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顧問式銷售技巧 下載課程WORD文檔
添加時間:2011-05-17      修改時間: 2011-05-17      課程編號:100232291
《顧問式銷售技巧》課程詳情
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課程特點:
系統(tǒng)、邏輯地展現(xiàn)顧問式銷售真實簽單全過程;
顧問式銷售流程規(guī)范,改變銷售方法散亂狀態(tài), 將極大程度上保證學(xué)員訓(xùn)后的融會貫通和靈活運(yùn)用。
授課有系統(tǒng)、有邏輯、有條理、有方法,緊張但不失活潑、高效但不失生動、整體課程設(shè)計參與性強(qiáng),學(xué)員投入度很高,收獲多!

課程大綱:
第一部分:   成功實現(xiàn)顧問式銷售的前提
1.顧問式銷售人員成功應(yīng)具備的素質(zhì)顧問式銷售中的角色轉(zhuǎn)變:從銷售員到顧問式銷售專家的三個核心素質(zhì)
2.顧問式銷售的二個核心原理理解及運(yùn)用掌握討論:顧問式銷售與普通銷售的差別
第二部分:  顧問式銷售技術(shù)---客戶的需求轉(zhuǎn)換分析
顧問式銷售中客戶兩個需求轉(zhuǎn)換分析 客戶需求決策的七大步驟 顧問式銷售中各階段客戶的需求點及關(guān)注點(關(guān)鍵銷售流程控制點)訓(xùn)練:顧問式銷售中如何識別并挖掘掌握客戶的核心需求

第三部分:  顧問式銷售流程 SPIN進(jìn)階
顧問式銷售的四個階段
狀況,問題,暗示,需求確認(rèn)的階段區(qū)分引導(dǎo)掌握及運(yùn)用
顧問式銷售的四大關(guān)鍵能力
訓(xùn)練:有效的推介產(chǎn)品-FABB核心話術(shù)及練習(xí)
第四部分:   顧問式成交方法-客戶承諾輕松獲取1顧問式高效溝通及異議處理
把握客戶性格和心理的高效溝通之道
應(yīng)對客戶拒絕和異議的技巧
2如何識別客戶購買信號如何使客戶樂于接受你的銷售建議臨門一腳--顧問式銷售讓客戶滿意的成交技巧(討論+訓(xùn)練)

《顧問式銷售技巧》培訓(xùn)受眾
面向各類銷售人員、關(guān)鍵客戶關(guān)系維護(hù)銷售人員、技術(shù)支持人員、客戶服務(wù)人員、 各級銷售主管、營銷主管、總監(jiān)、總經(jīng)理等。

《顧問式銷售技巧》課程目的
提升銷售人員對顧問式銷售工作的專業(yè)角色認(rèn)知;
掌握客戶的購買心態(tài)和購買模式,并學(xué)會如何應(yīng)對;
使銷售人員能夠針對不同的客戶類型制定銷售對策;
銷售流程的設(shè)計運(yùn)用與客戶的采購流程相匹配;
掌握SPIN四問技能,從而深入發(fā)掘客戶需求;
掌握與顧問式銷售成交的有效策略,提升銷售成功率;
學(xué)會獲取承諾階段的戰(zhàn)術(shù),與客戶成功締結(jié);
掌握顧問式銷售流程中每個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵之處,找到贏得客戶的最佳方法;
掌握顧問式銷售的精髓和技巧。

《顧問式銷售技巧》所屬分類
市場營銷

《顧問式銷售技巧》授課培訓(xùn)師簡介
劉遠(yuǎn)華
劉遠(yuǎn)華
中國銷售管理咨詢名家
中國銷售訓(xùn)練培訓(xùn)名家
美國玫琳凱公司特聘輪訓(xùn)專家
十年卓越銷售技巧實戰(zhàn)經(jīng)驗
首創(chuàng)“最大利潤銷售訓(xùn)練法”
500場全國巡回銷售特訓(xùn)
工作經(jīng)歷
1999至2003 深圳國有控股投資發(fā)展公司營銷總監(jiān)
2004至2009 2004至2009 中國腦庫(培訓(xùn)中心)-合作機(jī)構(gòu)-營銷總監(jiān)
常年扎根在銷售實戰(zhàn)中,累積了十年成功經(jīng)驗。以資深專家的高度,為您揭開銷售背后的價值與體驗!近幾年分別在廣州、深圳、廈門、泉州等地舉辦巡講,現(xiàn)場反應(yīng)極其熱烈。
課程特色1. 最系統(tǒng)、最邏輯地展現(xiàn)真實簽單全過程2. 教練式銷售流程規(guī)范,改變銷售方法散亂狀態(tài)3. 授課有系統(tǒng)、有邏輯、有條理、有方法,緊張但不失活潑、高效但不失生動、整體課程設(shè)計參與性強(qiáng),學(xué)員投入度很高。
服務(wù)客戶
廣州地鐵、海南航空集團(tuán)、廣東電信、韶關(guān)郵政局、廣東移動、廣州購書中心、南京(香港)紅太陽股份有限公司、惠州電視廣告中心、廣州港集團(tuán)、廣州醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院、深圳萬興軟件、東莞天和百貨商貿(mào)有限公司、華南理工大學(xué)西湖苑賓館、摩托羅拉、青島啤酒、TCL移動通訊、深圳郵政、蘭光科技、TCL國際電工、皇明太陽能、美的小家電、萬家樂、修正藥業(yè)、上海昂立、貴州益佰、達(dá)文藥業(yè)、杭州蘇泊爾、廣東健力寶、圣泰藥業(yè)、中國移動廣州分公司、紅領(lǐng)集團(tuán)、統(tǒng)一集團(tuán)、白象集團(tuán)、恒波通信、特發(fā)集團(tuán)、鄂爾多斯澳群、萬澤醫(yī)藥、合肥美菱、華夏長城酒業(yè)、高爐家酒、廣州大運(yùn)摩托、太陽神集團(tuán)、小鴨電熱水器、西門子S2588手機(jī)、深圳國旅、逸芙雪、澳芙萊、深圳百事可樂、益生堂三蛇膽、阿凈嫂系列產(chǎn)品、三九食品、金花世紀(jì)酒店、天健地產(chǎn)、卡士牛奶、豐田汽車深圳5S店、寶龍汽車、華西醫(yī)科大學(xué)附屬第三醫(yī)院等…
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