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卓越的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)——工具與模板演練 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2009-05-06      修改時(shí)間: 2009-05-06      課程編號(hào):100212493
《卓越的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)——工具與模板演練》課程詳情
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舉辦時(shí)間:2009年5月22-23日北京 6月5-6日深圳

培訓(xùn)方式:案例分享、實(shí)務(wù)分析、互動(dòng)討論、項(xiàng)目模擬、培訓(xùn)游戲

■課程背景
面對當(dāng)前激烈的市場競爭環(huán)境,如何快速的推出新產(chǎn)品并減少研發(fā)的浪費(fèi)是眾多企業(yè)家和研發(fā)總經(jīng)理們非常關(guān)注的問題,在新產(chǎn)品的項(xiàng)目管理過程中,企業(yè)經(jīng)常面臨如下問題:
1.如何制定合理的項(xiàng)目任務(wù)書和項(xiàng)目章程,保持與項(xiàng)目投資人的良好溝通;
2.如何構(gòu)建一個(gè)對整個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì),如何明確定義團(tuán)隊(duì)成員的角色和職責(zé);
3.如何平衡研發(fā)項(xiàng)目的需求、進(jìn)度、質(zhì)量和成本之間的關(guān)系;
4.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理如何平衡項(xiàng)目管理和技術(shù)開發(fā)工作之間的關(guān)系;
5.如何保證項(xiàng)目計(jì)劃制定的合理性,在保證領(lǐng)導(dǎo)要求的進(jìn)度的同時(shí)又不犧牲質(zhì)量;
6.如何控制好項(xiàng)目的范圍,減少變更給項(xiàng)目造成的影響;
7.如何識(shí)別項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃有效的控制風(fēng)險(xiǎn);
8.在項(xiàng)目執(zhí)行的過程中如何進(jìn)行項(xiàng)目的控制,確保項(xiàng)目進(jìn)度;
9.如何評估項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的績效,激活整個(gè)團(tuán)隊(duì),保證團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力;
10.保證項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素有哪些?如何構(gòu)建這些關(guān)鍵因素?……
我們的講師團(tuán)隊(duì)在過去的6年中曾經(jīng)為近700家企業(yè)提供了項(xiàng)目管理的內(nèi)訓(xùn),在總結(jié)大量企業(yè)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,認(rèn)為項(xiàng)目管理工作不僅僅是技術(shù)開發(fā)工作,而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作,有時(shí)甚至完全是管理工作,管理是一門藝術(shù),當(dāng)經(jīng)理更是一種責(zé)任,項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)將不再是個(gè)人英雄般地拼命完成你的個(gè)體任務(wù)就行了,而應(yīng)該是率領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì)完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
在大量案例的基礎(chǔ)上,對該課程又進(jìn)行了大幅度的優(yōu)化,形成了一套可以和廣大企業(yè)分享的工具和模板,學(xué)習(xí)后企業(yè)就可以根據(jù)這些業(yè)界最佳實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)來優(yōu)化和固化本公司的項(xiàng)目管理體系。

■課程內(nèi)容

一、項(xiàng)目管理業(yè)界最佳模式介紹及案例分析
1. 項(xiàng)目管理業(yè)界最佳模式
2. 案例研討:《我的項(xiàng)目為什么會(huì)失敗》
3. 思考:類似的問題在公司有沒有經(jīng)常發(fā)生?

二、項(xiàng)目管理概述
1. 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
1) 什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目的特征
2) 什么是項(xiàng)目管理
3) 項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域和五個(gè)過程組(PMI)
4) 項(xiàng)目成功和失敗的主要因素
2. 工具與模板講解:
1) 《項(xiàng)目管理手冊》模板――如何設(shè)計(jì)并編寫公司的項(xiàng)目管理手冊
2) 《項(xiàng)目管理手冊》實(shí)例

三、項(xiàng)目啟動(dòng)
1. 項(xiàng)目目標(biāo)的制定
1) 項(xiàng)目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)
2) 項(xiàng)目目標(biāo)的制定原則
3) 如何完成項(xiàng)目目標(biāo)的制定
4) 演練與問題討論

2.工具與模板講解:
1) 《項(xiàng)目任務(wù)書》模板

四、項(xiàng)目計(jì)劃制定
1. 項(xiàng)目計(jì)劃包
1) 進(jìn)度與資源計(jì)劃
2) 質(zhì)量管理計(jì)劃
3) 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

2. 進(jìn)度與資源計(jì)劃
1) 討論:公司在研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定中存在的問題?
2) 項(xiàng)目計(jì)劃的作用
3) 項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程
4) 項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則
5) 項(xiàng)目計(jì)劃制定的要素
6) 項(xiàng)目計(jì)劃的分級(jí)分層管理體系

3. 項(xiàng)目計(jì)劃的制定的五個(gè)步驟
1) WBS介紹(作用、示例)
2) WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)
3) 五種常見的估計(jì)方法
4) 規(guī)模、工作量、工期估計(jì)
5) PERT圖的繪制
6) 如何加快項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度
? 關(guān)鍵路徑法
? 快速跟蹤法

4. 工具與模板講解與研討
1) 計(jì)劃與流程的對應(yīng)關(guān)系
2) 實(shí)戰(zhàn)演練:《項(xiàng)目實(shí)施過程圖研討》(用design flow的方法)
3) 實(shí)戰(zhàn)演練:《項(xiàng)目計(jì)劃(WBS)》模板的由來
4) 計(jì)劃監(jiān)控的方法
5) 項(xiàng)目計(jì)劃的量化管理:《項(xiàng)目能力度量表》模板

5.演練與問題討論

五、項(xiàng)目質(zhì)量管理
1. 質(zhì)量管理概述
1) 質(zhì)量、成本、進(jìn)度的矛盾與權(quán)衡
2) 質(zhì)量管理體系
3) 質(zhì)量管理中常見的誤區(qū)

2. 質(zhì)量控制手段之二:評審
1) 三級(jí)評審體系:業(yè)務(wù)評審、技術(shù)評審兩者的關(guān)系
2) 業(yè)務(wù)評審詳細(xì)介紹
3) 評審方法:技術(shù)評審、管理評審、內(nèi)部審計(jì)
4) 評審流程及涉及的角色與職責(zé)
5) 評審常見問題和解決的辦法
6) 演練與問題討論

3. 質(zhì)量保證
1) QA的主要工作
2) QA的獨(dú)立性
3) QA的匯報(bào)關(guān)系
4) 什么樣的人適合當(dāng)QA?(QA的四大角色)

4. 工具與模板講解:
1) 《技術(shù)評審要素表》
2) 《技術(shù)評審自檢問題匯總》模板
3) 《技術(shù)評審報(bào)告》模板

六、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
1. 項(xiàng)目為什么要管理風(fēng)險(xiǎn)?
2. 風(fēng)險(xiǎn)與問題的區(qū)分
3. 風(fēng)險(xiǎn)管理概念、風(fēng)險(xiǎn)管理過程
4. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別(典型的風(fēng)險(xiǎn)類型)
5. 風(fēng)險(xiǎn)的定性評估(風(fēng)險(xiǎn)概率、風(fēng)險(xiǎn)影響、風(fēng)險(xiǎn)指數(shù))
6. 如何制定風(fēng)險(xiǎn)管理和響應(yīng)計(jì)劃(風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)策略)
7. 風(fēng)險(xiǎn)控制
8. 風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)中的角色和職責(zé)
9. 風(fēng)險(xiǎn)的升級(jí)處理
10. 演練與問題討論
11. 工具與模板講解:
1) 《風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃》模板
2) 《風(fēng)險(xiǎn)評估與管理》模板
3) 《某案例公司的風(fēng)險(xiǎn)管理清單》
4) 《風(fēng)險(xiǎn)管理工具RAT V1.0》介紹

七、項(xiàng)目計(jì)劃控制
1. 項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見的問題和解決辦法
2. 項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控
3. 項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目報(bào)告
1) 項(xiàng)目報(bào)告種類
2) 項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制

4. 項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目例會(huì)
1) 項(xiàng)目例會(huì)種類
2) 例會(huì)議程和內(nèi)容

5. 項(xiàng)目控制手段:計(jì)劃變更控制
1) 變更控制流程
2) 計(jì)劃滾動(dòng)刷新

6. 其他項(xiàng)目控制手段
1) 狀態(tài)轉(zhuǎn)移
2) 業(yè)務(wù)決策評審
3) 研發(fā)合同書管理
4) 項(xiàng)目審計(jì)
5) 成本控制

7. 演練與問題討論

8. 工具與模板講解:
1) 《工作日志》模板
2) 《項(xiàng)目周/雙周報(bào)》模板
3) 《項(xiàng)目月報(bào)》模板
4) 《項(xiàng)目計(jì)劃變更申請》模板
5) 《項(xiàng)目計(jì)劃變更評估要素》

八、項(xiàng)目績效評估
1. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效評估方法:BSC
2. 工具與模板講解:
1) 《項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)KPI指標(biāo)庫》
2) 《KPI字典》實(shí)例

九、項(xiàng)目成功的關(guān)鍵
1. 項(xiàng)目成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
2. 項(xiàng)目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換和個(gè)人修養(yǎng)
3. 結(jié)構(gòu)化的項(xiàng)目運(yùn)作流程
4. 項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和績效管理
5. 項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)和職業(yè)生涯管理

《卓越的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)——工具與模板演練》培訓(xùn)受眾
IT通訊、機(jī)械、電子制造、政府機(jī)構(gòu)、金融投資、建筑房地產(chǎn)、工業(yè)工程、電力、汽車制造、航天航空、石油化工、保險(xiǎn)服務(wù)、科研院所、文化傳播等各個(gè)行業(yè)企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項(xiàng)目管理辦公室)成員、研發(fā)骨干、測試、QA等。

《卓越的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)——工具與模板演練》課程目的
1. 了解業(yè)界項(xiàng)目管理的最佳模式與實(shí)踐,并分享相關(guān)的技能和技巧
2. 掌握業(yè)界項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)角色
3. 掌握項(xiàng)目計(jì)劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)控
4. 掌握如何將質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等融會(huì)貫通于整個(gè)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃中
5. 掌握項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績效管理
6. 分享業(yè)界項(xiàng)目成功的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)
7. 分享資深講師研發(fā)咨詢總結(jié)出的一套項(xiàng)目管理的工具與模板,并結(jié)合企業(yè)的實(shí)踐制定行動(dòng)計(jì)劃,確保在自己的公司能夠落地實(shí)施

《卓越的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)——工具與模板演練》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目

《卓越的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)——工具與模板演練》授課培訓(xùn)師簡介
陳老師
專業(yè)背景:
長期從事高科技企業(yè)開發(fā)管理工作,先后擔(dān)任過軟件開發(fā)工程師、項(xiàng)目小組長、系統(tǒng)分析師及項(xiàng)目經(jīng)理等職位。曾在原國防科工委系統(tǒng)所從事過8年的研發(fā)管理工作,參與了多個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)、承擔(dān)了多個(gè)項(xiàng)目的管理工作,先后擔(dān)任過軟件開發(fā)工程師、項(xiàng)目小組長、系統(tǒng)分析師及項(xiàng)目經(jīng)理,涉及軟件開發(fā)、電路設(shè)計(jì),參與國家九五項(xiàng)目軟件中間件技術(shù)的研究,參與了國家某重點(diǎn)C3I項(xiàng)目的全流程開發(fā),有豐富的產(chǎn)品開發(fā)流程、研發(fā)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);曾經(jīng)作為某家電力產(chǎn)品公司總經(jīng)理助理,負(fù)責(zé)公司研發(fā)管理和市場管理體系。后加入國內(nèi)最專業(yè)的研發(fā)管理咨詢公司,先后作為項(xiàng)目核心成員和項(xiàng)目經(jīng)理成功完成了10多個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目體系的建設(shè)(市場需求與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程體系、研發(fā)項(xiàng)目管理體系、研發(fā)人力資源),輔導(dǎo)該體系在該公司的全面推行。對中國企業(yè)的研發(fā)管理體系有比較深刻的研究和理解。在產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計(jì)、研發(fā)項(xiàng)目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)。長期受邀于廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會(huì)、深圳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì),主講研發(fā)管理類的課程。

咨詢背景:
● 某知名半導(dǎo)體生產(chǎn)廠家的研發(fā)管理咨詢
● 國內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)安全廠商某公司研發(fā)管理咨詢
● 國內(nèi)最大的建筑軟件廠商某公司的研發(fā)管理咨詢
● 某電子(芯片開發(fā)商)的研發(fā)管理咨詢
● 軟件行業(yè)某公司的CMML2過程域的改進(jìn)和認(rèn)證工作
● 交通運(yùn)輸業(yè)某公司的研發(fā)管理咨詢
《卓越的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)——工具與模板演練》報(bào)名服務(wù)流程
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課程名稱:  卓越的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)——工具與模板演練
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