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首頁 >> 公開課 >> 綜合管理 >> 共建教練式中層管理訓(xùn)練CMTP——教練式中層管理第四模塊CM4
共建教練式中層管理訓(xùn)練CMTP——教練式中層管理第四模塊CM4 下載課程WORD文檔
添加時間:2013-03-04      修改時間: 2013-03-04      課程編號:100250701
《共建教練式中層管理訓(xùn)練CMTP——教練式中層管理第四模塊CM4》課程詳情
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【培訓(xùn)背景】不改變的組織是難以生存的!企業(yè)基業(yè)長青,不斷成長壯大的秘密是什么?你想找到以下的企業(yè)問題的解決方案嗎?為什么“大棒”和“胡蘿卜”越來越?jīng)]有效?為什么戰(zhàn)略不錯、思路不錯、做起來就錯了?說得對卻做不對?如何把培訓(xùn)后的激動轉(zhuǎn)化為行動?如何提升有效的管理能力,合理的安排工作計劃?如何有快速獨立解決問題的能力?如何讓提拔上來的管理人員快速轉(zhuǎn)化角色,勝任相應(yīng)的崗位?如何更好的上傳下達(dá)有效溝通,減少內(nèi)耗?如何更好的培育下屬,為下屬樹立標(biāo)桿,彌補(bǔ)管理斷層?如何提升忠誠、認(rèn)真、執(zhí)行的能力?在新的形勢下,企業(yè)迫切需要培養(yǎng)一批自律、有承諾、執(zhí)行力強(qiáng)、職業(yè)化程度高的中層骨干。中層管理培訓(xùn)MTP全面升級,教練式中層管理訓(xùn)練CMTP應(yīng)運(yùn)而生!教練式中層管理企業(yè)與非教練式中層管理企業(yè)的區(qū)別:
如圖:教練式中層管理企業(yè),用“教練+學(xué)習(xí)”的方式,帶來的價值是:1. 各層級都有領(lǐng)導(dǎo)人2. 教練與互動3. 開放式的溝通4. 團(tuán)隊合作5. 有開放的學(xué)習(xí)心態(tài)6. 各層級支持共享7. 相互尊重8. 熱情高漲而非教練式中層管理企業(yè),用“命令+控制”的方式,其影響是:1. 有上而下的領(lǐng)導(dǎo)2. 命令與操控3. 自我防衛(wèi)是溝通4. 消極被動5. 封閉僵化的心態(tài)6. 缺乏知識共享7. 害怕上級8. 士氣低落
【系統(tǒng)價值】1. 給你企業(yè)組織管理的精髓,讓你成為教練式管理者2. 中層管理者的內(nèi)在素質(zhì)和外在能力真正實現(xiàn)優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干向優(yōu)秀管理者的過渡3. 給你一套高效能管理者自我管理的工具4. 給你一套解決疑難問題的操作系統(tǒng)模板5. 給你一套建立學(xué)習(xí)創(chuàng)新的習(xí)慣6. 給你一套讓企業(yè)培養(yǎng)人才的方法,建立人才梯隊的保障7. 給你一套如何持續(xù)提升團(tuán)隊凝聚力的方法
【系統(tǒng)特色】共建教練式中層管理訓(xùn)練系統(tǒng)特色:課程共分4次,集中訓(xùn)練9天,學(xué)習(xí)實踐10周。期間5-7人組成小組,每2周開一次會,每次半天。集體討論,互相貢獻(xiàn)思想、經(jīng)驗;氐狡髽I(yè)一邊行動,一邊收集資料,一邊深入思考。強(qiáng)大的學(xué)習(xí)跟進(jìn)系統(tǒng),真正讓學(xué)員從知道到做到!真正適合中國本土企業(yè),1個模型、3方共建、4個模塊、5個步驟、6個要素,讓組織成員高效行動、達(dá)成目標(biāo)!【訓(xùn)練對象】 公司副總、部門經(jīng)理等中基層骨干,要培養(yǎng)基層精英【教學(xué)模式】 原理方法+工具演練+現(xiàn)場實戰(zhàn)+分享討論+系統(tǒng)跟進(jìn)【目標(biāo)收益】 第一模塊:CMTP教練式態(tài)度管理(3天)培訓(xùn)目標(biāo):打造中層管理者必備的素質(zhì)模型;掌握有效教練式管理溝通的能力,并延伸作用于企業(yè)的發(fā)展中重點收益:1. 拓寬管理者信念,教練式中層管理者角色認(rèn)知,調(diào)整心智模式;2. 塑造管理者勇?lián)?zé)任、誠信正直、創(chuàng)造共贏的內(nèi)在素質(zhì);3. 如何加強(qiáng)管理者及組織的情緒管理能力;4. 如何提升影響力煥發(fā)員工工作激情,倍增工作效率;5. 如何掌握教練式管理的兩大核心、四大步驟、五大目標(biāo);6. 如何喚醒心靈深處愛的力量;7. 如何塑造組織良好的習(xí)慣、細(xì)節(jié)決定成敗;8. 愿意創(chuàng)新、發(fā)現(xiàn)更大可能性。第二模塊:CMTP教練式能力管理(2天)培訓(xùn)目標(biāo):提升設(shè)定目標(biāo)管理能力;計劃管理能力;時間管理能力;重點收益:1. 掌握目標(biāo)的設(shè)定技巧和行動計劃的設(shè)定技巧;2. 掌握過程管理的關(guān)鍵要素;3. 制定月度的詳細(xì)目標(biāo)及行動計劃,管理模式的應(yīng)用規(guī)范;4. 制定行動方案(設(shè)定目標(biāo)為終點,再設(shè)定日目標(biāo),周目標(biāo),月目標(biāo),年度目標(biāo));5. 制定“工作指標(biāo)、管理素質(zhì)等成長指標(biāo)”行動日志計劃;6. 制訂“每周行動計劃及成果表”及“個人習(xí)慣檢核表”、指導(dǎo)執(zhí)行督促檢查評估;7. 高效時間管理的20個方法。第三模塊:CMTP教練式行為管理(2天)培訓(xùn)目標(biāo):培養(yǎng)管理人員的教練能力,從“教訓(xùn)式”到“教練式”管理重點收益:1. 掌握教練技術(shù)的基礎(chǔ)能力和基本步驟;2. 教練管理模式的激勵和挑戰(zhàn)方式訓(xùn)練;3. 管理教練工具,解決棘手問題的能力;4. 甘特圖、六頂思考帽、魚骨圖、SMART系統(tǒng)、5W1H、教練日志,行動學(xué)習(xí)能力。第四模塊:CMTP教練式成果管理(2天)培訓(xùn)目標(biāo):在教練管理模式下對應(yīng)用及成果檢視,目標(biāo)沖刺,總結(jié)與固化重點收益:1. 掌握在行動中找到成功規(guī)律的能力;2. 面對目標(biāo)整合資源,拿到成果的能力;3. 對過去所學(xué)進(jìn)行整體固化,標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式進(jìn)行延續(xù);4. 在過程中學(xué)習(xí),行動中學(xué)習(xí),應(yīng)用教練管理模式創(chuàng)新;5. 下一個目標(biāo)設(shè)定及行動計劃;6. 嘉許,欣賞的能力。

【課程題綱】
第一模塊:CMTP教練式態(tài)度管理(3天,每天7小時)
第一天上午:
09:00-10:30定向?qū)W習(xí)
通過體驗式學(xué)習(xí)厘清學(xué)員學(xué)習(xí)的具體目標(biāo);引發(fā)學(xué)習(xí)興趣,創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境(游戲引發(fā));組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊,頒布學(xué)習(xí)守則。
介紹教練式中層管理(CMTP)的概念
教練式中層管理(CMTP)的發(fā)展
教練式中層管理(CMTP)的意義
教練式中層管理(CMTP)的學(xué)習(xí)方式
聯(lián)系企業(yè)實際工作。
10:30-10:40 休息
10:40-12:00教練式中層管理(CMTP)的角色認(rèn)知
中層經(jīng)理人的現(xiàn)狀
中層經(jīng)理的角色定位
   案例:管理者角色認(rèn)知狀況調(diào)查案例分析
   案例研討:一個部門總監(jiān)的職業(yè)感悟
中層管理者應(yīng)當(dāng)擁有的知識與技能結(jié)構(gòu)
   中層管理者知識與技能結(jié)構(gòu)框架構(gòu)建的幾種角度
   管理技能提升學(xué)習(xí)框架
   中層管理者提升的方向教練式中層管理者
教練式管理的實質(zhì)
教練式管理者應(yīng)有角色與錯位角色
(CMTP)的素質(zhì)模型
12:00-13:40 午休
第一天下午:
13:40-15:00 (CMTP)的態(tài)度模型學(xué)習(xí)改善心智模式
改善心智模式的概念
改善心智模式在企業(yè)管理中的應(yīng)用
改善心智模式的四大技術(shù)(照鏡子,放下我所擁有的,遷善,愛上可能性)
聯(lián)系“企業(yè)管理”的實際情況總結(jié)分享,與培訓(xùn)師對話教練。
15:15-18:00改善心智模式能力訓(xùn)練(體驗式學(xué)習(xí))
體驗式學(xué)習(xí)原理及應(yīng)用
(CMTP)素質(zhì)模型中“忠誠”心智模式的特點
教練式管理者對的“忠誠”誤區(qū)
“忠誠”對教練式管理者的價值
提升“忠誠”的四大方法(老板心態(tài),敬業(yè),感恩,結(jié)果導(dǎo)向)

體驗式學(xué)習(xí)令到學(xué)員脫離“忠誠誤區(qū)”的心智模式,成為完全的忠誠者,從而加強(qiáng)團(tuán)隊的職業(yè)化精神。
18:00結(jié)束
留第一天自我學(xué)習(xí)作業(yè)。


第二天上午
09:00-10:00 檢視與回顧
通過分享“作業(yè)”,結(jié)合工作生活中的體驗,印證在課程中所體驗到的,在生活中的有效及價值,鼓勵學(xué)員以更大激情投入接下來的活動。
10:15-12:00改善心智模式能力訓(xùn)練(體驗式學(xué)習(xí))
(CMTP)素質(zhì)模型中“認(rèn)真”心智模式的特點
教練式管理者對的“認(rèn)真”誤區(qū)
“認(rèn)真”對教練式管理者的價值
提升“認(rèn)真”的四大方法(專心,注重品質(zhì),細(xì)節(jié),做到最好)
透過情景模擬,使學(xué)員深刻感悟到:充滿“認(rèn)真”的管理者才是創(chuàng)造卓越成果,有影響力。
聯(lián)系“企業(yè)管理”的實際情況總結(jié)分享,與培訓(xùn)師對話教練。
12:00-13:40 休息
第二天下午
13:40-15:00改善心智模式能力訓(xùn)練(體驗式學(xué)習(xí))
(CMTP)素質(zhì)模型中“執(zhí)行”心智模式的特點
教練式管理者對的“執(zhí)行”誤區(qū)
“執(zhí)行”對教練式管理者的價值
如何從心態(tài)上提高執(zhí)行力
提升“執(zhí)行”的四大方法(面對問題,發(fā)現(xiàn)問題三不放過,想到就做到,挖掘潛能)
體驗式練習(xí),幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn)沒有執(zhí)行力、抱怨、相互推諉的根源在哪里,對自己付了什么負(fù)面的代價,給管理造成了哪些負(fù)面的影響。執(zhí)行力的價值,和如何讓自己產(chǎn)生更大的執(zhí)行力。
聯(lián)系“企業(yè)管理”的實際情況總結(jié)分享,與培訓(xùn)師對話教練。
15:15-18:00教練式中層管理角色在企業(yè)提升績效的應(yīng)用
體驗教練式管理的工作態(tài)度和工作模式
以案例說明 工作中中常見現(xiàn)象及障礙點分析
單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別
與不同關(guān)系(上司、下屬、同級、客戶等)角色轉(zhuǎn)換
如何計劃,組織,帶領(lǐng),控制完成目標(biāo)
角色扮演:透過規(guī)則嚴(yán)密的經(jīng)典體驗式訓(xùn)練,使學(xué)員反省到平時工作中沒有達(dá)成高績效的原因,以及處理團(tuán)隊協(xié)作間存在的漏洞。使團(tuán)隊堅定齊心協(xié)力達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的信念。
聯(lián)系“企業(yè)管理”的實際情況總結(jié)分享,與培訓(xùn)師對話教練。
18:00結(jié)束
留第一天自我學(xué)習(xí)作業(yè)。

第三天上午
09:00-10:00 檢視與回顧
通過分享“作業(yè)”,答疑解惑,教練對話支持學(xué)員在生活中應(yīng)用,鼓勵學(xué)員以更大激情投入接下來的活動。
10:10-12:00教練式管理的基本態(tài)度訓(xùn)練
約哈里窗理論講解
360度回應(yīng)練習(xí)
木桶原理,接受他人的批評與反饋,找出我最脆弱、最短板的地方是……
教練洞察力體驗,信念對行為、態(tài)度、習(xí)慣的影響……
12:00-13:40 休息
第三天下午
13:40-15:00教練式管理基本前提訓(xùn)練
價值取向中立
從心態(tài)出發(fā)而非事件
調(diào)適性原則
教練事管理的三種角色(鏡子、指南針、催化劑)
15:10-17:00總結(jié),學(xué)習(xí)計劃,前瞻
聯(lián)系工作及生活總結(jié)三天所學(xué)
運(yùn)用腦科學(xué)原理,描繪成果畫
根據(jù)三天學(xué)習(xí)的內(nèi)容制定清晰的下一步。結(jié)合企業(yè)目標(biāo)及個人工作目標(biāo),把所學(xué)在實際工作中體現(xiàn),支持成果畫變?yōu)楝F(xiàn)實。
17:10-18:00祝福、承諾
填寫回應(yīng)表,留突破作業(yè),頒獎,集體合影。

第二模塊:CMTP教練式目標(biāo)管理(3天,每天7小時)
第一天
第一部分:二天學(xué)習(xí)前介紹及準(zhǔn)備
   前言,學(xué)習(xí)小組建立,守則,學(xué)習(xí)模式介紹
第二部分:組織建設(shè)在教練式管理中的應(yīng)用
模塊一:高績效組織的建設(shè)
高績效組織的基石(組織的價值觀、使命、愿景)
組織建設(shè)的基本步驟
組織成員合作方式確立
組織的運(yùn)作與沖突處理
如何培養(yǎng)下屬的協(xié)同精神
案例研討:組織成功的根本要素或失敗的致命弱點
模塊二:組織建設(shè)與教練式管理
教練式中層管理者在組織建設(shè)中的工作特點
組織建設(shè)中的難點
教練式管理在組織建設(shè)中優(yōu)勢
教練式中層管理者在組織建設(shè)中兩個關(guān)鍵
有效激勵下屬,調(diào)動下屬積極性
激勵原理與激勵文化的基本類型
員工激勵與員工預(yù)期管理
制度型激勵與非制度型激勵的綜合運(yùn)用
如何教練式管理來激勵下屬
工作中激勵下屬的8種常見方法
教練組織創(chuàng)新思維
人人都有創(chuàng)造力
如何塑造創(chuàng)新氛圍
練習(xí):體驗一下您的創(chuàng)新思維
塑造卓越的內(nèi)部激勵文化

第三部分:教練式目標(biāo)管理
模塊一:認(rèn)識目標(biāo)管理
目標(biāo)管理的基本含義
關(guān)于目標(biāo)管理的基本認(rèn)識:積極正面、自己可以負(fù)責(zé)任的
模塊二:目標(biāo)設(shè)定
如何設(shè)定有效目標(biāo)
目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
尋找關(guān)鍵價值鏈
訂立行動目標(biāo)
練習(xí)與研討:設(shè)定未來三個月的工作目標(biāo)
 模塊三:行動計劃
需要做的事
明確時間
資源整合
行動的有效性預(yù)測
練習(xí)與研討:設(shè)定未來三個月的行動計劃

第二天
第四部分:教練式時間管理
模塊一:管理好時間,提高工作效率
最典型的浪費時間的行為識別
節(jié)約時間的各類做法
識別你的時間管理意識
用四象限方法教練時間管理
練習(xí):安排上一模塊制定行動計劃三個月的時間管理
甘特圖教練時間管理工具的應(yīng)用
練習(xí):制定上一模塊的三個月計劃甘特圖
第五部分:管理溝通
模塊一:認(rèn)識管理溝通
溝通的基本原理與要素
何謂“管理溝通”
管理溝通準(zhǔn)備工作
不同溝通形式下的溝通技巧訓(xùn)練
工具介紹:溝通之前的準(zhǔn)備與檢查表
模塊二:教練式管理溝通的應(yīng)用
管理者看、聽、說、問、身體語言技巧
如何區(qū)分管理溝通中的對“人”和對“事”
教練式中層管理者與上級、下級、同級溝通要點
接受命令、委派的注意點
下達(dá)命令常犯的錯誤與有效命令注意點
研討與練習(xí):企業(yè)內(nèi)不同類型溝通的應(yīng)對策略
教練式管理者的壓力和情緒管理
壓力和情緒的來源
如何管理自己的壓力和情緒
管理溝通中的沖突處理策略和技巧
練習(xí):制定出三個月行動計劃中需要管理溝通的策略和要點

第六部分:過程管理
模塊一:教練式過程管理的定義
過程管理的基本含義
如何平衡過程管理不足和過程管理過度
 模塊二:行動計劃過程中如何教練培養(yǎng)下屬
教練式過程管理的相關(guān)工具
行動的目標(biāo)的確立
行動過程有效性的表現(xiàn)評估
行動目標(biāo)的達(dá)成檢視
關(guān)鍵價值鏈上的關(guān)鍵行為完成率
管理制度設(shè)計的基本原則
PDCA習(xí)慣與素養(yǎng)的修煉
工具與案例:如何在公司的日常管理中促進(jìn)PDCA習(xí)慣的形成
  模塊三:教練式中層過程管理行動日志及報表學(xué)習(xí)
教練式中層管理者行動日志學(xué)習(xí)
教練式中層管理者學(xué)習(xí)報表解讀
教練式中層管理者行動日志填寫
教練式中層管理者行動日志宣言
 
結(jié)束 祝福
教學(xué)方式:講授、教練對話、分享、練習(xí)

第三模塊:CMTP教練式技能管理(3天,每天7小時)
第一天
09:00-11:00 三天學(xué)習(xí)前的大定向
前言,分組,守則,學(xué)習(xí)模式
模塊一教練式管理的起源
教練式管理的概念、發(fā)展歷程和應(yīng)用以及發(fā)展
模塊二教練技術(shù)的價值與基礎(chǔ)理論
顧問、教練、輔導(dǎo)、監(jiān)控四種管理模式的區(qū)分
學(xué)習(xí)四種管理模式(結(jié)合本人的管理模式)
區(qū)分四種管理模式(分組討論,練習(xí))
11:00-11:15 休息
11:15-12:00
模塊三企業(yè)教練的原理
教練式管理的基本前提
教練式管理的核心原理
12:30-14:00 休息
13:40-15:00
模塊四教練的工作模型的講解
親和關(guān)系:快速讓對方認(rèn)同,這是教練過程順利進(jìn)行的保障和基礎(chǔ)
成果約定:教練成果約定
聚焦目標(biāo):找到開始行動的方向和目的地——畫出愿景;
行動步驟:潛意識和意識的聯(lián)結(jié);有效問問題的方式——引發(fā)對方思考,指向目標(biāo),創(chuàng)造體驗。
嘉許鼓勵
跟進(jìn)推動
15:15-16:30
模塊六如何建立教練關(guān)系
建立親和力
肯定的藝術(shù)
開放式問題
先跟后帶
兩人一組練習(xí)
16:30——16:45休息
16:45——17:45
模塊七教練的四個能力
聆聽
聆聽的作用
聆聽的的要點
三R技巧
聆聽的出發(fā)點
關(guān)于聆聽的練習(xí)(三人小組練習(xí)ABC角色分別扮演教練、客戶、觀察者)
總結(jié)學(xué)習(xí)
17:45——18:30練習(xí)結(jié)束
第二天
09:00-10:30
區(qū)分
區(qū)分能力的作用
區(qū)分的案例學(xué)習(xí)
區(qū)分應(yīng)用的核心
練習(xí)(三人小組練習(xí)ABC角色分別扮演教練、客戶、觀察者)
10:45-12:00
區(qū)分的形式
區(qū)分的出發(fā)點
練習(xí)(三人小組練習(xí)ABC角色分別扮演教練、客戶、觀察者)
12:00-14:00 休息
14:00-15:30
發(fā)問
發(fā)問的作用
發(fā)問的目的
發(fā)問的出發(fā)點
發(fā)問的案例學(xué)習(xí)
發(fā)問的技巧
練習(xí)(三人小組練習(xí)ABC角色分別扮演教練、客戶、觀察者)
15:30——15:45休息
15:45——16:45
回應(yīng)
回應(yīng)的作用
回應(yīng)的體驗
回應(yīng)是注意的態(tài)度,收回應(yīng)是的態(tài)度
教練過程回應(yīng)的重點
處理拒絕回應(yīng)的技巧
練習(xí)(三人小組練習(xí)ABC角色分別扮演教練、客戶、觀察者)
16:45——17:00休息
17:00——17:45
模塊八教練式管理的四個關(guān)注點
接納
接納的語言模式
練習(xí)(一對一練習(xí))
調(diào)整焦點
腦科學(xué)在調(diào)整焦點的應(yīng)用
調(diào)整焦點的語言模式
練習(xí)(一對一練習(xí))
選擇
選擇價值的原理
選擇的作用
選擇的語言模式
練習(xí)(一對一練習(xí))
行動計劃,承諾
有效的行動計劃模型
承諾的力量
練習(xí)(一對一練習(xí))
17:45——18:30練習(xí)結(jié)束
第三天
09:00-10:30
回顧
模塊九提升績效的平衡輪
平衡輪理論指引
如何應(yīng)用教練平衡輪提升績效
練習(xí)(三人小組練習(xí)ABC角色分別扮演教練、客戶、觀察者)
總結(jié)
10:45-12:00
模塊十問題處理器——全面系統(tǒng)的思考,創(chuàng)造新的解決問題方案
感知位置法
奇跡式問題
練習(xí)(三人小組練習(xí)ABC角色分別扮演教練、客戶、觀察者)
12:00-14:00 休息
14:00-15:30
模塊十一教練管理模式現(xiàn)場實踐與考試
現(xiàn)場演練
導(dǎo)師點評
15:30——15:45休息
15:45——16:45
現(xiàn)場教練
評分
16:45——17:00休息
17:00——18:00
模塊十二教練式管理的修煉與成長計劃
教練的修煉及素質(zhì)
教練風(fēng)范
基本素質(zhì)
教練成長計劃
結(jié)束 祝福
教學(xué)方式:講授、教練對話、分享、練習(xí)

《共建教練式中層管理訓(xùn)練CMTP——教練式中層管理第四模塊CM4》培訓(xùn)受眾
公司副總、部門經(jīng)理等中基層骨干,要培養(yǎng)基層精英

《共建教練式中層管理訓(xùn)練CMTP——教練式中層管理第四模塊CM4》課程目的
不改變的組織是難以生存的!企業(yè)基業(yè)長青,不斷成長壯大的秘密是什么?你想找到以下的企業(yè)問題的解決方案嗎?為什么“大棒”和“胡蘿卜”越來越?jīng)]有效?為什么戰(zhàn)略不錯、思路不錯、做起來就錯了?說得對卻做不對?如何把培訓(xùn)后的激動轉(zhuǎn)化為行動?如何提升有效的管理能力,合理的安排工作計劃?如何有快速獨立解決問題的能力?如何讓提拔上來的管理人員快速轉(zhuǎn)化角色,勝任相應(yīng)的崗位?如何更好的上傳下達(dá)有效溝通,減少內(nèi)耗?如何更好的培育下屬,為下屬樹立標(biāo)桿,彌補(bǔ)管理斷層?如何提升忠誠、認(rèn)真、執(zhí)行的能力?在新的形勢下,企業(yè)迫切需要培養(yǎng)一批自律、有承諾、執(zhí)行力強(qiáng)、職業(yè)化程度高的中層骨干。中層管理培訓(xùn)MTP全面升級,教練式中層管理訓(xùn)練CMTP應(yīng)運(yùn)而生!

《共建教練式中層管理訓(xùn)練CMTP——教練式中層管理第四模塊CM4》所屬分類
綜合管理

《共建教練式中層管理訓(xùn)練CMTP——教練式中層管理第四模塊CM4》所屬專題
MTP綜合管理技能提升中層管理技能提升、教練式管理培訓(xùn)MTP-中層管理培訓(xùn)、中層部門主管培訓(xùn)、

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