《成功的項(xiàng)目管理—面向項(xiàng)目經(jīng)理及企業(yè)團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》課程詳情
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課程背景
隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的高速發(fā)展,企業(yè)越來越多的業(yè)務(wù)面向項(xiàng)目化管理,在每一個項(xiàng)目運(yùn)行過程中均需要項(xiàng)目經(jīng)理能夠充分協(xié)調(diào)資源,保障項(xiàng)目有效運(yùn)行,需要進(jìn)行詳細(xì)的計劃安排、實(shí)施與跟蹤、多部門的溝通協(xié)作、風(fēng)險的控制等,以保證每個項(xiàng)目能夠在預(yù)定的時間、預(yù)算和質(zhì)量要求下達(dá)到的最終成功。大多數(shù)的項(xiàng)目失敗是由于企業(yè)缺乏有效的項(xiàng)目管理流程和項(xiàng)目管理人才而導(dǎo)致!
本課程重點(diǎn)面向企業(yè)中層經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理、核心項(xiàng)目組員,通過培訓(xùn),幫助受訓(xùn)人員掌握現(xiàn)代的項(xiàng)目管理知識和運(yùn)用方法,并結(jié)合企業(yè)項(xiàng)目實(shí)例,指導(dǎo)管理人員梳理和優(yōu)化現(xiàn)有項(xiàng)目管理流程,建立有效項(xiàng)目運(yùn)行和控制體系。
授課方法:
知識講解、案例分析、項(xiàng)目管理工具操作指導(dǎo)、分組討論、互動游戲、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
課程目標(biāo)
◇系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代項(xiàng)目管理的知識體系和思維方法,樹立項(xiàng)目管理理念;
◇重點(diǎn)掌握項(xiàng)目管理中目標(biāo)、進(jìn)度、成本、風(fēng)險的控制和管理方法,并能在工作中加以實(shí)踐應(yīng)用;
◇通過案例實(shí)踐參與了解項(xiàng)目管理的過程,掌握項(xiàng)目管理的控制和決策點(diǎn);
◇將業(yè)內(nèi)先進(jìn)的項(xiàng)目管理的方法和工具用于日常的技術(shù)和管理工作,提高項(xiàng)目工作效率,使項(xiàng)目相關(guān)部門更加有效的協(xié)作。
◇告訴你如何更有效地管理項(xiàng)目,掌握項(xiàng)目的風(fēng)險管理和整體管理方法
◇提升項(xiàng)目經(jīng)理軟技能:著重在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理和溝通中的有效管理方法和措施實(shí)現(xiàn)
◇理解企業(yè)項(xiàng)目管理中的不同角色定位與職責(zé),更好地理解與支持項(xiàng)目管理
◇提高企業(yè)項(xiàng)目化管理能力,引導(dǎo)改善企業(yè)項(xiàng)目管理體系建設(shè)中的不足,提升項(xiàng)目管理競爭力
課程大綱
第一部分:項(xiàng)目管理核心概要
掌握項(xiàng)目管理的核心概念,建立企業(yè)統(tǒng)一項(xiàng)目管理語言,明確項(xiàng)目的運(yùn)行方式和項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)及要求
◆第一節(jié):項(xiàng)目管理框架
1.項(xiàng)目的定義和成功標(biāo)準(zhǔn)
2.項(xiàng)目三要素及約束
3.項(xiàng)目整體管理框架-九大知識領(lǐng)域
4.項(xiàng)目管理5大過程
5.規(guī)劃項(xiàng)目生命周期
◇項(xiàng)目管理案例分析:
項(xiàng)目的生命周期劃分-某汽車產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理案例
◆第二節(jié):項(xiàng)目的組織
1.項(xiàng)目管理的組織形式(職能型、項(xiàng)目型、矩陣型)
2.不同項(xiàng)目運(yùn)行的組織模式選擇和對項(xiàng)目的影響
3.制造企業(yè)如何選擇合適的組織模式
4.項(xiàng)目經(jīng)理與職能經(jīng)理的角色比較
5.職能型、項(xiàng)目型、矩陣型項(xiàng)目組織案例及分析
6.選擇合適的項(xiàng)目組織
◆第三節(jié):項(xiàng)目管理中的管理者角色定位與要求
1.如何認(rèn)知項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)
2.項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)和素質(zhì)要求
3.項(xiàng)目管理中的“硬技能”和“軟技能”
4.項(xiàng)目經(jīng)理的通用管理技能要求
5.項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理技能要求及工作職責(zé)
6.從技術(shù)到管理:項(xiàng)目經(jīng)理的角色認(rèn)知
7.企業(yè)高級管理者在項(xiàng)目管理中的角色
8.項(xiàng)目協(xié)作支持部門經(jīng)理在項(xiàng)目管理中的角色
9.項(xiàng)目管理部PMO在項(xiàng)目管理中的角色與職責(zé)
第二部分:項(xiàng)目的啟動過程
掌握項(xiàng)目初期階段,項(xiàng)目經(jīng)理如何有效規(guī)劃和組織項(xiàng)目,確立項(xiàng)目目標(biāo)和進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作開展
◆第四節(jié):項(xiàng)目啟動核心要素
1.項(xiàng)目啟動階段主要工作及管理要素
2.啟動階段的項(xiàng)目需求分析
3.讓項(xiàng)目小組明確成功的要求-項(xiàng)目目標(biāo)的制定要求
4.項(xiàng)目的約束和風(fēng)險
5.項(xiàng)目任務(wù)書-項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則
6.項(xiàng)目啟動會
★案例分析:應(yīng)用決策樹分析和選擇項(xiàng)目
第三部分:有效項(xiàng)目規(guī)劃-項(xiàng)目的計劃
-采用制定項(xiàng)目管理計劃的核心流程,綜合目標(biāo)、交付成果、工作責(zé)任及要求、時間等,有效計劃是項(xiàng)目控制的基礎(chǔ)
◆第五節(jié):界定工作要求-項(xiàng)目范圍管理
1.項(xiàng)目范圍:規(guī)劃項(xiàng)目的邊界
2.項(xiàng)目范圍定義與分解
3.WBS工作分解的方法運(yùn)用、流程及實(shí)例
4.工作分解結(jié)構(gòu)WBS的七步法則
5.項(xiàng)目工作責(zé)任分配矩陣RAM
6.變更中的范圍控制
-案例分析:某企業(yè) 產(chǎn)品設(shè)計項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)圖
◇實(shí)戰(zhàn)演練
小組實(shí)戰(zhàn)演練:建立案例項(xiàng)目工作分解WBS結(jié)構(gòu)圖
◆第六節(jié):項(xiàng)目進(jìn)度計劃
1.項(xiàng)目計劃編制管理的核心-動態(tài)計劃
2.項(xiàng)目管理工具:甘特圖、里程碑圖、PERT網(wǎng)絡(luò)圖、跟蹤圖
3.活動定義:項(xiàng)目活動分解、什么樣的工作叫做分解到位?
4.活動排序:有效安排工作邏輯、外部依存關(guān)系的處理。
5.活動所需時間估算:經(jīng)驗(yàn)估算、基于工作量估算、三點(diǎn)估算。
6.控制進(jìn)度的有效方法:關(guān)鍵路徑法;趕工;快速跟進(jìn);外包
★案例:優(yōu)化工期的最佳技術(shù)應(yīng)用
★項(xiàng)目管理工具實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí):經(jīng)典項(xiàng)目管理工具project的實(shí)踐案例
◆第七節(jié):項(xiàng)目的資源規(guī)劃
1.如何規(guī)劃項(xiàng)目資源
2.建立項(xiàng)目資源計劃
3.資源的有效性與資源平衡方法
4.多項(xiàng)目環(huán)境下的資源優(yōu)化與平衡
案例:研發(fā)項(xiàng)目資源平衡
第四部分:項(xiàng)目溝通管理
--溝通不僅是一種個人技能、更是項(xiàng)目推動的關(guān)鍵、項(xiàng)目的決策和計劃依賴于良好的干系人溝通和高效的項(xiàng)目信息溝通
◆第九節(jié):項(xiàng)目干系人管理
1.什么是項(xiàng)目干系人
2.干系人在項(xiàng)目管理工作的重要價值
3.有效的干系人分析和管理
4.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目干系人管理方面的責(zé)任
5.識別組織內(nèi)部和外部項(xiàng)目干系人-項(xiàng)目干系人分析矩陣
6.項(xiàng)目干系人溝通計劃
7.項(xiàng)目干系人分析與風(fēng)險管理和溝通管理的有效結(jié)合
案例分析:干系人對項(xiàng)目的影響
◆第十節(jié):有效項(xiàng)目溝通管理
1.溝通的基本概念
2.溝通的四個維度
3.影響成功溝通的障礙
4.有效溝通關(guān)鍵:聆聽和理解
5.有效溝通的方法和技巧
6.項(xiàng)目經(jīng)理在溝通中的作用
7.項(xiàng)目中的沖突管理
8.如何在項(xiàng)目環(huán)境中形成良好的合作氛圍
9.有效的談判和說服技巧
案例分析:項(xiàng)目中的沖突的處理
◆項(xiàng)目溝通計劃
1.項(xiàng)目管理中面臨的溝通對象和渠道
2.項(xiàng)目信息管理
3.建立項(xiàng)目溝通計劃
4.項(xiàng)目狀態(tài)報告
◇互動游戲:面向管理層-項(xiàng)目經(jīng)理-項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的有效溝通演練
案例研討:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通
第五部分:項(xiàng)目風(fēng)險管理
-救火式管理不等于項(xiàng)目管理,項(xiàng)目風(fēng)險管理的方法,可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理有效規(guī)劃,保障項(xiàng)目更好的實(shí)施并克服困難
◆第十一節(jié):項(xiàng)目風(fēng)險管理
1.案例分析:一個真實(shí)項(xiàng)目的風(fēng)險分析與計劃過程
2.風(fēng)險識別,項(xiàng)目中潛在的風(fēng)險
3.識別風(fēng)險的方法和工具:頭腦風(fēng)暴、風(fēng)險識別表、決策樹
4.風(fēng)險定性分析與定量分析
5.如何應(yīng)對項(xiàng)目風(fēng)險:風(fēng)險應(yīng)對策略、風(fēng)險應(yīng)對計劃
6.制定項(xiàng)目風(fēng)險管理計劃
★ 案例與實(shí)戰(zhàn)練習(xí):
1、應(yīng)用決策樹進(jìn)行方案選擇
2、項(xiàng)目中的風(fēng)險與應(yīng)對策略研討
第六部分:項(xiàng)目的運(yùn)行和控制
-在多變、困難的環(huán)境中如何才能守住項(xiàng)目的成功,要依靠什么?
-進(jìn)度延誤原因是什么?工作延遲、成本超支、還是技術(shù)問題得不到解決?項(xiàng)目經(jīng)理要掌握項(xiàng)目預(yù)警和控制方法、動態(tài)管理
◆第十二節(jié):項(xiàng)目實(shí)施控制
1.正確的項(xiàng)目控制觀:控制的方法、對象與過程
2.項(xiàng)目運(yùn)行監(jiān)控的基礎(chǔ)-基準(zhǔn)目標(biāo)
3.計劃的分層實(shí)施與分層控制(復(fù)雜項(xiàng)目)
4.監(jiān)控什么:狀態(tài)與偏差、預(yù)警
5.監(jiān)控和管理項(xiàng)目的風(fēng)險與問題
6.項(xiàng)目進(jìn)度控制的方法和策略
7.項(xiàng)目控制的形式-糾偏與變更
8.項(xiàng)目的變更管理的流程
9.項(xiàng)目檢查和項(xiàng)目績效
10.項(xiàng)目健康狀態(tài)評估圖
實(shí)例講解:項(xiàng)目狀態(tài)評估工具:掙值分析關(guān)鍵應(yīng)用
第七部分:項(xiàng)目收尾管理
1.項(xiàng)目驗(yàn)收階段的干系人溝通與風(fēng)險控制
2.項(xiàng)目驗(yàn)收流程和標(biāo)準(zhǔn)
《成功的項(xiàng)目管理—面向項(xiàng)目經(jīng)理及企業(yè)團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》課程目的
◇系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代項(xiàng)目管理的知識體系和思維方法,樹立項(xiàng)目管理理念;
◇重點(diǎn)掌握項(xiàng)目管理中目標(biāo)、進(jìn)度、成本、風(fēng)險的控制和管理方法,并能在工作中加以實(shí)踐應(yīng)用;
◇通過案例實(shí)踐參與了解項(xiàng)目管理的過程,掌握項(xiàng)目管理的控制和決策點(diǎn);
◇將業(yè)內(nèi)先進(jìn)的項(xiàng)目管理的方法和工具用于日常的技術(shù)和管理工作,提高項(xiàng)目工作效率,使項(xiàng)目相關(guān)部門更加有效的協(xié)作。
◇告訴你如何更有效地管理項(xiàng)目,掌握項(xiàng)目的風(fēng)險管理和整體管理方法
◇提升項(xiàng)目經(jīng)理軟技能:著重在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理和溝通中的有效管理方法和措施實(shí)現(xiàn)
◇理解企業(yè)項(xiàng)目管理中的不同角色定位與職責(zé),更好地理解與支持項(xiàng)目管理
◇提高企業(yè)項(xiàng)目化管理能力,引導(dǎo)改善企業(yè)項(xiàng)目管理體系建設(shè)中的不足,提升項(xiàng)目管理競爭力
《成功的項(xiàng)目管理—面向項(xiàng)目經(jīng)理及企業(yè)團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目
《成功的項(xiàng)目管理—面向項(xiàng)目經(jīng)理及企業(yè)團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)、
項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、
房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理、
新經(jīng)理人、
團(tuán)隊(duì)經(jīng)營、
Project項(xiàng)目管理、
《成功的項(xiàng)目管理—面向項(xiàng)目經(jīng)理及企業(yè)團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》授課培訓(xùn)師簡介
敖老師
美國項(xiàng)目管理協(xié)會pmi認(rèn)證pmp項(xiàng)目管理專業(yè)人士
中國節(jié)能集團(tuán)長期合作項(xiàng)目管理顧問
微軟project項(xiàng)目管理軟件資深專家
中國知名項(xiàng)目管理應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)專家
微軟項(xiàng)目管理資深專家,項(xiàng)目管理高級講師、epm企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)施咨詢專家。曾在某跨國企業(yè)擔(dān)任高級項(xiàng)目經(jīng)理,參與多個大型項(xiàng)目的建設(shè)、咨詢和業(yè)務(wù)流程改進(jìn)。在項(xiàng)目管理理論、方法、工具、實(shí)踐方面具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),精通microsoft project軟件,多年項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),已為多家跨國企業(yè)、工程及制造、科技服務(wù)企業(yè)講授project 課程,并作為咨詢顧問幫助國內(nèi)外多家外企、科研、制造企業(yè)建立和實(shí)施微軟epm項(xiàng)目管理系統(tǒng),具有大量企業(yè)應(yīng)用實(shí)踐。