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金牌班組長鍛造———提升篇 下載課程WORD文檔
添加時間:2011-11-11      修改時間: 2014-07-07      課程編號:100235811
《金牌班組長鍛造———提升篇》課程詳情
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企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境日趨復雜多變,戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略執(zhí)行同樣重要。如果執(zhí)行力缺失,再完美的策略也會隨時崩潰。在企業(yè),高層管理者負責戰(zhàn)略的制定,中基層員工負責戰(zhàn)略的執(zhí)行,所以企業(yè)的執(zhí)行力如何,中基層的管理水平至關重要,而作為直接“帶兵打仗,攻城略地”的基層主管---班組長,其管理水平如何更加直接關系到戰(zhàn)略的執(zhí)行力。
所以作為“兵頭將尾”的班組長,“麻雀雖小,但五贓俱全”,“官雖不大,但作用不小”,不可忽視!但在當下中國諸多企業(yè)的管理現(xiàn)實中,班組長的作用沒有完全受到重視,并且因為廣大班組長都由生產(chǎn)一線的普通員工提拔而來,文化水平普遍不高,缺乏系統(tǒng)有效的管理培訓,所以管理水平普遍都不高!霸谄湮唬荒苤\其職”是當下很多企業(yè)班組長都面臨的尷尬局面。
課程大綱:
導論:一只獅子帶領綿羊的團隊,可以戰(zhàn)勝一只綿羊帶領獅子的團隊
第一部分、金牌班組長的職責定位
引言:在其位,必謀其職
1、認識班組、班組長和班組管理
2、班組長在企業(yè)管理中的重要作用
3、班組長的現(xiàn)狀大剖晰
◆ 典型案例分享:你屬于哪一類班組長?
4、想成為一名優(yōu)秀班組長所必須解決的問題
5、優(yōu)秀班組長必備的行事準則
6、“贏家”和“輸家”行為對照
7、優(yōu)秀班組長必備的能力
8、4M1E現(xiàn)場管理五要素
9、班組管理的總原則
10、基層班組管理的工作方法

第二部分:金牌班組長的職業(yè)素養(yǎng)修煉
引言:心態(tài)變則意識變,意識變則行為變,行為變則性格變,性格變則命運變
1、企業(yè)喜歡什么樣的人才?
2、認識人才評價標準---人才結構坐標系
3、積極心態(tài)與職業(yè)發(fā)展
◆ 案例賞析:牛仔大王的發(fā)跡史
4、積極心態(tài)的八大表現(xiàn)
5、如何塑造積極的心態(tài)
◆互動案例:你了解自已嗎?-------心態(tài)測試
6、工作是上天賦予每個人的重要使命
7、工作的意義與價值
8、如何快樂地工作
9、對待工作的正確態(tài)度
10、職業(yè)操守、職業(yè)狀態(tài)、職業(yè)精神
11、主動工作與被動工作
12、十六大優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)介紹

第三部分:班組日常管理及技巧
引論:日事日畢,日清日高
1、班組長的工作程序
2、班組長工作的基本守則
3、班組的日常管理的重點工作
4、班組日常管理的重大意義
5、班組的標準化
6、班組的教育訓練與學習
7、監(jiān)督與即時糾正
8、班組有效的報告方法
9、向誰報告?
10、在什么時機進行報告
11、如何進行報告
◆ 互動案例:工作匯報情景模擬

第四部分:金牌班組長現(xiàn)場管理技巧
引言:1%的細節(jié)失誤=100%的失敗
1、車間現(xiàn)場優(yōu)化的十大標志
2、現(xiàn)場管理的基礎----5S管理
3、成功推行5S的要領和有效技巧
4、如何有效實施定置管理
5、現(xiàn)場管理三大工具的有效應用:目視管理、看板管理和標準化
6、尋找并消除現(xiàn)場浪費
7、POKA YOKE防錯技術的應用
8、金牌班組長如何應對工作中的異常問題
9、處理異常事項的技巧
10、過程品質(zhì)異常處理的基本流程
12、過程品質(zhì)異常處理的技巧和方法 --- 系統(tǒng)解決問題
◆ 案例:海爾6S大腳印案例分析:海爾現(xiàn)場管理模式OEC
◆ 案例:世界500強企業(yè)過程品質(zhì)異常處理過程案例分享

第五部分:金牌班組長如何提高管理和領導水平
引言:服人者,德服為上、才服為中、力服為下
1、班組長管理的五項工作
2、班組長管理的五項內(nèi)容
3、班組的管理原則---管理無小事
4、班組長的權力類型
5、如何提高班組長的影響力
6、世界上沒有一成不變的管理模式---權變管理
7、激勵的基本理論與原則
8、如何通過激勵提高員工士氣
9、班組長的挫折管理
10、班組長如何提高自已的情商
◆ 案例分析:踢貓效應

第六部分:金牌班組長的時間管理
引言:時間是人生最寶貴的資產(chǎn)
1、時間管理及四種時間觀念
2、班組長浪費時間的十七大誤區(qū)
3、時間管理象限法
4、如何樹立班組長的時間價值觀
5、班組長日常工作與實戰(zhàn)分析
6、怎樣減少工作中的“救火”現(xiàn)象
7、班組長時間管理的技巧
8、如何做好時間管理
9、如何活用時間四招
◆ 案例:王班長時間管理應用案例解析

第七部分:金牌班組長人員管理
引言:沒有不好的士兵,只有無能的將軍
1、班組成員OJT的重要意義
2、如何進行有效OJT---四階段指導法
◆ 互動案例:現(xiàn)場OJT法模擬
3、班組長如何進行有效溝通
4、溝通的技巧與說服別人的藝術
5、與上、下、平級進行溝通的技巧
◆ 互動游戲:溝通的雙向性及明確性
6、班組長如何預防和處理員工沖突
7、批評和表揚員工的技巧
8、授權的意義與障礙
9、班組長如何通過授權提高工作效率
10、如何管理各種有問題的員工
11、如何管理新生代90后員工
12、如何在班組內(nèi)創(chuàng)造愉快的工作氛圍
◆ 互動案例:面對用工荒的企業(yè)難題,班組長如何盡自已之力助企業(yè)解決員工流失率大的現(xiàn)實問題

第八部分:打造高效班組團隊
引言:人是企業(yè)唯一“動態(tài)”的資源
1、什么是團隊?它與群體有何區(qū)別?
2、如何建設成功團隊及其形成的四個階段
3、建設成功團隊需注意哪些事項
4、衡量團隊有效性三大標準
5、團隊管理的六大誤區(qū)
6、如何解決團隊管理出現(xiàn)的誤區(qū)及案例分析
7、團隊成員的八大戒律與班組現(xiàn)狀分析
8、三分戰(zhàn)略七分執(zhí)行
9、構建執(zhí)行力的三大核心流程
10、影響企業(yè)執(zhí)行力的九大原因
11、如何營造“有執(zhí)行力”的企業(yè)文化
12、如何提高班組長的執(zhí)行力

授課方式:理論講解 + 體驗式實景模擬 + 現(xiàn)場圖片案例解析 + 互動研討 + 問題答疑

《金牌班組長鍛造———提升篇》培訓受眾
總經(jīng)理、廠長、生產(chǎn)經(jīng)理、車間主任、班組長、現(xiàn)場管理干部

《金牌班組長鍛造———提升篇》課程目的
通過本課程的學習,學員能夠:
1、 明確管理者的主要職責和權限,對自身能夠進行準確的“角色定位”,防止“角色錯位”;
2、 樹立正確積極的職業(yè)理念,實現(xiàn)人生價值;
3、 抓住現(xiàn)場工作的重點并掌握現(xiàn)場管理的工具和方法;
4、 掌握并提升工作開展的有效方法和技能;
5、 明確異常問題處理的基本理念及解決的基本流程和方法,從容面對各種問題;
6、 樹立自身的領導威信,幫助下屬成長,打造一個優(yōu)秀的班組團隊;
7、 最終提高自身綜合管理水平。

《金牌班組長鍛造———提升篇》所屬分類
生產(chǎn)管理

《金牌班組長鍛造———提升篇》所屬專題
班組長管理技能提升、班組建設與班組長勝任力提升培訓

《金牌班組長鍛造———提升篇》授課培訓師簡介
陳和生
高級培訓師、咨詢師,制造型企業(yè)生產(chǎn)與品質(zhì)管理專家。曾長期于財富500強企業(yè)任職,歷任生產(chǎn)主管(經(jīng)理)、品質(zhì)主管(經(jīng)理)、生產(chǎn)總監(jiān)、管理者代表、副總經(jīng)理等中高級職務。工作面涵及供應鏈(供應商、物料、倉儲)、生產(chǎn)管理(計劃、生產(chǎn)、技術、IE)、質(zhì)量管理(TQM、SPC、標準化、體系)等企業(yè)管理的各主要職能模板,涉及行業(yè)包括:機械加工制造、電子電器、汽車零部件等,具有豐富的制造型企業(yè)生產(chǎn)運作管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。
陳老師極度推薦精細化管理理念,痛恨差不多思想及行為,是現(xiàn)場精細化管理的忠實信徒,奉行“管理應從現(xiàn)場來,到現(xiàn)場中去”原則,立志于不斷探索精細化管理的精髓并與廣大企業(yè)管理者分享,以助企業(yè)不斷提高綜合管理水平,實現(xiàn)企業(yè)的良性經(jīng)營。
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