《項目管理實戰(zhàn)技能訓練》課程大綱
課程背景:
隨著產品生命周期越來越短,客戶前置期要求越來越快,市場需求向少批量、多批次特征轉變,在當前國際化的經濟大環(huán)境下,越來越多企業(yè)追求從運營管理到項目管理的轉變。華為任正非在2007年就喊出“讓那些聽見炮聲的人來指揮戰(zhàn)斗”,同時,它是國內最早實施項目管理的公司之一。
在每一個項目運行過程中,項目經理都充當著非凡的角色:能夠充分協(xié)調資源,保障項目有效運行,需要進行詳細的計劃安排、實施與跟蹤、多部門的溝通協(xié)作、風險的控制等,以保證每個項目能夠在預定的時間、預算和質量要求下達到的最終成功。
本課程重點面向企業(yè)中高層經理,項目經理、核心項目組員,通過培訓,幫助受訓人員掌握現(xiàn)代的項目管理知識和運用方法,并結合萬千項目實例,指導管理人員梳理和優(yōu)化現(xiàn)有項目管理流程,建立有效的項目運行和控制體系。學會運用國際先進項目管理思想,熟練使用項目管理模版工具,進行實際項目練習,有效提高可操作性。
課程收益:
1、掌握項目管理方法及使用
2、提高相關管理能力
3、提高項目計劃能力
4、加強對項目的實施和控制能力
5、減少項目成本
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:企業(yè)中層管理者、項目總監(jiān)、項目經理、項目工程師、項目相關參與人員
授課方式:發(fā)問互動、視頻解析、頭腦風暴、案例研討、角色扮演
落地工具:CPMPERT CPA AOA LSR WBS 4D 5W1H 利益相關者矩陣 采購象限分類 沖突處理矩陣 甘特圖 里程碑 因果圖 力場分析
課程大綱:
第一講:項目管理概述
1、什么是項目
2、項目與運營
3、什么是項目管理
4、誰是項目經理
5、項目經理知識體系
6、項目管理工具
第二講:項目4D流程
一、項目啟動/定義(Define)--確定項目范圍,項目成功基礎
1、確定項目目標,設定邊界
2、任命項目經理
3、確定項目章程(PM框架)
4、分析項目利益相關者(WHY,WHO,WHAT,HOW)誰是?有何需求?如何分析
5、識別項目多方需求
6、如何定義項目成果
7、如何設置項目目標
8、項目啟動會議
二、項目規(guī)劃/計劃(Design) -- 沒有項目計劃,就是準備失敗
1、為什么制定計劃
2、需要計劃什么
3、項目計劃的具體內容(SCOPE)
4、如何使用WBS確定范圍
三、項目執(zhí)行/交付(Deliver) --項目管理鐵三角,時間質量成本
1、項目變更/偏差管理
1)誰管理變更-組織架構
2)如何做變更-控制流程
3)變更的執(zhí)行-結果監(jiān)控
2、項目進度管理
1)只做必要的事-定義活動范圍
2)最佳順序做事-活動排序導圖
3)最佳資源投入-活動資源估算
4)平衡投入時間-活動歷時估算
5)找出進度風險-找出關鍵路徑CPM
6)優(yōu)化進度計劃—資源平衡調節(jié)
3、項目成本管理
1)我們需要多少錢-估算成本
2)什么時候花出多少錢-建立基線
3)如何知道錢夠不夠化-成本控制(掙值)
4、項目質量管理
1)究竟達到什么標準-確定標準
2)如何達到質量標準-質量保證
3)如何知道是否達到-質量控制
5、項目風險管控
1)如何管理風險-風險規(guī)劃
2)如何找出風險-風險識別
3)哪些風險重要-風險分析
4)如何解決風險-風險應對
6、項目團隊建設
1)團隊文化建設階段
2)團隊沖突處理矩陣
四、項目收尾/發(fā)展(Develop) – 有始有終 如履薄冰
1、找出成功標準
2、總結經驗教訓
3、表彰項目團隊
練習:請按案例背景完成后續(xù)練習
第三講:成功項目軟性因素
一、項目人力資源管理
1、需要什么樣的人
2、如何獲得這些人
3、他們什么時候來
4、他們什么時候走
5、項目各階段執(zhí)行管理關鍵
二、項目溝通管理
1、有誰需要溝通(WHO)
2、需要什么信息(WHAT)
3、什么方式溝通(HOW)
4、多長時間一次(WHEN)
三、項目采購管理
1、項目向誰采購
2、采購數(shù)量多少
3、什么時候采購
4、多少價格采購
5、采購管控目標
第四講:項目管理TIPS
1、項目成功的六個關鍵點
2、預防勝于檢查
3、勤于記錄,用數(shù)據(jù)說話
4、項目經理在公司就是一張信用卡
5、郵件只是記錄罪證,不能解決問題
6、Pla、the work, the work plan
7、問題分析與解決工具應用 (麥肯錫工作法)
第五講:如何成為優(yōu)秀的項目經理—從知道到做到
1、項目經理的職責
2、項目經理的素質
3、項目經理的知識構成
4、項目經理的關鍵技能
5、給自己一個承諾---職業(yè)規(guī)劃
總 結:
1、總結與歸納
2、提問與問答
《項目管理實戰(zhàn)技能訓練》課程目的
1、掌握項目管理方法及使用
2、提高相關管理能力
3、提高項目計劃能力
4、加強對項目的實施和控制能力
5、減少項目成本
《項目管理實戰(zhàn)技能訓練》所屬分類
研發(fā)項目
《項目管理實戰(zhàn)技能訓練》所屬專題
項目管理實戰(zhàn)、
項目經理培訓、
房地產企業(yè)項目管理、
Project項目管理、
研發(fā)項目管理培訓、
工廠精細化管理、
項目執(zhí)行力、