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首頁 >> 公開課 >> 生產(chǎn)管理 >> ISO 9001:2008質(zhì)量管理體系內(nèi)審員
ISO 9001:2008質(zhì)量管理體系內(nèi)審員 下載課程WORD文檔
添加時間:2013-07-15      修改時間: 2013-12-19      課程編號:100259080
《ISO 9001:2008質(zhì)量管理體系內(nèi)審員》課程詳情
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標準基礎(chǔ)知識
 質(zhì)量管理八項原則

 ISO 9001標準發(fā)展過程
 ISO 9001:2000標準特點
 ISO 9001:2008修訂原則
 ISO 9001:2008標準理解

 ISO 9001:2008測驗


審核技巧
審核的基本概念

 有關(guān)審核的14個定義
 有關(guān)審核的2項原則
 案例:事實還是推理
審核的分類
 按審核對象分
 按審核方分
 按審核范圍分
管理體系審核的一般步驟
 第一方審核
 第二方審核

 第三方審核


內(nèi)部審核策劃
 年度審核計劃及審核實施計劃

  審核計劃編制竅門
 建立審核小組
 編制檢查表
  檢查表編制竅門
 資料準備
 審核通知
內(nèi)部審核實施
 首次會議  現(xiàn)場審核
 審核證據(jù)收集
 審核技巧
  聆聽、驗證、觀察、時間管理
  典型情況應(yīng)對技巧
  抽樣技巧
  現(xiàn)場審核控制
 審核記錄
 審核小竅門
 成功審核的要點
 不合格項報告
 審核組會議
  記錄與報告區(qū)別
 末次會議


內(nèi)部審核報告

 報告內(nèi)容
 審核過程描述
 內(nèi)部審核結(jié)論
跟蹤審核
內(nèi)審員
 審核組長審核員任務(wù)
 審核員資格
案例分析
 審核實施計劃
 檢查表編制
 首次會議
 審核實施
 審核記錄
 不符合項描述
 糾正措施和跟蹤驗證
考試(2H)

《ISO 9001:2008質(zhì)量管理體系內(nèi)審員》培訓受眾
企業(yè)經(jīng)理、中高級管理人員、文件資料管理人員,及其他與貫徹ISO 9000標準相關(guān)的人員。

《ISO 9001:2008質(zhì)量管理體系內(nèi)審員》課程目的
熟悉ISO 9001:2008的要求;
理解ISO 9001:2008審核及注冊過程,了解如何準備、執(zhí)行和完成審核;
掌握內(nèi)審員應(yīng)必備的知識和技巧-會編檢查表,會審,會記,會開不符合報告。

《ISO 9001:2008質(zhì)量管理體系內(nèi)審員》所屬分類
生產(chǎn)管理

《ISO 9001:2008質(zhì)量管理體系內(nèi)審員》所屬專題
TQM質(zhì)量管理、QMS質(zhì)量管理體系培訓

《ISO 9001:2008質(zhì)量管理體系內(nèi)審員》授課培訓師簡介
董老師
  上海交通大學機械制造本科畢業(yè),復旦大學MBAIRCA注冊ISO9000、ISO14000和OHSAS18000審核員。
工作經(jīng)歷:
  1992年至1997年,任職于某集團一鋼公司技術(shù)處工程師;
  1997年至2000年,任職于某集團一鋼公司技術(shù)處副處長,體系負責人;
  2000年至2002年,任職于某精密模具塑膠(上海)有限公司QA經(jīng)理;
主要培訓經(jīng)歷:
  1996年5月,ISO9000內(nèi)審員培訓(上海);
  1997年9月,質(zhì)量管理診斷和評價技術(shù)培訓(上海);
  1999年8月,質(zhì)量管理工具及應(yīng)用(上海);
  2001年8月,CNAT ISO9000注冊審核員培訓(上海);
  2001年9月,國家環(huán)?偩諭SO14000審核員資格培訓(上海);
  2004年5月,CNAT GB/T28001 注冊審核員培訓(上海)
  2005年11月,法國BVQI AS9100內(nèi)部審核員培訓;
  2007年1月,法國BVQI IRIS標準及實施培訓。
輔導企業(yè)介紹:
   2002年至今,共成功輔導百余家企業(yè)通過ISO9000/AS9100/ISO27001/ISO14001/OHSAS18001第三方認證,并擔任多家企業(yè)管理顧問,咨詢部分企業(yè)名錄如下:
  寶鋼集團-上海寶印金屬彩涂有限公司 ISO9001/ISO14001/OHSAS18001
  LG大自然(杭州)記錄媒體有限公司 ISO9001/ISO14001/OHSAS18001
  確信愛法(深圳)有限公司上海浦東分公司 ISO9001/ISO14001/OHSAS18001
  上海圣愷樂電子有限公司 ISO9001/ISO14001/OHSAS18001
  南昌科勒有限公司 ISO14001/OHSAS18001
  上海百安居裝飾工程有限公司 ISO14001/OHSAS18001
  韓泰輪胎有限公司嘉興工廠 ISO14001/OHSAS18001
  道達爾華東潤滑油 (鎮(zhèn)江)有限公司 ISO14001/OHSAS18001
  環(huán)旭電子(上海)有限公司 ISO14001/OHSAS18001
  金士頓電子科技(上海)有限公司 ISO14001/OHSAS18001
    ......
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