《高效務(wù)實的班組管理實戰(zhàn)》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 1) 一線主管的職責(zé)和角色
• 一線主管的成長路徑
- 班組長是不是越忙越好？
• 一線班組長的類型
- 專業(yè)能力強不一定能成為好的管理者？
• 一線主管的素質(zhì)要求
• 質(zhì)量、成本、交貨的觀點（QCD）
• 做事與育人
• 一線班組長的角色特征
• “責(zé)任=權(quán)力”的內(nèi)涵
- 當你在承擔責(zé)任的時候，其實是在爭取權(quán)力！當你在推卸責(zé)任的時候，其實是在放棄權(quán)力！
2) 管理和領(lǐng)導(dǎo)技巧
• 何謂管理
- 讓人做事遠比自己做事困難得多！
• 應(yīng)用制度管理還是人性化管理？
- 當今80、90后一線員工的特點
• 領(lǐng)導(dǎo)及其影響力
• 如何因人因事不同管理下屬
- 事情該如何分類？
- 每類事情的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格如何匹配？
- 員工如何分類？
- 因人不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格主要有哪四種？
- 不懂裝懂愚自己、懂裝不懂遇知己！
3) 溝通與員工激勵
• 人際溝通技巧
• 管理溝通的概念
- 溝通需要技巧，但溝通更需要品格
- 溝通往往不是溝通事情本身，而是溝通心理平衡
• 如何同不同級別的人員溝通
• 激勵理論
- 員工士氣低落的原因
• 激勵的最佳方式（非現(xiàn)金激勵）
4) 高效的團隊管理
• 團隊與群體的差別
• 團隊角色和團隊建設(shè)
- 沒有完美的個人，只有完美的團隊
- 理解個性差異，利用他人長處
• 團隊發(fā)展的一般規(guī)律
• 沖突管理
5) 5S和目視化管理
• 對5S的認識偏見
• 5S的內(nèi)涵及其實施步驟
• 如何保持5S的成果
- 5S對個人有多少好處？
• 何謂目視化管理，應(yīng)該在什么地方應(yīng)用目視化管理
• 目視化的方法及其不同類型的案例分析
• 目視化的激勵作用
- 目視化的激勵作用有時比常規(guī)業(yè)績激勵作用更大
6) 現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題
• 精益生產(chǎn)的概念
• 客戶眼中的價值與浪費
• 什么是問題？增加對現(xiàn)場問題的敏感度
• 現(xiàn)場判斷問題的標準
• 如何從客戶的角度看生產(chǎn)現(xiàn)場？
• 現(xiàn)場8大浪費
- 現(xiàn)場的各種浪費的具體表現(xiàn)形式
• 現(xiàn)場浪費的案例分析
• 現(xiàn)場排除浪費的措施
• 批量生產(chǎn)與單件流
7) 現(xiàn)場解決問題的方法和基本工具
• 現(xiàn)場改善思路
• 不同類型問題的解決工具
• 現(xiàn)場最常用的問題解決方法
• 六西格瑪問題解決思路
課程對象
生產(chǎn)主管、一線班組長

《高效務(wù)實的班組管理實戰(zhàn)》課程目的
研討會目標：
提升一線主管對員工的管理、領(lǐng)導(dǎo)能力
提升一線主管在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力（現(xiàn)場敏感性）
識別和培養(yǎng)公司后備人才
預(yù)備知識：有一定的制造型企業(yè)實際工作、管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
研討會性質(zhì)及特色：
以學(xué)員關(guān)注為中心，講師本著解決學(xué)員實際問題的原則展開教學(xué)；
沙盤演練：讓學(xué)員掌握如何依據(jù)理論要求來解決實際問題；
案例分享：更易理解、掌握知識點；
知識和技能訓(xùn)練。
研討會方法：
采用“Learn by Doing”的Workshop（實戰(zhàn)訓(xùn)練）方式設(shè)計，運用大量的實務(wù)演練提升學(xué)員對課程的掌握；同時通過模擬審核的方法將學(xué)員置身于案例之中，使之通過演練而真正掌握審核要領(lǐng)；
帶著學(xué)員問題進行研討；
小班制。

《高效務(wù)實的班組管理實戰(zhàn)》所屬分類
生產(chǎn)管理

《高效務(wù)實的班組管理實戰(zhàn)》所屬專題
工廠精細化管理、

《高效務(wù)實的班組管理實戰(zhàn)》授課培訓(xùn)師簡介

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