《營銷決策指南—消費者洞察與市場研究》課程詳情
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課程背景
營銷決策是企業(yè)市場營銷中的核心問題,是企業(yè)生存發(fā)展的關鍵。一個正確的營銷決策能夠給企業(yè)帶來生機,發(fā)展壯大;而一個錯誤決策則有可能使企業(yè)由盛裝衰,甚至一蹶不振。因此我們迫切需要從以經驗為導向的營銷決策向以消費者為導向的科學決策轉變,深度探究消費者在市場中的行為,把客觀數據融入決策過程中。然而許多企業(yè)管理者雖對科學的營銷決策趨之若鶩,卻不知從何下手,常存以下困惑——
如何深入理解消費者和市場?
如何獲取并分析和理解消費者行為?
如何制定市場研究和營銷戰(zhàn)略?
針對以上問題,我們高級咨詢顧問、高級講師,與我們一同分享《營銷決策指南——消費者洞察與市場研究》的精彩課程,帶領企業(yè)高層走進思考營銷的原點——顧客,從營銷原點思考客戶的需求并做營銷決策,并從實戰(zhàn)、實用的角度為企業(yè)高層提供營銷決策的方法和工具,讓學員握市場研究的重大意義和常見方法,能基于市場研究的結論科學制定企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。
一、制定營銷戰(zhàn)略的困惑:如何深入理解消費者和市場
1、 營銷戰(zhàn)略制定的困惑:從精明銷售到消費者需求管理
(1)營銷的實質和核心目標
(2)營銷的演變趨勢和挑戰(zhàn)
2、消費者洞察:制勝營銷戰(zhàn)略的基石
(1)何謂消費者洞察?如何獲得洞察?
(2)消費者洞察如何驅動營銷戰(zhàn)略制定
3、市場研究的內容和管理決策應用
(1)市場研究的意義/內容
(2)市場研究如何幫助營銷決策制定
二、消費者行為與營銷戰(zhàn)略決策:消費者需求管理
1、如何獲取,分析和理解消費者行為:消費行為研究的常用方法和關鍵產出
2、從消費行為知識到營銷戰(zhàn)略制定
3、從營銷9要素角度去構建營銷戰(zhàn)略
三、市場研究和營銷戰(zhàn)略制定:從市場知識到戰(zhàn)略制定
1、市場研究的范圍
2、市場研究的方法/工具和關鍵產出
四、總結與互動:把變革帶入公司
1、學習總結:公司營銷實踐行動計劃
2、問題與解答/推薦閱讀書籍和其它資源
《營銷決策指南—消費者洞察與市場研究》培訓受眾
企業(yè)總經理/副總經理、營銷總經理、營銷總監(jiān)、營銷經理等
《營銷決策指南—消費者洞察與市場研究》課程目的
1、 陳述從精明銷售到消費者需求管理的方法
2、 描述從營銷9要素角度去構建營銷戰(zhàn)略
3、 運用市場研究的方法/工具
4、 建立公司營銷實踐行動計劃
《營銷決策指南—消費者洞察與市場研究》所屬分類
市場營銷
《營銷決策指南—消費者洞察與市場研究》所屬專題
整合營銷推廣培訓、
云營銷培訓、
《營銷決策指南—消費者洞察與市場研究》授課培訓師簡介
米爾頓·科特勒
美國科特勒咨詢集團(KMG)的主席,美國營銷協會成員,也是總部位于華盛頓的美中商務發(fā)展委員會主席兼創(chuàng)始人。畢業(yè)于芝加哥大學,從師于著名經濟學家哈耶克,是“現代營銷學之父”菲利普·科特勒(Philip Kotler)之弟,現代營銷學的創(chuàng)始人之一,在全球享有“世界營銷實戰(zhàn)大師”的美名。
曹虎
科特勒咨詢集團(KMG)合伙人,中國區(qū)總裁,科特勒學院首席講師。先后獲得生物化學和消費者行為學博士學位,師從“現代營銷之父”菲利普·科特勒教授。
曹先生不僅具有深厚的營銷學術基礎,同時有著豐富的國際企業(yè)實務經驗。曹先生是科特勒咨詢集團中國業(yè)務的創(chuàng)始人之一,在科特勒咨詢集團已經服務了10余年。