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首頁 >> 公開課 >> 市場營銷 >> 大數(shù)據(jù)時代的銷售行為管理—精細化銷售管理、數(shù)據(jù)分析與預(yù)測
 大數(shù)據(jù)時代的銷售行為管理—精細化銷售管理、數(shù)據(jù)分析與預(yù)測 下載課程WORD文檔
添加時間:2013-11-12      修改時間: 2021-03-10      課程編號:100260632
《大數(shù)據(jù)時代的銷售行為管理—精細化銷售管理、數(shù)據(jù)分析與預(yù)測》課程詳情
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備注
案例式教學(xué),小班授課,限招35人;
以報名先后順序為準,滿班后的報名學(xué)員自動轉(zhuǎn)為下期;
課程費用含培訓(xùn)費、教材費、場地費、午餐、茶歇費及稅金(增值稅專用發(fā)票)。

聽課須知
1、自備電腦,安裝好2010及以上版本Office(注:不是WPS);
2、一定攜帶鼠標(課程節(jié)奏緊湊,觸摸屏?xí)速M時間)。

課程背景
 大數(shù)據(jù)時代的到來,使得營銷數(shù)據(jù)的取得由片面的拓展成全面的,由統(tǒng)計級的變成在線的。本課程通過講師在大數(shù)據(jù)時代環(huán)境下建立一個企業(yè)營銷運營實際案例為主線,以企業(yè)實戰(zhàn)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),對企業(yè)銷售運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析實用技術(shù)進行透徹分析,系統(tǒng)講解企業(yè)運營中的銷售計劃指標的設(shè)定\數(shù)據(jù)取得\分析方法,并且通過常用的Office工具來制定運營模型,對企業(yè)市場拓展和銷售計劃制定和執(zhí)行的跟蹤、調(diào)整進行有效控制,并采取相應(yīng)的考核制度進行保障,使你降低運營風(fēng)險和有效開拓市場。
 課程中會特別講授銷售計劃的制定、跟蹤、調(diào)整及管理
 精細銷售管理先從銷售計劃的制定與管理開始,銷售目標是龍頭,如果計劃中的銷售目標與實際差異巨大,將直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)和庫存。如果我們生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不是市場需要的,將導(dǎo)致大量的庫存積壓;市場需要的產(chǎn)品缺貨,將導(dǎo)致產(chǎn)能的浪費和市場機會的喪失。因此必須盡量準確地確定每個月的銷售目標。
 每個企業(yè),都會有自己清晰的全年銷售目標。企業(yè)制定銷售計劃時,往往是根據(jù)企業(yè)的目標和自己的銷售情況安排下一階段的銷售計劃。但是這是不全面的,我們的產(chǎn)品從公司發(fā)運后是不是真的賣出去了?在銷售渠道中我們的庫存是多少?我們的經(jīng)銷商的平均銷量是多少?我們的終端動銷情況如何?我們自己的庫存加上整個銷售渠道的庫存才是我們的真正的庫存,整個渠道的銷售才是我們的真正銷售。如果不考慮渠道,我們制定的銷售計劃就是閉門造車,其結(jié)果或者是導(dǎo)致渠道壓貨,或者是出現(xiàn)缺貨情況。
 計劃制定只是管理的開始,市場往往會以企業(yè)意想不到的變化來考驗企業(yè)的管理能力。如何跟蹤計劃和調(diào)整計劃的速度會成為企業(yè)成功的核心競爭能力。要把這種能力轉(zhuǎn)化成企業(yè)的知識管理,把營銷人員的經(jīng)驗積累下來,降低企業(yè)運營的成本和風(fēng)險。

課程對象
運營部、財務(wù)部、商品企劃部、銷售管理部、銷售及需要做產(chǎn)品分析和銷售報表的相關(guān)人員。

課程收益
1. 您可以知道您的盈利和成長型客戶、供應(yīng)商、產(chǎn)品在哪里。
2. 您可以在保持銷量的同時,調(diào)整您的客戶、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),針對不同的客戶群采用不同的市場策略。
3. 您可以有把握的預(yù)測未來的銷量趨勢,合理制定供應(yīng)商調(diào)整策略、貨架調(diào)整策略。
4. 您可以直觀地掌握產(chǎn)品的銷售走向,并制定相應(yīng)的產(chǎn)品調(diào)整策略。
5. 您可以量化促銷和銷售的關(guān)系,對促銷進行有效管理。
6. 您可以有效跟蹤促銷效果和競爭對手價格動態(tài),適時調(diào)整銷售政策。
7. 您可以直觀地掌握采購品種的價格、銷量、競爭對手傾向走向,并制定相應(yīng)的采購策略。
8. 您可以跟蹤您的收銀通道資源利用效率,合理控制人力資源。
9. 您可以分析客戶購買習(xí)慣,合理調(diào)整品類地域布局和人流規(guī)劃。
10. 您可以知道您的銷售管理人員和采購人員的行為模式,適時調(diào)整人員結(jié)構(gòu),提升人力資源效率。
11. 您可以跟蹤您的工作進程和結(jié)果分析,改善您的工作。
12. 您可以掌握建立銷售管理與分析的模型的方法,關(guān)鍵是掌握分析思路和緯度。
13. 您可以通過學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)其他公司的管理案例,啟發(fā)管理思路。
14. 您可以把您平時工作中的疑難問題帶到開課現(xiàn)場,快速找到解決方法。如果愿意,用貴公司的數(shù)據(jù)模型做分析也可以。

課程亮點
C 案例情景化,所有講授的案例就像發(fā)生在每個學(xué)員的身邊;
C 通過分析交易明細,哪個產(chǎn)品賣的好?什么時間賣的?誰賣的?什么時候買的?為什么買的?分析了這些就可以投其所好,精準營銷;
C 數(shù)據(jù)分析的結(jié)果揭露了很大的秘密,大數(shù)據(jù)帶來的是隱私的消失,有了數(shù)據(jù)可以給我們帶來無限的可能性。

課程大綱

模塊一:案例轟炸:感受大數(shù)據(jù)管理思想加大數(shù)據(jù)管理工具的威力
1. 實戰(zhàn)案例:營銷業(yè)務(wù)跟蹤
2. 實戰(zhàn)案例:市場活動有效嗎?
3. 實戰(zhàn)案例:營銷預(yù)算準嗎?
4. 實戰(zhàn)案例:如何面對交貨不及時的窘境?
5. 完善的銷售運營報表體系
從統(tǒng)計到?jīng)Q策的六層銷售報表體系建設(shè)
6. 市場部門和銷售部門在銷售計劃的角色
7. 改善管理流程與運營的數(shù)據(jù)來源
8. 案例分析:如何建立銷售數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)和快速統(tǒng)計的秘訣
9. 信息化和大數(shù)據(jù)管理下的高效流程管理

模塊二:管理理念下的實用數(shù)據(jù)工具
1. 統(tǒng)計和計算過程是機器的事
案例分析:數(shù)據(jù)挖掘工具使用
2. 矩陣分析的應(yīng)用
3. 敏感性分析尋找管理方向
案例分析:多維度規(guī)劃

模塊三:營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計模型建立和分析方式
1. 營銷數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)分析和數(shù)據(jù)整合
2. 銷售統(tǒng)計維度

模塊四:制定計劃組織和流程——使得數(shù)據(jù)的取得更簡捷、準確
1. 支持職能部門和營銷部門的關(guān)系
2. 市場部門和銷售部門在銷售管理中的角色
3. 銷售計劃流程穿越和改善
模塊五:銷售分析管理方法務(wù)實——把統(tǒng)計工作交給機器,你只要考慮管理思路
1. 銷售數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)分析和數(shù)據(jù)整合
n 直營體系銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計模型建立和分析方式
n 渠道經(jīng)銷商經(jīng)營性數(shù)據(jù)統(tǒng)計模型建立和分析方法
2. 趨勢預(yù)測工具使用
n 產(chǎn)品銷售趨勢數(shù)據(jù)分析模型案例分析
n 新品上市跟蹤分析和預(yù)測模型
3. 多方案模型工具使用
n 促銷費用的口徑與流程
n 促銷效率和價格影響數(shù)據(jù)分析模型案例分析
4. 規(guī)劃運籌工具使用
n 直營門店經(jīng)營推演
n 銷售品類比例規(guī)劃

模塊六:銷售計劃制定
1. 銷售計劃的正確范圍
2. 月銷售目標的分解
3. 促銷活動的行動計劃——讓銷售計劃成為營銷計劃
4. 整個組織的信心——反身理論的應(yīng)用

模塊七:銷售計劃的執(zhí)行——實時評估是執(zhí)行的基礎(chǔ)
1. 銷售計劃的執(zhí)行重點是動銷過程的監(jiān)控
2. 建立利用促銷手段來主動修正銷售計劃達成
案例分析:實用的售罄率跟蹤模型

模塊八:銷售計劃的分析和跟蹤
1. 信息系統(tǒng)下的銷售計劃跟蹤體系
2. 選擇合適的考核制度來保障計劃落實


《大數(shù)據(jù)時代的銷售行為管理—精細化銷售管理、數(shù)據(jù)分析與預(yù)測》培訓(xùn)受眾
運營部、財務(wù)部、商品企劃部、銷售管理部、銷售及需要做產(chǎn)品分析和銷售報表的相關(guān)人員。

《大數(shù)據(jù)時代的銷售行為管理—精細化銷售管理、數(shù)據(jù)分析與預(yù)測》課程目的
1. 您可以知道您的盈利和成長型客戶、供應(yīng)商、產(chǎn)品在哪里。
2. 您可以在保持銷量的同時,調(diào)整您的客戶、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),針對不同的客戶群采用不同的市場策略。
3. 您可以有把握的預(yù)測未來的銷量趨勢,合理制定供應(yīng)商調(diào)整策略、貨架調(diào)整策略。
4. 您可以直觀地掌握產(chǎn)品的銷售走向,并制定相應(yīng)的產(chǎn)品調(diào)整策略。
5. 您可以量化促銷和銷售的關(guān)系,對促銷進行有效管理。
6. 您可以有效跟蹤促銷效果和競爭對手價格動態(tài),適時調(diào)整銷售政策。
7. 您可以直觀地掌握采購品種的價格、銷量、競爭對手傾向走向,并制定相應(yīng)的采購策略。
8. 您可以跟蹤您的收銀通道資源利用效率,合理控制人力資源。
9. 您可以分析客戶購買習(xí)慣,合理調(diào)整品類地域布局和人流規(guī)劃。
10. 您可以知道您的銷售管理人員和采購人員的行為模式,適時調(diào)整人員結(jié)構(gòu),提升人力資源效率。
11. 您可以跟蹤您的工作進程和結(jié)果分析,改善您的工作。
12. 您可以掌握建立銷售管理與分析的模型的方法,關(guān)鍵是掌握分析思路和緯度。
13. 您可以通過學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)其他公司的管理案例,啟發(fā)管理思路。
14. 您可以把您平時工作中的疑難問題帶到開課現(xiàn)場,快速找到解決方法。如果愿意,用貴公司的數(shù)據(jù)模型做分析也可以。



《大數(shù)據(jù)時代的銷售行為管理—精細化銷售管理、數(shù)據(jù)分析與預(yù)測》所屬分類
市場營銷

《大數(shù)據(jù)時代的銷售行為管理—精細化銷售管理、數(shù)據(jù)分析與預(yù)測》所屬專題
excel培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)、門店銷售動作分解、營銷數(shù)據(jù)分析、新媒體營銷培訓(xùn)

《大數(shù)據(jù)時代的銷售行為管理—精細化銷售管理、數(shù)據(jù)分析與預(yù)測》授課培訓(xùn)師簡介
楊云
楊云
上海交通大學(xué)MBA項目特聘講師
實戰(zhàn)派流程管理、運營與報表體系管理、數(shù)據(jù)管理專家
大數(shù)據(jù)時代綜合運用數(shù)據(jù)管理指導(dǎo)決策管理工作
聚焦管理數(shù)據(jù)量化分析,提高企業(yè)運營效率,降低企業(yè)運營成本

背景介紹:
職場經(jīng)驗:
   6年海外生活工作經(jīng)驗、5年外企工作經(jīng)驗、15年企業(yè)高管管理經(jīng)驗。
   現(xiàn)運營兩家品牌服飾公司、一家中日合資食品公司、并且擔任上海市品牌授權(quán)企業(yè)協(xié)會秘書長。
   曾擔任澳大利亞 BEVERLY HILLS教會學(xué)校中文教師;澳大利亞 Classique Furniture Pty. Ltd. Australia 上海辦事處首席代表;寶隆洋行英特爾乳品有限公司行政主管;國內(nèi)某著名集團企業(yè)總裁辦公室行政經(jīng)理;上海國內(nèi)某著名集團企業(yè)集團人力資源總監(jiān)助理,企業(yè)標準化部長;國內(nèi)某著名集團企業(yè)集團文化傳播公司常務(wù)副總經(jīng)理;國內(nèi)某著名集團企業(yè)集團乳業(yè)股份公司總經(jīng)理;國內(nèi)某著名上市集團公司董事。
對服裝、零售、快消、文化產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)熟悉;具有十多年各行業(yè)豐富的咨詢、項目顧問及培訓(xùn)經(jīng)驗。
  85年中國第一批程序開發(fā)員,主持實施SAP,用友等ERP軟件,以顧問式、項目式管理方式,幫任職企業(yè)解決眾多實際管理問題。
  
學(xué)歷及教育背景:
  美國西海岸大學(xué) 工商管理博士 DBA
  上海交通大學(xué) 管理學(xué)院 MBA
  澳大利亞悉尼大學(xué) 教育系 訪問學(xué)者
  上海師范大學(xué) 理論物理系 學(xué)士
《大數(shù)據(jù)時代的銷售行為管理—精細化銷售管理、數(shù)據(jù)分析與預(yù)測》報名服務(wù)流程
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課程名稱:  大數(shù)據(jù)時代的銷售行為管理—精細化銷售管理、數(shù)據(jù)分析與預(yù)測
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