《大型活動(dòng)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》課程大綱
課程背景
隨著IT通信技術(shù)的廣泛應(yīng)用而來(lái)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一方面,企業(yè)、事業(yè)單位、協(xié)會(huì)等各類組織越來(lái)越頻繁地需要組織或參與地區(qū)性、國(guó)際性及各種各樣的大型活動(dòng)(例如各種展覽會(huì)、行業(yè)論壇),以此為重要手段和渠道來(lái)集中開展對(duì)外宣傳、溝通交流;另一方面,這些組織需要與其合作伙伴、重要客戶和內(nèi)部員工開展目的性極強(qiáng)的大規(guī)模有效互動(dòng)活動(dòng)(例如經(jīng)銷商年會(huì)、大客戶酒會(huì)、員工年會(huì)),以此增進(jìn)友誼和相互了解,建立更緊密的合作關(guān)系。因此,大型活動(dòng)項(xiàng)目的策劃、組織、管理和實(shí)施也就理所當(dāng)然地成為上述組織必須面對(duì)的一項(xiàng)重要的工作。但是在這些大型活動(dòng)異;鸨默F(xiàn)象背后,很多活動(dòng)的組織者和承辦方卻無(wú)時(shí)無(wú)刻不在忍受著由于活動(dòng)管理上的不足而造成的超強(qiáng)的體力和腦力壓力以及財(cái)務(wù)預(yù)算超支的經(jīng)濟(jì)損失,F(xiàn)在的活動(dòng)項(xiàng)目大都是綜合性的,和社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)都有關(guān)系,越來(lái)越趨向于公眾化和人文化,內(nèi)容豐富、形式多樣,場(chǎng)面越來(lái)越大。怎樣組織更有效率、怎樣通過計(jì)劃手段取得更大的效益,用項(xiàng)目管理的方法來(lái)管理這些項(xiàng)目,使管理變得更有序和更有成功,成為各類組織管理者需要思考、解決的重要課題。
課程對(duì)象
行政總監(jiān)/經(jīng)理、市場(chǎng)策劃總監(jiān)/經(jīng)理、大區(qū)/區(qū)域經(jīng)理、工廠廠長(zhǎng)、行政管理人員、市場(chǎng)策劃人員、項(xiàng)目管理人員等
課程時(shí)長(zhǎng)
2天(6小時(shí)/天)
課程大綱
第一部分:大型活動(dòng)項(xiàng)目管理概述
1. 項(xiàng)目管理的重要性和意義
1.1 項(xiàng)目管理與非項(xiàng)目管理的效果對(duì)比
1.2 為什么需要項(xiàng)目管理
1.3 項(xiàng)目管理在未來(lái)企業(yè)發(fā)展中的作用
2. 項(xiàng)目管理與大型活動(dòng)項(xiàng)目管理
2.1 項(xiàng)目管理的定義、九大知識(shí)領(lǐng)域和項(xiàng)目生命周期
2.2 大型活動(dòng)項(xiàng)目管理的定義和知識(shí)領(lǐng)域
2.3 大型活動(dòng)項(xiàng)目管理與一般項(xiàng)目管理的區(qū)別與聯(lián)系
3. 大型活動(dòng)項(xiàng)目管理模式與管理流程
3.1 大型活動(dòng)項(xiàng)目管理模式
3.2 大型活動(dòng)項(xiàng)目管理流程
第二部分:大型活動(dòng)項(xiàng)目策劃
1. 大型活動(dòng)項(xiàng)目立項(xiàng)與可行性研究
1.1 項(xiàng)目創(chuàng)意與策劃
愛德華·德·波諾水平思考法
頭腦風(fēng)暴法
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)演練:活用水平思考法
2. 項(xiàng)目立項(xiàng)程序和內(nèi)容
案例分享:項(xiàng)目建議書模板及編寫要領(lǐng)
2.1 項(xiàng)目可行性研究及其工作流程
3. 大型活動(dòng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與計(jì)劃
3.1 大型活動(dòng)項(xiàng)目深化設(shè)計(jì)
3.2 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃及其編制方法
3.3 項(xiàng)目預(yù)算編制與控制
3.4 項(xiàng)目供方選擇與管理
3.5 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建及管理
第三部分:大型活動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施
1. 大型活動(dòng)項(xiàng)目準(zhǔn)備
1.1 活動(dòng)場(chǎng)地選擇與管理
1.2 活動(dòng)交通與餐飲安排
1.3 活動(dòng)設(shè)施采購(gòu)
1.4 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布展
1.5 活動(dòng)彩排
2. 大型活動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施與評(píng)價(jià)
2.1大型活動(dòng)實(shí)施管控要領(lǐng):項(xiàng)目進(jìn)度表、現(xiàn)場(chǎng)控制、獎(jiǎng)懲機(jī)制、媒體宣傳、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理
2.2 活動(dòng)撤場(chǎng)
2.3 項(xiàng)目總結(jié)與評(píng)價(jià)
互動(dòng)演練:怎樣組織參加一次展覽會(huì)
第四部分:大型活動(dòng)項(xiàng)目溝通管理與風(fēng)險(xiǎn)管理
1. 項(xiàng)目溝通管理
1.1 溝通管理概述
1.2 高效溝通六步法
1.3 對(duì)內(nèi)溝通管理:上行溝通、下行溝通、平行溝通
1.4 對(duì)外溝通管理:對(duì)外項(xiàng)目溝通特征、不同對(duì)象溝通要點(diǎn)與技巧、網(wǎng)絡(luò)與媒體溝通
2. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
2.1 風(fēng)險(xiǎn)管理概述
2.2 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定義、分析識(shí)別、量化與控制
2.3 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制預(yù)案與控制措施
第五部分:項(xiàng)目商務(wù)接待
1. 商務(wù)禮儀常識(shí)
1.1 外在形象及服飾的重要性
1.2 職場(chǎng)人士形象四原則
1.3 職場(chǎng)著裝的場(chǎng)合及要素
1.4 場(chǎng)合著裝
1.5 商務(wù)介紹的順序
1.6 商務(wù)接待的陪同禮儀
1.7 商務(wù)送別禮儀
1.8 座次禮儀
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):商務(wù)介紹與交換名片
2. 高效商務(wù)接待
2.1 商務(wù)接待工作種類
2.2 學(xué)會(huì)列事務(wù)清單的方法和技巧
2.3 用項(xiàng)目手冊(cè)管理工作
2.4 制作項(xiàng)目手冊(cè)的方法
案例分享:某公司經(jīng)銷商年會(huì)商務(wù)接待管理實(shí)踐
第六部分:大型會(huì)議管理
1. 會(huì)議籌劃與準(zhǔn)備
1.1 企業(yè)會(huì)議類型
1.2 各類會(huì)議準(zhǔn)備要點(diǎn)
1.3 會(huì)議席位的禮賓次序
2. 會(huì)議效果控制
2.1 會(huì)議議題方向控制
2.2 參與者效果管理
2.3 六頂思考帽在會(huì)議管理中的應(yīng)用
2.4 會(huì)議決議的跟進(jìn)和督辦
重點(diǎn)工作督辦方法及管理流程
3. 大型會(huì)議管理流程
案例分享:某大型上市公司會(huì)議管理手冊(cè)
第七部分:互動(dòng)答疑
2 課后將提供管理輔助材料、管理工具包,表格、實(shí)用工具等!
《大型活動(dòng)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》課程目的
了解項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)。
了解大型活動(dòng)項(xiàng)目管理基本概念、知識(shí)領(lǐng)域、管理模式及管理全過程,掌握基本的大型活動(dòng)項(xiàng)目管理方法、技巧。
掌握商務(wù)禮儀基本常識(shí)。
了解行政接待工作內(nèi)容及程序。
了解企業(yè)會(huì)議管理基礎(chǔ)知識(shí),基本掌握企業(yè)大型會(huì)議管理程序和核心要領(lǐng),知曉如何組織大型會(huì)議。
《大型活動(dòng)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目
《大型活動(dòng)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》所屬專題
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)、
項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、
房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理、
Project項(xiàng)目管理、
研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)、
工廠精細(xì)化管理、
項(xiàng)目執(zhí)行力、