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市場與銷售助理技能訓(xùn)練 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-09-12      修改時間: 2020-05-25      課程編號:100267066
《市場與銷售助理技能訓(xùn)練》課程詳情
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1.市場營銷助理的角色
• 市場銷售助理的職責(zé)
• 市場部的職責(zé)
• 銷售部的職責(zé)
• 市場銷售助理的作用
2.對市場助理人員要求
• 市場銷售助理職業(yè)的基本技能
• 市場銷售助理應(yīng)掌握的基本工作方法
• 市場銷售助理應(yīng)備的工作工具
• 市場銷售助理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)
• 職業(yè)化的銷售助理與非職業(yè)化的銷售助理的特點比較
3.良好的客戶服務(wù)
• 如何對待來自客戶的詢問
• 與不同類型的人打交道應(yīng)注意什么?
• 確立客戶至上的工作態(tài)度
• 成功地化解客戶的投訴
• 為企業(yè)樹立優(yōu)質(zhì)的形象
4.溝通與商務(wù)活動跟蹤
• 與客戶的電話溝通技巧
• 確認約會――鎖定客戶的第一步
• 如何收集、處理和傳遞信息
• 與潛在客戶的溝通技巧
• 重新聯(lián)絡(luò)不滿意的客戶
• 銷售與商務(wù)活動跟蹤
• 建立銷售與商務(wù)活動跟蹤工具
• 銷售與商務(wù)活動跟蹤的"儀表板"
6.數(shù)據(jù)分析與處理知識與技能
• 數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析
• 有用的重要比值
• 怎樣用圖表來表達銷售數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)
• 銷售預(yù)算
• 了解企業(yè)的預(yù)算
• 了解銷售部門的預(yù)算工作
• 與預(yù)算工作相關(guān)的財務(wù)知識
• 與預(yù)算工作相關(guān)的稅務(wù)知識
7.參與安排會議的組織
• 年度銷售大會的目的
• 年度銷售大會的準備
• 會議所需各種資料的準備
• 年度銷售大會的組織
• 其他會議的組織
8.總結(jié)與回顧:珍惜良好的職業(yè)發(fā)展機遇








《市場與銷售助理技能訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
營銷部門助理;市場部助理,銷售助理人員;商務(wù)經(jīng)理助理等

《市場與銷售助理技能訓(xùn)練》課程目的
市場和銷售助理起到承上啟下的作用,作用不可小覷,需要協(xié)調(diào)內(nèi)外部各方面人員。她\他們需要擁有積極的工作態(tài)度,良好的工作技能和專業(yè)素養(yǎng),在平凡的工作中為上司、公司增加價值。本課程為您設(shè)計專業(yè)的各種培訓(xùn)、訓(xùn)練,引導(dǎo)您成為職業(yè)的營銷助理人員,教會您解決問題的方法,并幫助您發(fā)揮自己多方面價值,成為團隊的好幫手助推劑,輔助公司業(yè)績的提升。


《市場與銷售助理技能訓(xùn)練》所屬分類
市場營銷

《市場與銷售助理技能訓(xùn)練》所屬專題
銷售技巧培訓(xùn)、打造高績效銷售團隊門店銷售動作分解、

《市場與銷售助理技能訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡介
張老師
復(fù)旦大學(xué)工商管理碩士(MBA),曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司企顧司(CEGOS)中國專職講師多年,現(xiàn)為市場、銷售等領(lǐng)域特約講師。
張先生成功橫跨4個完全不同的行業(yè),涉及培訓(xùn)、生物制藥、汽車涂料、通信制造,曾任三家公司管理人員、銷售總監(jiān)等,其中2家已經(jīng)上市,他和所負責(zé)的部門平均年銷售增長率超過80%,最高年銷售增長率達到600%,年銷售額達到2.6個億。
10年團隊建設(shè)和管理實踐經(jīng)驗沉淀,3年管理咨詢和培訓(xùn)過程中的不斷梳理和總結(jié),張老師在團隊建設(shè)和管理領(lǐng)域已經(jīng)形成了一整套獨特、有效、簡單的方法,這些方法已經(jīng)幫助到超過100家來自不同背景組織(外資企業(yè)、國有企業(yè)、合資企業(yè)、民營企業(yè)、事業(yè)單位等)的2000多人;
張先生的授課內(nèi)容系統(tǒng),邏輯性強,采用互動、參與式教學(xué),如和風(fēng)細雨,潤物細無聲,使學(xué)員在不知不覺中已掌握所學(xué)知識,大有收獲。

◆ 張先生主講課程包括:
 《品牌維護與管理》
 《卓越品牌管理》(2天)
 《公共關(guān)系與危機管理》(2天)
 《卓越銷售團隊管理》(2天)
 《高效銷售技巧》(3天)
 《大客戶銷售》 (2天)
 《銷售溝通技巧》(1天)
 《練習(xí)30天,銷售從此簡單》(1天)
 《市場營銷縱覽》(2天)
 《品牌維護和管理》(2天)
 《工業(yè)品營銷》(3天)
 《打造卓越產(chǎn)品經(jīng)理》(3天)
 《如何進行市場調(diào)研》(2天)
 《如何制定市場計劃》(2天)
 《如何定價》(2天)
 《新產(chǎn)品如何上市》(2天)
 《如何做好市場助理》(2天)
 《創(chuàng)造性解決問題》(2天)
 《新任經(jīng)理的管理技巧》
 《管理者的演講技巧》

◆ 張先生服務(wù)過的部分客戶:
 拜耳作物科學(xué)(中國)有限公司
 埃斯倍風(fēng)電科技(青島)有限公司
 倍耐力輪胎有限公司
 博澤汽車技術(shù)企業(yè)管理(中國)有限公司
 搏力謀(上海)商貿(mào)有限公司
 常州百貨大樓股份有限公司
 常州科勒發(fā)動機有限公司
 道達爾潤滑油(中國)有限公司
 德立達亞迪技術(shù)開發(fā)(上海)有限公司
 迪砂貿(mào)易(上海)有限公司
 弓箭玻璃器皿(南京)有限公司
 弓箭國際實業(yè)公司
 亨斯邁先進化工材料(廣東)有限公司上海分公司
 家樂福(中國)管理咨詢服務(wù)有限公司
 康寧光纜系統(tǒng)(上海)有限公司
 聯(lián)合汽車電子有限公司
 林德(中國)叉車有限公司
 米其林投資(中國)有限公司
 南京揚子伊士曼化工有限公司
 寧波庫貼汽車塑料有限公司
 歐尚(中國)投資有限公司
 奇耐聯(lián)合纖維(上海)有限公司
 泉峰(中國)貿(mào)易有限公司
 山特維克礦山工程機械貿(mào)易(上海)有限公司
 上海德邦物流有限公司
 上海曼倫商貿(mào)有限公司
 上海蘇爾壽工程機械制造有限公司
 上海天旦網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司
 上海郵通科技有限公司
 圣戈班磨料磨具(上海)有限公司
 臺達能源技術(shù)(上海)有限公司
 泰諾風(fēng)保泰(蘇州)隔熱材料有限公司
 萬通(蘇州)定量閥系統(tǒng)有限公司
 偉思富奇環(huán)境試驗儀器(太倉)有限公司
 武漢太平愛克電線電纜有限責(zé)任公司
 中國移動通信集團廣東有限公司
 中國移動通信集團廣東有限公司深圳分公司
 中化道達爾油品有限公司
 中冶連鑄技術(shù)工程股份有限公司
 上海新傲科技股份有限公司 等等
《市場與銷售助理技能訓(xùn)練》報名服務(wù)流程
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