估大客戶的駕馭能力，并且給予科學大客戶評估工具執(zhí)行：訓練銷售人員掌握一套大客戶銷售的路徑圖與實現(xiàn)路徑圖的關鍵點定義：讓銷售人員快速讀取大客戶對公司價值的期望探索：訓練銷售人...

培訓目標：

● 有效組織工作匯報素材，通過數(shù)據(jù)匯總、問題分析和觀點提煉等技巧，能夠清晰呈現(xiàn)工作成果，為公司和上級提供商務決策依據(jù)�！� 掌握與上級、下屬和同級同事之間的優(yōu)質(zhì)溝通技巧，建立良好的工作關系，提高...