《85后與90后員工管理》課程詳情
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第一單元： 如何做好8590后的心態(tài)教育與情緒管理1、以往管理的方法為什么失靈？2、知識(shí)型8590后的價(jià)值觀與工作觀3、8590后的心智模式4、8590后的五個(gè)危機(jī)5、8590后的職業(yè)生涯規(guī)劃解析6、影響8590后態(tài)度改變的內(nèi)外部因素是什么7、8590后的工作壓力與情緒產(chǎn)生的原因分析8、如何化解8590后的工作壓力與不滿情緒9、8590后的工作滿意度體現(xiàn)在哪些地方第二單元：如何建立8590后的工作目標(biāo)與計(jì)劃管理1、如何設(shè)定成功的目標(biāo)2、目標(biāo)設(shè)定的思考方向（尊重式、指揮式、參與式）案例研討：三種方式給8590后員工設(shè)置目標(biāo)的利弊分析3、KPI指標(biāo)與BSC平衡計(jì)分卡的運(yùn)用4、制定有效計(jì)劃的步驟5、工作計(jì)劃流程與管理過程6、制訂計(jì)劃的工具7、計(jì)劃的實(shí)施與跟進(jìn)8、工作計(jì)劃的表格化、工具化、量化9、案例：日本公司的精細(xì)化計(jì)劃和【項(xiàng)目控制工程圖】分享10、案例1：部門工作計(jì)劃制訂與管理11、案例2：個(gè)人工作計(jì)劃的制訂與管理第三單元：如何給8590后下達(dá)工作命令1、什么是工作命令2、分配工作時(shí)考慮的因素3、分配工作時(shí)的考慮原則4、案例：張經(jīng)理的命令為什么失敗了5、命令的3個(gè)原則6、下達(dá)命令的5種口氣（吩咐、委托、詢問、暗示、征求）7、8590后員工不執(zhí)行命令的四種策略8、角色扮演：李經(jīng)理如何給不同個(gè)性和能力的部屬下命令第四單元：如何跟8590后溝通，形成共識(shí)1、8590后溝通有哪些特征2、溝通的過程模式3、8590后溝通常見的溝通障礙及產(chǎn)生的原因4、游戲：溝通循環(huán)原理5、8590后溝通的柔性表達(dá)的技巧-感性表達(dá)與理性表達(dá)方式的運(yùn)用6、思考題：在過去的經(jīng)歷中，你跟誰說話最費(fèi)力，為什么7、8590后人在傾聽時(shí)的10個(gè)行為問題與行為糾正8、如何讓8590后員工跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作--視頻欣賞9、工作中溝通出現(xiàn)沖突，怎么辦10、什么是當(dāng)下自我的溝通心理狀態(tài)11、溝通的P、A、C代表什么狀態(tài)12、P、A、C溝通心理狀態(tài)在日常工作，生活中的運(yùn)用13、人與人之間P與P的溝通心理會(huì)發(fā)生言語沖突，附案例分析14、人與人之間A與A的溝通心理，是溝通的最高境界，附案例分析15、用C心理溝通平息發(fā)生的沖突，用A心理溝通能有效控制局面，附案例分析16、案例：如何巧妙應(yīng)對(duì)8590后的抱怨第五單元：如何激勵(lì)與輔導(dǎo)8590后員工成長1、對(duì)8590后人性的理解2、8590后的四個(gè)激勵(lì)系統(tǒng)3、8590后的激勵(lì)認(rèn)知測試4、激勵(lì)的六原則5、如何做到8590后的人本管理6、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)7、視頻案例：8590后的一分鐘激勵(lì)技巧8、管理者對(duì)輔導(dǎo)的認(rèn)知與常犯的錯(cuò)誤9、案例1：華為軟件工程師的崗位勝任力模型10、案例2：華為軟件工程師的分等分級(jí)的課程體系設(shè)計(jì)11、輔導(dǎo)8590員工成長的手冊(cè)與十大技巧第六單元：如何建立因員工而改變的情境領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（一）領(lǐng)導(dǎo)者如何判定8590后員工的能力與工作意愿1、準(zhǔn)備度——工作能力與意愿的分析2、8590后員工狀態(tài)的定義與分類3、員工準(zhǔn)備度狀態(tài)之動(dòng)態(tài)關(guān)系4、員工狀態(tài)的評(píng)估方法及工具5、案例：10個(gè)員工狀態(tài)的情境錄像分析6、案例討論：情境模擬練習(xí)（二）領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)該采取的領(lǐng)導(dǎo)模式1、領(lǐng)導(dǎo)與管理有何區(qū)別2、如何實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)力——情境理論3、 研討：針對(duì)所有的員工，你都運(yùn)用一種領(lǐng)導(dǎo)方法嗎？4、8590后員工的工作行為與關(guān)系行為分析5、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的運(yùn)用：告知式S1、 推銷式S2、參與式 S3 、授式S46、 案例：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的情境錄像分析7、研討：工作中常犯的12種錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)行為，對(duì)員工造成什么傷害？8、通往績效持續(xù)增長的領(lǐng)導(dǎo)捷徑
《85后與90后員工管理》課程目的
1、掌握8590后的成長環(huán)境和心理特征，有效化解壓力與情緒的正確方法；
2、掌握工作價(jià)值觀的正確引導(dǎo)方法，目標(biāo)和計(jì)劃的制定，有效傳達(dá)工作指令的技巧；
3、掌握如何跟8590后溝通、輔導(dǎo)、激勵(lì)他們成長的技巧，提高工作效率；
4、建立一套現(xiàn)代新型管理模式，針對(duì)不同的員工，采取不同的方法和技巧，提高管理的效能。
《85后與90后員工管理》所屬分類
綜合管理
《85后與90后員工管理》所屬專題
員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、
90后員工管理、
《85后與90后員工管理》授課培訓(xùn)師簡介
謝玉雄
謝玉雄老師有世界級(jí)外企工作15年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，是中國大陸最早赴臺(tái)灣生產(chǎn)力中心深造領(lǐng)導(dǎo)力研修的授證講師。授課理念秉承活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)、適用的風(fēng)格，推崇寓教于樂及快樂學(xué)習(xí)的方式，強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用，能夠結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，解決企業(yè)在實(shí)際工作中遇到的問題為教育訓(xùn)練的最終目的。 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) 工學(xué)學(xué)士 MBA
臺(tái)灣生產(chǎn)力中心【MTP】、【TTT】、【TWI】授證講師
國家人力資源管理師考證惠州黨校、深圳市委黨校認(rèn)證講師
世界五百強(qiáng)【富士康集團(tuán)】、FCI集團(tuán)常年特聘培訓(xùn)師
《85后與90后員工管理》報(bào)名服務(wù)流程
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