【最高學歷】
臺灣藝術大學廣播電視系 學士
政治大學風險管理與保險研究所 碩士
【講師經歷】
曾任元智大學、中原大學、文化大學、臺灣金融研訓院、中國生產力中心、臺灣中小企業(yè)協會、臺灣客服協會、領袖大學、鼎新計算機--鼎新知識學院之特約講師。
【重要著作】
著作一:「電話營銷輕松成交」--由于實用性極高,廣受業(yè)界歡迎與肯定,于2003年榮獲金石堂銷售排行榜營管類第12名、誠品書局市場營銷類第17名、本書亦已于2003年7月發(fā)行簡體版。
著作二:「奈米說服力」--于2005年11月出版
著作三:「電話營銷輕松成交-part2:持續(xù)成功的心法」于2009年12月出版
另著有限量筆記書:「能語錄--電話營銷成功筆記本」。
【主要課程】
姚老師除了扎實的營銷實務經驗之外,授課、演講及營銷顧問經歷亦相當豐富,曾應邀于各大金融機構、大學院校及企管顧問公司進行演講與培訓。其中系列課程有[電話營銷技巧班] 、[電話營銷管理班]、 [說服技巧研習班] 、[客戶關系管理班] 等。
【企業(yè)內訓客戶群】
臺灣--富邦金控(12場680人次)、第一銀行(6場230人次)、土地銀行(7場350人次)、臺新銀行(12場600人次)、新竹商銀(18場950人次)、永豐金控(6場720人次)、遠東商銀(6場360人次)、大都會國際人壽(24場800人次)、英商保誠人壽(20場、1,000人次)、ING安泰人壽(40場、6,000人次)、元大京華證券(3場200人次)、摩根富林明投信(6場190人次)、華信信用卡(6場240人次)、遠傳電信(6場180人次)…等。
大陸--交通銀行、中國工商銀行、民生銀行、建設銀行、中國銀行、上海浦東發(fā)展銀行、攜程、聯想、雅培、沃爾瑪、中國石油、太平人壽、ING太平洋安泰人壽、中英人壽、中美大都會、泰康人壽、新華人壽、華夏人壽、國聯安基金、麥考林郵購、平安保險、中國人壽、陽光保險等。
【顧問項目客戶群】
臺灣--大都會國際人壽、保誠人壽佳山系統、中央產險、遠雄人壽、臺灣人壽、全球人壽、臺灣對外貿易發(fā)展協會、中華電信等。
大陸--北京中美大都會人壽、中國人壽、陽光集團、海爾紐約人壽、新華人壽、信誠人壽、蘇黎世保險、平安保險、泰康人壽、太平人壽、橡果國際電視購物等。