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協助學員如何運用顧客為導向的策略運作技巧,進而提升與顧客達成價值交換的效能。 使學員重視『人力資源管理』乃現代企業(yè)永續(xù)經營必須重視的方向。 使學員了解因應不同組織規(guī)...
了解沖突來源及接受沖突問題的正確心態(tài)。 提升學員面對沖突問題與情緒的處理技巧。 了解如何運用相關技巧預防并化解沖組織沖突。 克服溝通障礙,降低組織沖突,以發(fā)...
課程收益: 1.使學員了解企業(yè)建立內部講師制度的策略定位與發(fā)展方向。 2.使學員掌握企業(yè)內部講師的職責,功能與角色。 3.使學員具備提出訓練計劃及設計訓練課程的理論基礎及實務能力,包含以下幾個部分...
全方位認知中堅干部應有職責、扮演角色及作法,全面提升單位組織經營績效。 確立主管的五大功能 —— 計劃、組織、用人、指揮、控制,全面管理素養(yǎng)的提升。 掌握部屬培育、激...
本課程將從組織、部門、個人的目的(價值)與目標之間的關系談起,希望學員們認知企業(yè)特性、部門結構、個人的角色,了解組織、部門、個人目標之間的沖突與達成企業(yè)目標的重要性。 當然,我們也引導學員探討...
關注關鍵目標,排除不確定因素的干擾; 2、面對復雜或簡單的問題、決策和規(guī)劃,團隊和個人均能開展更快捷有效的工作; 3、在基于事實(并不是猜測或假設)的基礎上解決所關注的事件并澄清錯誤信息; 4、...
一、轉換思維 該課程的最根本目的是:提升個人和組織的思維能力,即提升人們分析、綜合、判斷、推理等解決問題的能力。實現從封閉思維到開放思維、從被動思維到主動思維、從經驗思維到理性思維、從線段思...
為企業(yè)家擺脫價格戰(zhàn)提供了藍海戰(zhàn)略新理念、方法和工具; 2.分析了藍海戰(zhàn)略的主要創(chuàng)新; 3.對藍海戰(zhàn)略做了理論鋪底和實踐結合,更通俗易懂;
1.為企業(yè)提供了系統(tǒng)的創(chuàng)新管理理論; 2.通過對創(chuàng)新管理的講解,有效創(chuàng)新管理; 3.提供了創(chuàng)新管理的“道、術、器”,不僅提供創(chuàng)新管理的理論與思想,還提供創(chuàng)新管理的方法和工具;
1.剖析了當前經濟形勢及其對企業(yè)影響、為企業(yè)過冬提供了系統(tǒng)解決問題的思路和方法; 2.提供了企業(yè)過冬的“道、術、器”,不僅提供過冬的基本原理與思想,還提供過冬的方法和工具,讓企業(yè)成功過冬;
1.通過對戰(zhàn)略轉型理論的講解,掌握戰(zhàn)略邏輯,有效戰(zhàn)略管理; 2.提供了商業(yè)銀行戰(zhàn)略轉型的“道、術、器”,不僅提供戰(zhàn)略轉型的理論與思想,還提供戰(zhàn)略轉型的方法和工具; 2.分析當前中國銀行風險管理主要問...
1.為企業(yè)家解決從創(chuàng)業(yè)期向發(fā)展期轉型所面臨的困境提供了系統(tǒng)解決問題的思路和方法; 2.通過對戰(zhàn)略轉型理論的講解,掌握戰(zhàn)略邏輯,有效戰(zhàn)略管理; 3.提供了戰(zhàn)略轉型的“道、術、器”,不僅提供戰(zhàn)略轉型的理...
全面了解員工發(fā)展與職業(yè)生涯管理的最新理念; 2.了解職業(yè)生涯管理的任務和職業(yè)生涯發(fā)展途徑; 3.掌握職業(yè)生涯設計的思路; 4.了解領導藝術、人事組織對員工職業(yè)生涯發(fā)展的影響; 5.處理企業(yè)目標與員工...
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