《企業(yè)首席質(zhì)量官培訓》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 課程背景
1、首席質(zhì)量官是企業(yè)質(zhì)量工作最高職位，是質(zhì)量高級人才職業(yè)提升必由路徑。

2、企業(yè)首席質(zhì)量官設置對企業(yè)品牌打造、質(zhì)量提升、經(jīng)濟效應起到重要作用。

3、課程內(nèi)容豐富，案例精彩實用，學員與質(zhì)量管理專家、學者面對面溝通>交流，答疑解惑。

4、搭建質(zhì)量界高校、政府、企業(yè)三方互動交流平臺。聯(lián)合智業(yè)不定期舉辦質(zhì)量沙龍與觀摩，為企業(yè)提供更多質(zhì)量相關知識培訓。

5、獨創(chuàng)“2+2”培訓模式，為企業(yè)和學員提供“質(zhì)量網(wǎng)院”等在線學習平臺和千余質(zhì)量相關視頻課程，提供多方式、系統(tǒng)全面的質(zhì)量專業(yè)服務。

依據(jù)總局發(fā)布的《企業(yè)首席質(zhì)量官培訓大綱》要求，含國家質(zhì)量發(fā)展政策、質(zhì)量法律制度、企業(yè)首席質(zhì)量官制度、企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略管理、企業(yè)質(zhì)量文化建設、企業(yè)質(zhì)量管理體系建設、質(zhì)量經(jīng)濟性分析、品牌管理、卓越績效與質(zhì)量獎、案例分析研討。

1國家質(zhì)量發(fā)展政策（1.5學時）
1.1《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年）》
了解我國質(zhì)量發(fā)展的基礎和環(huán)境；了解我國質(zhì)量發(fā)展的指導思想、工作方針、發(fā)展目標和主要措施；掌握強化企業(yè)質(zhì)量主體作用的主要措施；了解實施質(zhì)量安全監(jiān)管、推進質(zhì)量發(fā)展的保證措施。
1.2 貫徹實施質(zhì)量發(fā)展綱要年度行動計劃
了解本年度行動計劃規(guī)定的各項工作；掌握本年度行動計劃中有關企業(yè)質(zhì)量安全主體責任的內(nèi)容。

2質(zhì)量法律制度（3學時）
2.1產(chǎn)品質(zhì)量法律制度
（1）產(chǎn)品質(zhì)量責任。熟悉生產(chǎn)者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責任和義務；熟悉產(chǎn)品違約責任和產(chǎn)品侵權責任；了解企業(yè)常見質(zhì)量法律風險及其風險防范>策略。
（2）質(zhì)量監(jiān)管制度。熟悉產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查、工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、進出口商品檢驗、特種設備安全監(jiān)察等制度。
（3）特殊行業(yè)質(zhì)量法律制度（根據(jù)培訓班情況增加）。
2.2質(zhì)量基礎工作法律制度
（1）計量管理。了解計量對產(chǎn)品全壽命周期的支撐；了解計量單位、計量基準、計量標準等概念；熟悉計量檢定、計量器具管理等制度；熟悉商品量計量；了解能源計量管理制度。
（2）標準化。了解標準化管理體制；掌握標準的制定實施程序和要點；了解標準化戰(zhàn)略。
（3）認證認可。熟悉認證制度，掌握強制性產(chǎn)品認證制度；了解認可制度、認證認可監(jiān)督管理制度、檢測實驗室資質(zhì)管理制度。

3 企業(yè)首席質(zhì)量官制度（1.5學時）
3.1國外企業(yè)首席質(zhì)量官制度的產(chǎn)生與發(fā)展
了解質(zhì)量職能的演變；了解國外企業(yè)首席質(zhì)量官制度的產(chǎn)生及運行情況。
3.2我國企業(yè)首席質(zhì)量官制度的探索
了解我國企業(yè)和地方政府推行企業(yè)首席質(zhì)量官制度的基本情況；了解知名企業(yè)首席質(zhì)量官工作案例。
3.3我國推行企業(yè)首席質(zhì)量官制度的政策措施
掌握我國推行企業(yè)首席質(zhì)量官制度的目的意義、工作方針；掌握企業(yè)首席質(zhì)量官制度的主要內(nèi)容（崗位設置、工作職責、工作權力、任職條件、行為規(guī)范等）；掌握推廣實施企業(yè)首席質(zhì)量官制度的政策措施；掌握企業(yè)首席質(zhì)量官任職培訓教育的有關規(guī)定。

4企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略管理（3學時）
4.1戰(zhàn)略的基本概念
了解戰(zhàn)略的涵義和對企業(yè)發(fā)展的作用。
4.2戰(zhàn)略管理的內(nèi)容
熟悉戰(zhàn)略管理重點；熟悉戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略部署、戰(zhàn)略績效測評的模式、程序和方法；熟悉戰(zhàn)略實施的評估與控制。
4.3企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略的實施
掌握企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略的基本內(nèi)容和作用；掌握企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略與企業(yè)其他戰(zhàn)略的關系；掌握企業(yè)首席質(zhì)量官在企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略管理中的位置和職責。
4.4企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃
掌握企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃的主要內(nèi)容、編制方法和實施。

5企業(yè)質(zhì)量文化建設（3學時）
5.1企業(yè)文化>的基本概念
了解文化的涵義和作用；熟悉企業(yè)文化的要素、內(nèi)容、類型。
5.2企業(yè)質(zhì)量文化內(nèi)容及作用
掌握企業(yè)質(zhì)量文化的概念、內(nèi)涵，與企業(yè)文化的關系；掌握企業(yè)質(zhì)量文化的理念、制度、行為、物質(zhì)層面內(nèi)容，質(zhì)量文化的導向、約束、凝聚、激勵和輻射作用。
5.3企業(yè)質(zhì)量文化建設的模式
掌握建立企業(yè)質(zhì)量文化的步驟（組建機構、分析現(xiàn)狀、系統(tǒng)規(guī)劃、形成系統(tǒng)質(zhì)量文化），熟悉國內(nèi)外知名企業(yè)質(zhì)量文化建設的推進模式；掌握宣傳企業(yè)質(zhì)量文化的方式、建設企業(yè)質(zhì)量文化的要點（認知、認可、認同、踐行）；掌握企業(yè)首席質(zhì)量官在企業(yè)質(zhì)量文化建設中的位置和職責。

6企業(yè)質(zhì)量管理體系建設（3學時）
6.1企業(yè)管理>體系的基本概念
了解管理體系有關主要術語的內(nèi)涵和外延；了解ISO 9000族標準的組成以及特定行業(yè)或領域質(zhì)量管理體系標準，了解質(zhì)量管理體系的作用，熟悉質(zhì)量管理體系的原則，掌握構建質(zhì)量管理體系的方法；了解環(huán)境、職業(yè)健康等管理體系，掌握質(zhì)量管理體系與其他管理體系的關系及整合方法。
6.2質(zhì)量管理體系的基本模式及構建
掌握基于ISO 9001的質(zhì)量管理體系的基本模式，掌握質(zhì)量管理體系的管理過程；掌握企業(yè)首席質(zhì)量官在構建質(zhì)量管理體系過程中的工作要求和職責；了解質(zhì)量管理體系構建中存在的主要問題及其對策。
6.3 質(zhì)量管理體系的其他模式及構建
了解組織擴展質(zhì)量管理體系的需求，掌握基于ISO 9004的質(zhì)量管理體系的擴展模式；掌握卓越績效模式的理念、框架和實施；熟悉六西格瑪管理>、精益生產(chǎn)>等質(zhì)量管理模式。
6.4 質(zhì)量安全風險管理>
熟悉風險管理的基本概念，熟悉風險管理的主要過程（風險識別、風險分析、風險評價、風險控制）；掌握質(zhì)量安全風險的概念、范圍；掌握質(zhì)量管理體系中的風險管理要求；熟悉常見的質(zhì)量安全風險類型及應對處置。

7質(zhì)量經(jīng)濟性分析（3學時）
7.1質(zhì)量經(jīng)濟性分析的基本概念
掌握質(zhì)量經(jīng)濟分析的概念；了解質(zhì)量經(jīng)濟分析的作用；掌握質(zhì)量經(jīng)濟分析的原則、內(nèi)容、方法和程序。
7.2產(chǎn)品質(zhì)量形成過程的質(zhì)量經(jīng)濟分析
熟悉設計過程、生產(chǎn)過程、營銷及交付后的質(zhì)量經(jīng)濟分析。
7.3質(zhì)量成本和效益經(jīng)濟分析
熟悉質(zhì)量成本、質(zhì)量效益分析的內(nèi)容、程序和方法；掌握質(zhì)量成本和效益分析輸出信息的利用和提高效益的途徑。

8品牌管理（3學時）
8.1品牌的基本概念
掌握品牌的定義，熟悉品牌在企業(yè)發(fā)展中的地位和作用；了解品牌與商標的關系，掌握品牌與質(zhì)量的關系；了解名牌發(fā)展戰(zhàn)略。
8.2品牌培育和管理的主要內(nèi)容
熟悉品牌培育管理的主要過程，熟悉確定品牌定位、品牌設計、品牌傳播、品牌更新和延伸、品牌保護等主要過程的內(nèi)容、程序、方法；熟悉品牌風險、緊急事件的處理程序、方法；熟悉品牌績效、品牌價值的評價指標和方法。

《企業(yè)首席質(zhì)量官培訓》培訓受眾
企業(yè)總經(jīng)理（副總經(jīng)理）、總工等擬擔任企業(yè)首席質(zhì)量官的人員；

企事業(yè)單位主管質(zhì)量工作的高管層人員；政府主管質(zhì)量的負責人；

其它擬申請企業(yè)首席質(zhì)量官的人員。

《企業(yè)首席質(zhì)量官培訓》所屬分類
特色課程

《企業(yè)首席質(zhì)量官培訓》所屬專題
TQM質(zhì)量管理、

《企業(yè)首席質(zhì)量官培訓》授課培訓師簡介

《企業(yè)首席質(zhì)量官培訓》報名服務流程

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