《銷售目標(biāo)管理與銷售激勵(lì)制度創(chuàng)新》課程詳情
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一、銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力
銷售團(tuán)隊(duì)需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)力
銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
銷售經(jīng)理最缺的領(lǐng)導(dǎo)力元素
銷售領(lǐng)導(dǎo)力之8大守則
案例:2005年,團(tuán)隊(duì)沒有完成任務(wù),沈總毅然決然……
銷售領(lǐng)導(dǎo)人的決策藝術(shù)
判斷決策目標(biāo)順位
決策5原則
銷售經(jīng)理ROI決策5步驟
銷售組織的授權(quán)
組織內(nèi)部授權(quán):對(duì)銷售經(jīng)理的授權(quán)、對(duì)銷售人員的授權(quán)
授權(quán)的5個(gè)常識(shí)
分組討論:任經(jīng)理上任三個(gè)月,最大的困惑是無法進(jìn)入角色……為什么?
對(duì)新任經(jīng)理的考察與支持
任命前的考察、任命后的支持
對(duì)新任經(jīng)理的培訓(xùn)
案例:百事可樂公司對(duì)銷售經(jīng)理的培養(yǎng)計(jì)劃
如何處理越級(jí)匯報(bào)
銷售領(lǐng)導(dǎo)人的威懾力
二、銷售目標(biāo)管理與績效考核
銷售任務(wù)區(qū)的劃分
銷售任務(wù)區(qū)的定義
銷售任務(wù)區(qū)劃分要考慮的因素
任務(wù)區(qū)分配表
銷售目標(biāo)的設(shè)計(jì)
設(shè)計(jì)銷售目標(biāo)的依據(jù)
目標(biāo)的激勵(lì)強(qiáng)度
如何保證銷售目標(biāo)的效用最大化
分組討論:喬總這樣制定銷售目標(biāo)有哪些不足……
銷售KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)
什么是銷售KPI指標(biāo)
銷售KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)
分解銷售目標(biāo)
分解銷售目標(biāo)的6個(gè)關(guān)聯(lián)因素
如何保證目標(biāo)分解的公平與公正
分解銷售目標(biāo)的5個(gè)策略
分解銷售目標(biāo)的5個(gè)維度
銷售目標(biāo)的執(zhí)行與控制
影響目標(biāo)執(zhí)行的6大困境
目標(biāo)執(zhí)行的PDCA循環(huán)
執(zhí)行銷售目標(biāo)的5個(gè)配套措施
目標(biāo)控制:銷售目標(biāo)進(jìn)程表
績效考核
績效考核的原則
績效面談的5大要點(diǎn)
適度靈活的預(yù)算計(jì)劃
市場(chǎng)的不可控因素
硬預(yù)算+軟預(yù)算
銷售實(shí)績和費(fèi)用的比較分析
案例:沙洲優(yōu)黃利用軟預(yù)算應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的擴(kuò)張……
三、銷售激勵(lì)制度創(chuàng)新
銷售激勵(lì)的心理學(xué)基礎(chǔ)
銷售人員的心態(tài)變化曲線
銷售人員的激勵(lì)心理:工資、獎(jiǎng)金、非金錢方式
激勵(lì)效用、激勵(lì)強(qiáng)度與激勵(lì)周期
銷售激勵(lì)制度的5個(gè)層面
業(yè)績激勵(lì)
關(guān)鍵指標(biāo)激勵(lì)
成長激勵(lì)
貢獻(xiàn)值激勵(lì)
素養(yǎng)與精神激勵(lì)
案例:羅馬世家的激勵(lì)創(chuàng)新……
激勵(lì)與營銷戰(zhàn)略執(zhí)行
營銷戰(zhàn)略執(zhí)行的激勵(lì)因素
營銷戰(zhàn)略KPI
激勵(lì)制度的創(chuàng)新策略
階梯式激勵(lì)制度
杠桿學(xué)習(xí)激勵(lì)制度
競爭激勵(lì)制度
落差式激勵(lì)制度
銷售激勵(lì)制度設(shè)計(jì)的關(guān)鍵要素
戰(zhàn)略KPI
激勵(lì)要素:對(duì)象、業(yè)務(wù)、環(huán)境
目標(biāo)層次
時(shí)間周期
外部性
工具:激勵(lì)制度設(shè)計(jì)框架……
四、銷售團(tuán)隊(duì)的驅(qū)動(dòng)力激勵(lì)
銷售職業(yè)心理分析
銷售人員的負(fù)面心理
90±銷售與85前銷售的心理特征
驅(qū)動(dòng)力激勵(lì)
什么是驅(qū)動(dòng)力激勵(lì)
驅(qū)動(dòng)銷售人員的心理因素
驅(qū)動(dòng)銷售人員的“九陽真經(jīng)”
情感激勵(lì)法——溫暖人心,攜手共進(jìn)
成就激勵(lì)法——順勢(shì)而為,鼓勵(lì)挑戰(zhàn)
榮譽(yù)激勵(lì)法——揚(yáng)美于眾,催人奮發(fā)
信任激勵(lì)法——強(qiáng)化責(zé)任,爭取雙贏
施壓激勵(lì)法——適度逼迫,引爆潛能
榜樣激勵(lì)法——樹立標(biāo)桿,激發(fā)斗志
競爭激勵(lì)法——優(yōu)勝劣汰,適者生存
成長激勵(lì)法——規(guī)劃人生,步步高升
創(chuàng)新激勵(lì)法——營造環(huán)境,自我實(shí)現(xiàn)
案例:尹總?cè)绾斡谩凹t暑”當(dāng)成獎(jiǎng)品……
案例:凱金公司的團(tuán)隊(duì)競爭……
案例:紅蜻蜓公司的基層創(chuàng)新……
五、銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與過程管控
什么是銷售執(zhí)行力
銷售執(zhí)行力行為
銷售執(zhí)行力必須回答的3個(gè)問題
銷售執(zhí)行力的3大要素
案例:ZB公司如何解決銷售人員的“遺忘”問題……
銷售執(zhí)行力的解決思路
銷售執(zhí)行不力的原因分析
銷售團(tuán)隊(duì)規(guī)模與執(zhí)行力的關(guān)系
執(zhí)行力對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的要求
案例:博中公司在項(xiàng)目銷售管理中出現(xiàn)的問題……
銷售執(zhí)行力的保障:過程管控
目標(biāo)管理的5大誤區(qū)
銷售過程發(fā)生哪些損耗
銷售過程管控的作用
銷售過程管控的5個(gè)維度
分組討論:如何解決大客戶銷售中的效率問題……
《銷售目標(biāo)管理與銷售激勵(lì)制度創(chuàng)新》培訓(xùn)受眾
企業(yè)經(jīng)營決策層領(lǐng)導(dǎo)
銷售總監(jiān)、部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理
新晉的銷售經(jīng)理或銷售主管
《銷售目標(biāo)管理與銷售激勵(lì)制度創(chuàng)新》課程目的
提升企業(yè)管理層、銷售團(tuán)隊(duì)主管的銷售領(lǐng)導(dǎo)力
理解、掌握銷售目標(biāo)管理的方法,科學(xué)制定目標(biāo)、合理分解目標(biāo)
從全新角度設(shè)計(jì)銷售激勵(lì)制度,使激勵(lì)手段真正產(chǎn)生效果
掌握銷售過程管理的奧秘,強(qiáng)化銷售執(zhí)行力
《銷售目標(biāo)管理與銷售激勵(lì)制度創(chuàng)新》所屬分類
人力資源
《銷售目標(biāo)管理與銷售激勵(lì)制度創(chuàng)新》所屬專題
目標(biāo)管理、
目標(biāo)管理企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、
《銷售目標(biāo)管理與銷售激勵(lì)制度創(chuàng)新》授課培訓(xùn)師簡介
王浩
清華總裁班、北大總裁班、復(fù)旦大學(xué)客座教授;用友商學(xué)院、華為商學(xué)院、蘇寧電器商學(xué)院等特聘教授;人力資源和社會(huì)保障部《經(jīng)營管理師》職業(yè)培訓(xùn)首席講師、營銷師資格培訓(xùn)主講老師
《驅(qū)動(dòng)力》、《精益營銷訓(xùn)練》作者;《中外管理》、《當(dāng)代經(jīng)理人》、《中國經(jīng)營報(bào)》、《銷售與市場(chǎng)》等媒體特約撰稿人或?qū)谧骷?
曾任江蘇省政府某局長(廳級(jí))秘書;天龍汽車貿(mào)易公司總經(jīng)理、遠(yuǎn)東科技市場(chǎng)總監(jiān)、翰林匯事業(yè)部總經(jīng)理、智博科技集團(tuán)執(zhí)行總裁;遠(yuǎn)東集團(tuán)、江蘇飛騰、金夫人集團(tuán)等大型企業(yè)獨(dú)立董事
【學(xué)歷】
天津商業(yè)大學(xué)信息管理工程學(xué)士、新加坡瑞勃學(xué)院MBA、天津大學(xué)組織行為學(xué)博士
【擅長領(lǐng)域及精品課程】
營銷系列:銷售技能、營銷戰(zhàn)略與執(zhí)行、銷售團(tuán)隊(duì)管理
精品課程:
《大客戶\項(xiàng)目銷售實(shí)戰(zhàn)技能》 —62場(chǎng)課程培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
《面向政府\集團(tuán)客戶的項(xiàng)目營銷》 —55場(chǎng)課程培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
《渠道銷售實(shí)戰(zhàn)技能》 —39場(chǎng)課程培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
《區(qū)域市場(chǎng)之營銷突破策略》 —22場(chǎng)課程培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
《談判策略與技巧》 —28場(chǎng)課程培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
《電話銷售心態(tài)和技能提升》 —15場(chǎng)課程培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
《贏銷心態(tài)+贏銷基本功》 —33場(chǎng)課程培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
《卓越銷售團(tuán)隊(duì)管理》 —42場(chǎng)課程培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
《創(chuàng)新營銷》 —16場(chǎng)課程培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
《銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績超速增長之五大杠桿》 —11場(chǎng)課程培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
管理系列:領(lǐng)導(dǎo)力、中高層管理技能、團(tuán)隊(duì)管理
精品課程:
《領(lǐng)導(dǎo)力》 —22場(chǎng)課程培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
《中高層管理技能提升》 —42場(chǎng)課程培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
《團(tuán)隊(duì)管理-驅(qū)動(dòng)力》 —52場(chǎng)課程培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
《中層執(zhí)行力》 —18場(chǎng)課程培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)系列:執(zhí)行力、溝通、團(tuán)隊(duì)精神
精品課程:
《全員執(zhí)行力》 —31場(chǎng)課程培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
《團(tuán)隊(duì)溝通》 —16場(chǎng)課程培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》 —21場(chǎng)課程培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
《團(tuán)隊(duì)精神》 —27場(chǎng)課程培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
經(jīng)營系列:商業(yè)模式、成長型經(jīng)營戰(zhàn)略
精品課程:
《商業(yè)模式再造》 —21場(chǎng)課程培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
【授課風(fēng)格】
激情奔放:用一流的演說水平,去感染學(xué)員,沖擊學(xué)員的心靈
案例生動(dòng):講自身經(jīng)歷的故事,講貼近學(xué)員需求的故事,發(fā)人深省
交互教學(xué):理論+案例分享+小組討論+角色扮演+專家輔導(dǎo)+考試
實(shí)用簡潔:拒絕“花架子”,只講實(shí)用、有效、專業(yè)、簡潔。
觀點(diǎn)獨(dú)到:不僅實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,知識(shí)廣博,更有對(duì)事理獨(dú)到的視角和見解
【部分典型案例】
用友集團(tuán)—商學(xué)院經(jīng)銷商CEO領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班3期,學(xué)員為經(jīng)銷商總經(jīng)理
蘇寧電器—銷售顧問訓(xùn)練班5期,學(xué)員為一線銷售人員
中石化—7期《驅(qū)動(dòng)力管理》課程,學(xué)員為中高層經(jīng)理
中國聯(lián)通—2期銷售技能、銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力課程
中福集團(tuán)—各省公司管理培訓(xùn)班3期,學(xué)員為省公司銷售管理干部
清華同方—渠道銷售4期,學(xué)員為大區(qū)總經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等
法派服裝—大客戶銷售,學(xué)員為職業(yè)裝事業(yè)部銷售經(jīng)理及銷售代表
鹽業(yè)集團(tuán)—《驅(qū)動(dòng)力管理》課程,學(xué)員為各地局長、處長等干部
【服務(wù)過的行業(yè)與企業(yè)】
工業(yè)品(設(shè)備、產(chǎn)品、系統(tǒng)集成、耗材):中國醫(yī)藥集團(tuán)(中國科學(xué)儀器公司)、深圳振豪密封、圣萬提注塑、武漢理工大學(xué)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、康得集團(tuán)、西班亞埃特羅斯中國公司、昆侖集團(tuán)、兵器集團(tuán)合肥43所、總參56所、北京合眾科技、天津瑞基化工、東標(biāo)電子、索英電氣、北京思瑞、沙鋼集團(tuán)、天澤電力、卡特彼勒、華夏科技、世紀(jì)華風(fēng)、北京天華博實(shí)、動(dòng)力源股份、武漢理工光科、天津宇明閥門、錦源匯智、星格測(cè)控技術(shù)、航天極峰、久華信、豹馳集團(tuán)、萊盛高科、意昂神州……
IT(軟件、硬件、電子商務(wù)、云計(jì)算):用友股份、合眾思?jí)、東方通科技、北大軟件工程、辰安偉業(yè)、大唐興竹、中科宇圖、華旭金卡、匯金科技、上海威士達(dá)醫(yī)療、計(jì)世集團(tuán)、清華山維、昆侖永通、北京泰德匯智、中企動(dòng)力、誠志股份、華偉訊、天誠盛業(yè)、曙光股份、國遙萬維、道亨科技、中科網(wǎng)威、東方飛揚(yáng)、西安瑞友、北大軟件、博亞龍輝、北方翱翔、北京冠金利、北京高特思、互信互通、北京萬維盈創(chuàng)、北控三興、易美軟通、方物科技、北京必聯(lián)電子商務(wù)……
新興行業(yè)(高科技、環(huán)保業(yè)、生物科技、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療器械、物聯(lián)網(wǎng)、新材料):中持股份、北京碧水源科技、北京詠歸、武漢高德、中彰國際、昆侖海岸、北京東潤環(huán)能、西班亞BH公司、茂健聯(lián)星生物、望爾生物科技、方物科技、冠利新材料、中地時(shí)空數(shù)碼、國瑞升科技、赫立訊科技、中標(biāo)方圓、毅新興業(yè)、新亞天影、龍德時(shí)代、勤邦生物、愛德利都、中農(nóng)種業(yè)、金色農(nóng)華(大北農(nóng))……
消費(fèi)品(家電、服裝業(yè)、保健品、汽車業(yè)):TCL、三星、奇瑞汽車、大連海晏堂、聯(lián)合偉世(清華同方)、蒙牛股份、蘇寧電器、沙洲優(yōu)黃(黃酒)、羅馬世家、法派服裝、鵬飛樂、青竹美術(shù)顏料、上海鉅勛、天津創(chuàng)世源(高端白酒)……
其他行業(yè)(保險(xiǎn)業(yè)、通信、彩票業(yè)、電力、石化、煙草、鹽業(yè)、通信、物流、教育):幸福人壽集團(tuán)、中福集團(tuán)、百度隨視傳媒、復(fù)星集團(tuán)、天際園方、北京電力通州分公司、山西電力長治分公司、中移動(dòng)、中國聯(lián)通北京公司、工信部電信研究院、天津卷煙廠、中鐵現(xiàn)代物流、校園之星……