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應收賬款管理與催收實戰(zhàn)案例解析 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-08-04      修改時間: 2014-08-04      課程編號:100265734
《應收賬款管理與催收實戰(zhàn)案例解析》課程詳情
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課程背景
經(jīng)濟下行帶來更激烈的市場競爭,賒銷已經(jīng)成為公司捍衛(wèi)市場份額的有力手段。然而信用銷售注定要與風險共舞,尤其在中國市場尚未形成健全信用機制的情況下,賒銷帶來的隱患更是突出,如何將風險扼殺在搖籃中從而使交易能夠順利進行,這就需要一套完善的信用評估體系和流程來支持。信用管理是一門平衡的藝術(shù),追求不僅僅是風險控制,而是風險和利益的平衡。優(yōu)秀的信用管理經(jīng)理人可以將信管部門從成本中心變?yōu)槔麧欀行摹?

參加此次會議您將獲得:
- 10大真實案例解析助您掌握應收款最實用管理技巧
- 3種不同力度催款函模板幫您應對不同類型應收賬款
- 現(xiàn)場實戰(zhàn)演練讓您在角色扮演中體會催收攻略

流程安排:
2014年8月15日 星期五
08:30 簽到
08:55 主持人致辭
09:00從四個真實案例中窺探應收賬款管理技巧
持有應收賬款有6大成本你是否知道?怎樣管理應收賬款更有效?如何對待客戶要求延期或者超額發(fā)貨的要求?應收賬款管理的8大要點你知道幾點?本章節(jié)為您分享4個真實案例,從案例的剖析中為您解答所有疑惑!
案例一
A公司正常給予客戶90天的賬期,他們的一個較大的客戶B有100萬的欠款。到期后,A公司因為自己資金緊張,加大力度向B客戶多次催收,結(jié)果(1)經(jīng)歷了90天催收以后,成功收回100萬欠款; (2)經(jīng)歷90天催收以后,無法收回,走法律程序訴訟。再經(jīng)過半年的訴訟,勝訴,申請執(zhí)行,并成功在60天后收回貨款;(3)勝訴,但是申請執(zhí)行失敗,客戶已經(jīng)轉(zhuǎn)移資產(chǎn),申請破產(chǎn)。迫于無奈,找收賬公司,用25%的傭金代價收回全部貨款。請問在每一種結(jié)果發(fā)生的時候,分別對于A公司來說,所付出的代價是什么?
10:30茶歇

案例二
E公司給客戶的賬期是60天,因為E公司的規(guī)模資質(zhì)都不錯,銀行貸款的利率能夠取得基準利率6%。而E公司的客戶群體相對資質(zhì)較差,如果貸款的話,需要15%現(xiàn)金抵押(一年定存利息3%)+利率上浮20%。公司有意向?qū)λ械膽召~款投信用保險,保險公司評估的保費利率是0.1%。公司同時也為了鼓勵客戶提早付款,設(shè)定現(xiàn)金折扣標準是“預付款”。請問按照上述的標準,假設(shè)現(xiàn)金折扣要比客戶的成本多20%,請計算相關(guān)問題…..

更多精彩案例課堂中揭曉

12:00 午宴

13:15 六個真實案例教給您應收賬款催收實用攻略
日常到期賬款、逾期賬款、呆賬三種類型應收賬款您會如何催收?對于出現(xiàn)風險預警的應收賬款如何識別危機信號?賬款催收需要準備哪些資料?本章節(jié)通過6個真實案例為您解析催收要點,讓您在案例分析中學習到最實戰(zhàn)的催收技巧!

案例三
(一)溫州某民營企業(yè),在溫州地區(qū)從事某知名運動服裝品牌零售工作,在2012年下半年開始拖欠這家企業(yè)貨款,在原來90天的付款期限滿了以后,所欠的超過1500萬的到期貨款沒有償還,總欠款3500萬。溫州地區(qū)還有另外2個客戶同時在這家服裝品牌的零售業(yè)務(wù),整個溫州地區(qū)店鋪數(shù)量在130家左右。根據(jù)和客戶的溝通以及其他渠道的消息,有以下的信息:
a. 該客戶在溫州地區(qū)有超過57家零售店正在運作(其中自有物業(yè)店鋪是13家),基本上都是街邊店,每個月業(yè)務(wù)營業(yè)額回款扣除租金和雜費大約在1100萬左右;
b. 已經(jīng)成立一個新的公司,打算把這個品牌的專賣業(yè)務(wù)歸入新公司名下,這個品牌的生意占了該客戶總生意的70%?蛻舻慕忉屖遣幌胱鲞@個品牌的零售生意了,打算找到合適的買家,把新公司連同這個品牌零售業(yè)務(wù)一起打包出售;
……
案例四
A公司有一個浙江的客戶,很了解大公司里面的操作流程,簽合同以后合作了快一年,后來得到了信貸以后,跟A公司銷售部門提出,想要變更公司的名稱,其實是注冊新公司來合作。新公司注冊成功以后,就通知銷售部門變更系統(tǒng)里面的客戶名稱,同時通知財務(wù)部更改發(fā)票抬頭,一切的賬款照常償還并繼續(xù)沿用原來的信用額度發(fā)貨。但是銷售部門也沒有深究公司名稱變更里面的玄機,重新和A公司簽新合同,沒有人深究這個客戶究竟是換了公司還是原來的公司換名。而且他們也用各種方法拖延給A公司提供相關(guān)的證明,直到新公司和A公司合作了一段時間以后,所有有價值的資產(chǎn)都逐漸轉(zhuǎn)移完畢,而且賬款金額也原來越大的時候,就出現(xiàn)了拖欠賬款……

15:15茶歇
案例五
C公司是做皮革生意的一家公司,在東北有一家做OEM的沙發(fā)廠,拖欠了300多萬賬款半年沒有還,但是態(tài)度一直很好,一直給C公司做還款計劃,但是每一次要付款的時候就找理由,拖了半年,后來C公司帶上法律部的同事做最后交涉,他們還是態(tài)度很好的繼續(xù)拖帳。當C公司要求對方提供最新的營業(yè)執(zhí)照時,發(fā)現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照上面的法定代表人換了,對方也不愿意說真實的情況。后來通過第三方的調(diào)查報告,得知這個企業(yè)已經(jīng)換了新股東,而且所有有價值的資產(chǎn)都已經(jīng)半年前轉(zhuǎn)移掉了,剩下的只有大量的負債。當對方得知C公司知道了實情以后,就提出讓C公司起訴他們,反正就是破產(chǎn),而且根本就是資不抵債。后來C公司迫于無奈走法律程序,但是根本無法執(zhí)行,而且清算財產(chǎn)也分不到……

更多精彩案例課堂中揭曉

17:00結(jié)束


《應收賬款管理與催收實戰(zhàn)案例解析》培訓受眾
有賒銷業(yè)務(wù),回款天數(shù)較長,賬款催收比較困難的企業(yè);想學習應收賬款管理與催收方法的同行

《應收賬款管理與催收實戰(zhàn)案例解析》所屬分類
財務(wù)稅務(wù)

《應收賬款管理與催收實戰(zhàn)案例解析》所屬專題
應收賬款與應付賬款流程管理培訓應收賬款管理、

《應收賬款管理與催收實戰(zhàn)案例解析》授課培訓師簡介
朱老師
在信用管理領(lǐng)域已有16年的工作經(jīng)驗。96年入行以來在快速消費品,耐用消費品和制造業(yè)從事信控工作,積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。在企業(yè)任職期間,他幫助公司建立和完善公司的信用體系和收款流程,建設(shè)和管理團隊,形成穩(wěn)定而高效率的信用管理團隊,管理信用保險合約,并確保信用客戶進行合理的投保,維護日常正常運轉(zhuǎn);建立起14個人的信用管理團隊,覆蓋信用評估、應收賬款管理/賬務(wù)處理、收款工作;擅長領(lǐng)域:信用管理體系搭建,信控團隊搭建,信用風險評估,客戶財務(wù)報表分析等
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