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QCC質(zhì)量小組實務(wù)課綱
添加時間:2015-06-08      修改時間: 2015-06-08      課程編號:100181555
《QCC質(zhì)量小組實務(wù)課綱》課程大綱
課程背景
日本企業(yè)成功的兩大秘訣是什么?其中之一就是QCC質(zhì)量小組活動。
日本企業(yè)成功實踐證明,獲得客戶滿意的品質(zhì),以實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的一個重要原因之一,就是企業(yè)創(chuàng)造了一個真正的全員參與的文化環(huán)境,無論是全員質(zhì)量管理TQM還是豐田的TPS,小團(tuán)隊質(zhì)量改進(jìn)活動均是構(gòu)成此體系的重要基礎(chǔ),QCC堪稱日本企業(yè)管理的法寶。


授課對象
各部門經(jīng)理,車間主任、班組長、工段長、班組長、儲備干部、優(yōu)秀員工等
課程特色
50%理論+40%練習(xí)討論+10%點評

課程大綱:
一、QCC小組概述
1、日本企業(yè)成功的兩大秘訣

2、QCC起源

3、QCC小組活動定義

4、QCC小組活動的目的

5、QCC小組活動的意義

6、QCC小組活動的效用

7、QCC小組活動的精神

8、QCC小組活動的總體思路

9、QCC活動解決問題的手法

10、QCC小組的類型與種類

二、QCC小組組建
1、QCC小組組建的原則

2、QCC小組組建程序與注冊登記

3、QCC小組的命名

三、QCC小組活動推進(jìn)流程
1、P階段—制定計劃

2、P階段—現(xiàn)狀調(diào)查

3、P階段—設(shè)定目標(biāo)

4、P階段—分析原因

5、P階段—確定要因

6、P階段—制定對策

7、D階段—對策實施

8、C階段—效果確認(rèn)

9、A階段—鞏固階段

10、A階段—總結(jié)與下步計劃

11、QCC案例分享

四、QCC組長能力與激勵技巧
1、QCC活動的指導(dǎo)思想是什么

2、QCC小組長的主要職能是什么

3、作業(yè)組長如何建立QCC小組

4、組長要有什么樣的能力

5、怎么培養(yǎng)自己組長的能力

6、組長應(yīng)如何發(fā)揮能力

7、如何建立良好的溝通

8、遇到困難組長應(yīng)怎么辦

9、怎么組織織員開有效的QC小組會

10、確;顒映晒Φ囊c有哪些

11、如何使QCC活動得以長久持續(xù)

12、企業(yè)QCC活動流程說明

五、QCC報告編寫與成果發(fā)表
1、QCC報告編寫內(nèi)容

2、QCC報告發(fā)表的三原則

3、QCC小組成果的發(fā)表

4、QCC成果發(fā)表時注意點

5、發(fā)表中問題回答

6、QCC案例分享

總結(jié),答疑



《QCC質(zhì)量小組實務(wù)課綱》課程目的
u 了解企業(yè)推行QCC質(zhì)量小組活動的必要性
u 明確QCC質(zhì)量小組活動概論與意義
u 掌握推行QCC質(zhì)量小組推行方法,流程與步驟


《QCC質(zhì)量小組實務(wù)課綱》所屬分類
生產(chǎn)管理

《QCC質(zhì)量小組實務(wù)課綱》所屬專題
TQM質(zhì)量管理新舊QC七大手法實戰(zhàn)特訓(xùn)營、統(tǒng)計過程控制培訓(xùn)、質(zhì)量統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用、
《QCC質(zhì)量小組實務(wù)課綱》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師郭濤老師簡介
郭濤
郭濤
【職業(yè)背景】
日本NTI集團(tuán)(中國)公司 精益生產(chǎn)培訓(xùn)師與持續(xù)改善主管
負(fù)責(zé)精益生產(chǎn)項目培訓(xùn)與推進(jìn),精益生產(chǎn)培訓(xùn)(VSM,IE,PMC,SMED,5S與目視化,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),生產(chǎn)線布局等),及生產(chǎn)現(xiàn)場改善。
德國ASEM潔具貿(mào)易(上海)公司 項目開發(fā)主管
   負(fù)責(zé)供應(yīng)商選擇,評估,與新項目開發(fā)及對員工培訓(xùn)精益產(chǎn)品開發(fā)知識。
上海天時通實業(yè)有限公司 質(zhì)量經(jīng)理與生產(chǎn)經(jīng)理
   負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)計劃與物料控制(PMC)管理,及質(zhì)量管理(TQM)。
【專長領(lǐng)域】
生產(chǎn)主管系列:班組長管理實戰(zhàn)、TWI一線主管技能提升、MTP中層管理人員能力提升、新生代80/90后員工管理藝術(shù)、卓越班組建設(shè)
精益生產(chǎn)系列:5S與目視化管理、價值流圖析、精益現(xiàn)場管理與改善、精益生產(chǎn)實務(wù)、準(zhǔn)時化生產(chǎn)、PMC生產(chǎn)計劃與物料控制、同步化物流實務(wù)、倉儲與物料管理、供應(yīng)商管理實務(wù)、TPM全面生產(chǎn)性維護(hù)
質(zhì)量管理系列:QCC小組活動實務(wù)、新舊QC七手法、問題分析與解決、TQM全面質(zhì)量管理、制造品質(zhì)“三不原則”管理實務(wù)

【授課特點】
40%理論+30%案例+30%分組演練與點評,課程深入淺出,通俗易懂,邏輯性清晰,內(nèi)容豐富且針對性強(qiáng),具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性與實用性,操作性與實效性,學(xué)員在培訓(xùn)后,能夠運(yùn)用理論與工具方法解決工作中的實際問題,真正體現(xiàn)培訓(xùn)的價值。  
【咨詢項目】
班組建設(shè),5S與目視化管理,精益現(xiàn)場管理與改善,準(zhǔn)時化生產(chǎn),PMC生產(chǎn)計劃與物料控制,TQM全面品質(zhì)管理,TPM全面生產(chǎn)性維護(hù)
【主要咨詢客戶】
江蘇華辰重工(精益生產(chǎn)),江蘇捷安特(中國)有限公司(精益生產(chǎn)),江蘇川村自行車有限公司(精益生產(chǎn)),江蘇信隆機(jī)械有限公司(精益生產(chǎn)),蘇州達(dá)韋精密工業(yè)有限公司(精益生產(chǎn)),無錫友邦家居有限公司(精益生產(chǎn)),浙江利時集團(tuán)(5S+目視化),浙江圣萊達(dá)電器(精益生產(chǎn)),上海柴油機(jī)械(精益生產(chǎn)),浙江VASON(現(xiàn)場改善),江蘇HANACO(5S+目視化),江蘇居夢萊家紡(現(xiàn)場改善)
【部分培訓(xùn)客戶】
合肥海爾、浙江利時集團(tuán)、浙江圣萊達(dá)電器、上海二紡機(jī)械、上海柴油機(jī)械、江蘇捷安特(中國)有限公司、浙江VASON、江蘇HANACO、江蘇居夢萊家紡、上海INTCO、步步高、普飛電器、上海紡織、中榮國際(化工)、中國移動、珠江電信、南方通信集團(tuán)、天音通信、愛普生、友達(dá)光電、中航光電、51.com網(wǎng)絡(luò)公司、澳美制藥、百姓醫(yī)藥連鎖、華潤集團(tuán)、中國銀行、建設(shè)銀行、江蘇華辰重工,江蘇川村自行車有限公司,江蘇信隆機(jī)械有限公司,蘇州達(dá)韋精密工業(yè)有限公司、無錫友邦家居有限公司、江蘇江動集團(tuán),上海旭統(tǒng)(日企),浙江利時集團(tuán)、上海電氣集團(tuán)益達(dá)機(jī)械公司,上海奔達(dá)機(jī)電,上海鋼達(dá)車料,天津富士達(dá)自行車集團(tuán),天津捷瑪電動車集團(tuán),常州潤源經(jīng)編集團(tuán),天津軋三鋼鐵等等
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