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本培訓(xùn)課程就是為學(xué)員提供一套銷售談判行之有效的方法和工具,從而有效提高銷售人員的談判成功率。學(xué)員帶著問題來,拿著方法走,學(xué)了就能用,用了有效果。
按照什么標(biāo)準(zhǔn)對客戶分類,進(jìn)行差異化管理,實現(xiàn)最高投入產(chǎn)出比;了解企業(yè)為了開發(fā)潛在客戶、深化現(xiàn)有客戶關(guān)系、保留老客戶,應(yīng)該建立怎樣的業(yè)務(wù)流程、采用什么樣的有效方法;在實施客戶關(guān)系維護(hù)中,應(yīng)該重...
認(rèn)識自我在企業(yè)中的角色、職責(zé)與價值;學(xué)習(xí)服務(wù)客戶的新思維、新理念、新方法(Moments of Truth );學(xué)習(xí)個性化服務(wù)、情感化服務(wù)、維持客戶忠誠。
學(xué)習(xí)營銷渠道的基本概念 了解關(guān)系營銷的意義、價值、方法 掌握營銷渠道的激勵方法 學(xué)習(xí)與終端客戶溝通的策略 掌握客戶檔案情報的收集與制作
銷售就是生產(chǎn)力、能賣才是硬道理 如何快、精、準(zhǔn)地向顧客推薦最適合的產(chǎn)品? 如何通過導(dǎo)購人員的專業(yè)服務(wù)來提升銷售業(yè)績? 如何通過顧問式的銷售技巧來提升服飾專賣店的競爭力? 課程現(xiàn)場解決的三十...
明確店長的角色及工作職責(zé)了解店鋪運作管理的內(nèi)涵、流程及優(yōu)秀店鋪的標(biāo)準(zhǔn)加強顧客服務(wù)管理,提升店鋪顧客服務(wù)水平掌握管理和激勵店鋪員工的方法,學(xué)習(xí)有效管理員工和新員工輔導(dǎo)的技巧,提升店長管理技能及...
本培訓(xùn)課程就是為學(xué)員提供一套大客戶銷售行之有效的方法和工具,從而有效提高大客戶 銷售人員的成功率。學(xué)員帶著問題來,拿著方法走,學(xué)了就能用,用了有效果。
Schultz(舒爾茨)說:二十一世紀(jì)的企業(yè)必須以品牌為核心競爭力,他們已別無選擇,因為產(chǎn)品競爭已毫無優(yōu)勢,它們幾乎沒有差異化的可能,也無法靠定位、配銷、促銷取勝,所以品牌是市場競爭最后的指望了。
中國企業(yè)面臨的危機(jī)是:執(zhí)行力嚴(yán)重缺失!什么是執(zhí)行力?怎樣加強公司執(zhí)行力度?確保執(zhí)行力貫穿始終,對執(zhí)行的過程進(jìn)行監(jiān)督、控制、執(zhí)行力不暢的病因分析及解決方法、執(zhí)行流程優(yōu)化、建設(shè)服從文化及如何激勵...
如果說中小企業(yè)的日子過得最難受,相信很多人會有所共鳴。上有一線品牌打壓,下有低端雜牌軍團(tuán)的競爭和追趕,一方面羨慕一線品牌的巨大客流量,一方面又害怕被后來的品牌迎頭趕上,來蠶食自己本來就不大的...
提升企業(yè)管理人員的管理素質(zhì);加強管理人員的團(tuán)隊管理能力,使管理人員逐步實現(xiàn)從優(yōu)秀走向卓越。 如何打造高績效團(tuán)隊;如何建設(shè)卓越執(zhí)行文化;如何快速提升領(lǐng)導(dǎo)力;如何應(yīng)用好權(quán)力;如何建立與企業(yè)戰(zhàn)略匹...
了解國內(nèi)外行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的趨勢;認(rèn)識國內(nèi)外行業(yè)競爭格局;理解行業(yè)競爭環(huán)境分析的五力模型;學(xué)會競爭環(huán)境分析的常用工具、方法學(xué)會分析競爭者的角度,識別競爭者反應(yīng)的技巧;學(xué)會預(yù)測未來需求的方法;掌握...
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