《專業(yè)銷售技巧》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 序言：誰(shuí)是最好的銷售員
 企業(yè)的成敗取決于您
 客戶對(duì)您的期望
 總裁對(duì)您的期望
 同行看職業(yè)化與非職業(yè)化銷售人員的比較
 職業(yè)銷售人的 10P’s 營(yíng)銷學(xué)

第一課：計(jì)劃準(zhǔn)備
 解開(kāi)兩個(gè)黑箱的秘密：采購(gòu)者和銷售員
 銷售的漏斗
 調(diào)查研究：客戶的，我的，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

第二課：接觸探詢
 第一分鐘與第一印象
 開(kāi)場(chǎng)白怎么說(shuō)？
 溝通的原則：親切和簡(jiǎn)潔
 提出問(wèn)題：開(kāi)放或封閉?主動(dòng)或被動(dòng)?
 同理心傾聽(tīng)

第三課：確定需求
 客戶的背景
 客戶的問(wèn)題與需求
 客戶購(gòu)買的意愿與成熟度

第四課：演示介紹
 需求就是利益的導(dǎo)入語(yǔ)
 介紹利益的重要工具：FAB（特點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)，利益）
 再進(jìn)一步：FAABE（應(yīng)用和成功先例）
 銷售產(chǎn)出的支點(diǎn)
 使論據(jù)更為有效的五大方法

第五課： 應(yīng)對(duì)反論
 要有準(zhǔn)備
 三類反論
 理解客戶談話中的事實(shí)、觀點(diǎn)與感情
 基本態(tài)度和好習(xí)慣

第六課： 磋商價(jià)格
 設(shè)定三道防線
 價(jià)格，利益，價(jià)值讓渡：尋找自己獨(dú)特賣點(diǎn)
 把握退讓的節(jié)奏：5個(gè)白金準(zhǔn)則
 避免價(jià)格談判中最容易犯的十大錯(cuò)誤

第七課： 達(dá)成交易
 留意購(gòu)買信號(hào)
 主動(dòng)嘗試結(jié)單
 緘口

結(jié)束語(yǔ)： 達(dá)到成功
 目標(biāo)遠(yuǎn)大:做銷售員,不是訂單接收員;眼界開(kāi)闊
 主動(dòng)提出:老手也會(huì)有心理障礙;建立 “同意的樓梯”;
 不斷努力:失敗以后怎么辦?
 成功是…
在銷售中不斷進(jìn)步：培訓(xùn)后的行動(dòng)建議

《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)受眾
初階的一些銷售人員，沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)銷售技巧的人員

《專業(yè)銷售技巧》課程目的
◆ 一個(gè)合格的銷售人員應(yīng)該具備什么技能和素質(zhì)？成功的3個(gè)條件…
◆ 我是否能成為一名優(yōu)秀的銷售人員？怎樣才是職業(yè)化？
◆ 準(zhǔn)備…對(duì)產(chǎn)品知識(shí)我應(yīng)該了解多少？
◆ 如何找到潛在客戶？
◆ 潛在客戶的采購(gòu)決策心理
◆ 接觸客戶：第一印象與成功;開(kāi)場(chǎng)白時(shí)要注意…
◆ 銷售中的溝通技巧：傾聽(tīng)，提問(wèn)和表達(dá)
◆ 通過(guò)提問(wèn)了解需求
◆ 說(shuō)服客戶的關(guān)鍵：特點(diǎn)-優(yōu)勢(shì)-利益
◆ 價(jià)格不再是大問(wèn)題…
◆ 如何面對(duì)客戶的反對(duì)意見(jiàn)
◆ 別等客戶問(wèn): “我可以買嗎?”
◆ 應(yīng)對(duì)三類麻煩客戶…
◆ 偉大的職業(yè)造就偉大的人
◆ 在銷售中不斷進(jìn)步：培訓(xùn)后的行動(dòng)建議

《專業(yè)銷售技巧》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷

《專業(yè)銷售技巧》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

《專業(yè)銷售技巧》報(bào)名服務(wù)流程

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