《QFD（質(zhì)量功能展開）高級實(shí)戰(zhàn)班》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表
1. 日常工作中的煩惱和問題（每人提3個問題）
2. 用戶或委托方對自己承擔(dān)產(chǎn)品的要求，必須達(dá)到的技術(shù)規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)。
3．本公司產(chǎn)品對上述要求的達(dá)成程度以及與其他公司同類產(chǎn)品相比的情況。
4．擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品的技術(shù)特性或技術(shù)參數(shù)，具有的功能，構(gòu)成零部件。
第一講：質(zhì)量功能展開(QFD)概述
1. 質(zhì)量功能展開的起源與發(fā)展
2、質(zhì)量功能展開的作用
3、質(zhì)量功能展開應(yīng)用時機(jī)
4、質(zhì)量機(jī)能展開(QFD)的理論與原理
4.1 基本定義
4.2 基本原理
4.3 技術(shù)展開
4.4 成本展開
4.5 可靠性展開
4.6 功能展開
第二講：顧客需求識別
1. 行業(yè)市場SWOT分析
2. 產(chǎn)品壽命周期分析
3. 確認(rèn)市場機(jī)會
4、項(xiàng)目評估和優(yōu)先排序
5、資源分配
6、確認(rèn)顧客需求
6.1 誰是你的顧客
6.2 如何識別顧客需求
6.3 質(zhì)量需求的變換
6.4 確定顧客需求等級和重要性分析
第三講：質(zhì)量機(jī)能展開(QFD)的工作機(jī)理
1． 質(zhì)量屋(HOQ)技術(shù)
1.1 要求質(zhì)量展開表的制作
1.2 質(zhì)量要素展開表的制作
1.3 構(gòu)建質(zhì)量屋
2． 質(zhì)量機(jī)能展開(QFD)的方法和過程
2.1 QFD應(yīng)用流程和操作步驟
2.1.1關(guān)鍵顧客需求→產(chǎn)品特性
2.2.2關(guān)鍵產(chǎn)品特性→部件特性
2.1.3關(guān)鍵部件特性→過程特性
2.1.4過程特性→生產(chǎn)特性
第三講：質(zhì)量機(jī)能展開(QFD)的實(shí)踐與應(yīng)用
1． 實(shí)施一般要求
1.1 QFD導(dǎo)入的準(zhǔn)備
1.2 質(zhì)量機(jī)能展開引入的留意點(diǎn)
1.3 QFD在產(chǎn)品開發(fā)中的應(yīng)用
2、實(shí)際案例展開分析
2.1 確定客戶的重要性
1）傾聽客戶聲音 VOC
2）評價(jià)產(chǎn)品競爭性，尋找賣點(diǎn)
3）平衡客戶需求層次分析
●卡諾模型
●VA/VE （價(jià)值分析與價(jià)值工程）
2.2 客戶需求的轉(zhuǎn)換
1）產(chǎn)品競爭性
2）客戶語言轉(zhuǎn)換為過程語言
3）過程能力確認(rèn)
4）改進(jìn)方向
5） 關(guān)系矩陣
●矩陣概念，矩陣圖
●質(zhì)量庫（HOQ）矩陣
6）市場標(biāo)桿數(shù)據(jù)
7）規(guī)格確認(rèn)、規(guī)格沖突處理
8）風(fēng)險(xiǎn)評估 成本核算
第四講:QFD（質(zhì)量功能展開）與其它方法聯(lián)絡(luò)應(yīng)用
1、與價(jià)值工程如何聯(lián)合應(yīng)用
2、與可靠性工程聯(lián)合應(yīng)用
3、在六西格瑪項(xiàng)目中的應(yīng)用
4、在成管理展開應(yīng)用
5、與產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)聯(lián)合應(yīng)用
《QFD（質(zhì)量功能展開）高級實(shí)戰(zhàn)班》培訓(xùn)受眾
各企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師、生產(chǎn)總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)工程師、設(shè)計(jì)工程師、工藝工程師、采購與供應(yīng)人員等
《QFD（質(zhì)量功能展開）高級實(shí)戰(zhàn)班》課程目的
1、如何去發(fā)掘客戶明確或潛在的需求
2、如何利用一些工具去收集關(guān)于客戶需求的信息并處理需求信息的變化
3、如何確認(rèn)客戶的需求系統(tǒng)在產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)和交付中得到落實(shí)
4、如何幫助多種功能適應(yīng)客戶的需求和優(yōu)先——同時滿足市場中競爭生存的要
5、如何明確了解你提供的產(chǎn)品或服務(wù)與競爭對手的差異
《QFD（質(zhì)量功能展開）高級實(shí)戰(zhàn)班》所屬分類
生產(chǎn)管理
《QFD（質(zhì)量功能展開）高級實(shí)戰(zhàn)班》授課培訓(xùn)師簡介
王老師
中國人民大學(xué)MBA碩士，西安工業(yè)大學(xué)學(xué)士，CELEMI認(rèn)證講師，王老師對生產(chǎn)管理、中高層主管管理技能等方面具有深厚的理論功底和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。具有10多年的生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。并輔導(dǎo)過多家外資企業(yè)。王先生曾系統(tǒng)接受國際先進(jìn)的瑞典CELEMI系列課程、JIT生產(chǎn)管理等培訓(xùn)。
王老師培訓(xùn)過的企業(yè)達(dá)1000余家，滿意度在90％以上，其中包括（瑞典）伊萊克斯、（上市）東方通信、（美資）西子奧的斯、（美資）伊頓汽車、（日資）美蓓亞、（民營）華立集團(tuán)、（上市）TCL集團(tuán)、美的微波爐、（日資）平洲電子廠、（美資）通用半導(dǎo)體、（德資）天津漢高、（日資）鄭州日產(chǎn)汽車、（上市）上海柴油機(jī)廠、（臺資）九維機(jī)電等知名企業(yè)。
戴老師
中原大學(xué)工業(yè)工程碩士 管理學(xué)博士 臺灣光寶集團(tuán)資深黑帶大師
多年日美企業(yè)工業(yè)工程工作經(jīng)驗(yàn)，曾先后任IE工程師、IE系長、主管、經(jīng)理。改善帶頭人、研修EMBA、PMP。05年涉足咨詢行業(yè)，曾先后輔導(dǎo)過電子、電器、服裝、家具、皮革、五金、燈飾等多個行業(yè)的多家工廠。富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)生效益顯注。
工業(yè)工程在中小企業(yè)普及的倡導(dǎo)者；《精益策略在服務(wù)業(yè)中運(yùn)用》課件的創(chuàng)始人，開啟了國內(nèi)精益策略在服務(wù)業(yè)中運(yùn)用培訓(xùn)的先河。
主要咨詢項(xiàng)：IE系統(tǒng)建立；精益生產(chǎn)（Lean Production）/TPS/NPS推行；生產(chǎn)率提升咨詢輔導(dǎo)；設(shè)施規(guī)劃與物流分析項(xiàng)目承接；服務(wù)業(yè)工業(yè)工程項(xiàng)目承接；改善提案活動輔導(dǎo)；現(xiàn)場改善基礎(chǔ)工作輔導(dǎo)（如：5S、QCC、定置管理等）；單元生產(chǎn)（Cell Production）推行等。
主要培訓(xùn)課：全員現(xiàn)場作業(yè)方法改善訓(xùn)練營；運(yùn)用IE技術(shù)提高生產(chǎn)效率；精益企業(yè)變革之道——精益生產(chǎn)系統(tǒng)；精益生產(chǎn)之快速換型與防錯應(yīng)用；防錯、防呆法技術(shù)應(yīng)用；快速換型（線）實(shí)操訓(xùn)練；現(xiàn)場改善的利器——IE七大手法實(shí)務(wù)；杰出班組長技能提升訓(xùn)練營；PE生產(chǎn)工程師技能提升實(shí)操訓(xùn)練；優(yōu)秀品質(zhì)工程師（QE）專業(yè)化訓(xùn)練；多品種少批量生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)；工廠價(jià)值流分析與現(xiàn)場浪費(fèi)消除；TPM全面生產(chǎn)維護(hù)推行實(shí)戰(zhàn)；如何推行工廠5S活動；高效產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理；現(xiàn)代IE應(yīng)用——單元生產(chǎn)實(shí)操訓(xùn)練等。
《QFD（質(zhì)量功能展開）高級實(shí)戰(zhàn)班》報(bào)名服務(wù)流程
.png)
020-29042042
