《85后與90后員工管理》課程詳情
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第一單元： 如何做好8590后的心態(tài)教育與情緒管理1、以往管理的方法為什么失靈？2、知識型8590后的價值觀與工作觀3、8590后的心智模式4、8590后的五個危機5、8590后的職業(yè)生涯規(guī)劃解析6、影響8590后態(tài)度改變的內(nèi)外部因素是什么7、8590后的工作壓力與情緒產(chǎn)生的原因分析8、如何化解8590后的工作壓力與不滿情緒9、8590后的工作滿意度體現(xiàn)在哪些地方第二單元：如何建立8590后的工作目標與計劃管理1、如何設(shè)定成功的目標2、目標設(shè)定的思考方向（尊重式、指揮式、參與式）案例研討：三種方式給8590后員工設(shè)置目標的利弊分析3、KPI指標與BSC平衡計分卡的運用4、制定有效計劃的步驟5、工作計劃流程與管理過程6、制訂計劃的工具7、計劃的實施與跟進8、工作計劃的表格化、工具化、量化9、案例：日本公司的精細化計劃和【項目控制工程圖】分享10、案例1：部門工作計劃制訂與管理11、案例2：個人工作計劃的制訂與管理第三單元：如何給8590后下達工作命令1、什么是工作命令2、分配工作時考慮的因素3、分配工作時的考慮原則4、案例：張經(jīng)理的命令為什么失敗了5、命令的3個原則6、下達命令的5種口氣（吩咐、委托、詢問、暗示、征求）7、8590后員工不執(zhí)行命令的四種策略8、角色扮演：李經(jīng)理如何給不同個性和能力的部屬下命令第四單元：如何跟8590后溝通，形成共識1、8590后溝通有哪些特征2、溝通的過程模式3、8590后溝通常見的溝通障礙及產(chǎn)生的原因4、游戲：溝通循環(huán)原理5、8590后溝通的柔性表達的技巧-感性表達與理性表達方式的運用6、思考題：在過去的經(jīng)歷中，你跟誰說話最費力，為什么7、8590后人在傾聽時的10個行為問題與行為糾正8、如何讓8590后員工跟領(lǐng)導匯報工作--視頻欣賞9、工作中溝通出現(xiàn)沖突，怎么辦10、什么是當下自我的溝通心理狀態(tài)11、溝通的P、A、C代表什么狀態(tài)12、P、A、C溝通心理狀態(tài)在日常工作，生活中的運用13、人與人之間P與P的溝通心理會發(fā)生言語沖突，附案例分析14、人與人之間A與A的溝通心理，是溝通的最高境界，附案例分析15、用C心理溝通平息發(fā)生的沖突，用A心理溝通能有效控制局面，附案例分析16、案例：如何巧妙應對8590后的抱怨第五單元：如何激勵與輔導8590后員工成長1、對8590后人性的理解2、8590后的四個激勵系統(tǒng)3、8590后的激勵認知測試4、激勵的六原則5、如何做到8590后的人本管理6、物質(zhì)激勵與精神激勵7、視頻案例：8590后的一分鐘激勵技巧8、管理者對輔導的認知與常犯的錯誤9、案例1：華為軟件工程師的崗位勝任力模型10、案例2：華為軟件工程師的分等分級的課程體系設(shè)計11、輔導8590員工成長的手冊與十大技巧第六單元：如何建立因員工而改變的情境領(lǐng)導風格（一）領(lǐng)導者如何判定8590后員工的能力與工作意愿1、準備度——工作能力與意愿的分析2、8590后員工狀態(tài)的定義與分類3、員工準備度狀態(tài)之動態(tài)關(guān)系4、員工狀態(tài)的評估方法及工具5、案例：10個員工狀態(tài)的情境錄像分析6、案例討論：情境模擬練習（二）領(lǐng)導者的應該采取的領(lǐng)導模式1、領(lǐng)導與管理有何區(qū)別2、如何實施領(lǐng)導力——情境理論3、 研討：針對所有的員工，你都運用一種領(lǐng)導方法嗎？4、8590后員工的工作行為與關(guān)系行為分析5、領(lǐng)導風格的運用：告知式S1、 推銷式S2、參與式 S3 、授式S46、 案例：領(lǐng)導風格的情境錄像分析7、研討：工作中常犯的12種錯誤領(lǐng)導行為，對員工造成什么傷害？8、通往績效持續(xù)增長的領(lǐng)導捷徑
《85后與90后員工管理》課程目的
1、掌握8590后的成長環(huán)境和心理特征，有效化解壓力與情緒的正確方法；
2、掌握工作價值觀的正確引導方法，目標和計劃的制定，有效傳達工作指令的技巧；
3、掌握如何跟8590后溝通、輔導、激勵他們成長的技巧，提高工作效率；
4、建立一套現(xiàn)代新型管理模式，針對不同的員工，采取不同的方法和技巧，提高管理的效能。
《85后與90后員工管理》所屬分類
綜合管理
《85后與90后員工管理》所屬專題
員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓、
90后員工管理、
《85后與90后員工管理》授課培訓師簡介
謝玉雄
謝玉雄老師有世界級外企工作15年的實戰(zhàn)經(jīng)驗，是中國大陸最早赴臺灣生產(chǎn)力中心深造領(lǐng)導力研修的授證講師。授課理念秉承活潑、嚴謹、系統(tǒng)、適用的風格，推崇寓教于樂及快樂學習的方式，強調(diào)學以致用，能夠結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，解決企業(yè)在實際工作中遇到的問題為教育訓練的最終目的。 中國科學技術(shù)大學 工學學士 MBA
臺灣生產(chǎn)力中心【MTP】、【TTT】、【TWI】授證講師
國家人力資源管理師考證惠州黨校、深圳市委黨校認證講師
世界五百強【富士康集團】、FCI集團常年特聘培訓師
《85后與90后員工管理》報名服務(wù)流程
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