《《FISH!》：快樂團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐》課程詳情
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培訓(xùn)對(duì)象
人力資源管理者、企業(yè)中高層管理者、員工關(guān)系專員等。
課程背景
本課程可以幫助您通過學(xué)習(xí)西雅圖世界聞名的派克魚市的做法，來獲得非凡的成功。你可以在你的組織中復(fù)制那四個(gè)非常簡單的戰(zhàn)略，而不考慮你的生意是什么。魚市的工作很艱苦而且時(shí)間又長——但是那些員工選擇了帶著令人驚異的熱情、幽默、承諾和積極的態(tài)度來面對(duì)每天的工作。本課程將會(huì)展示團(tuán)隊(duì)如何自我學(xué)習(xí)，如何在你的組織中建立那種活力和承諾。
課程大綱
一、課程開場
1. 課程簡介
2. 講師自我介紹
3. 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建：取魚名，畫頭像
二、《派克街魚市》記錄片觀摩
1. 派克街魚市的與眾不同之處？
2. 派克街魚市的員工是如何創(chuàng)建世界聞名的魚市的？
3. 派克街魚市成功背后的根源是什么？
4. 派克街魚市的員工是如何工作的？
5. 派克街魚市給我們以及我們工作和生活的啟示？
三、在工作中找到樂趣
1. 玩給工作帶來的價(jià)值和意義
2. 世界上其他的成功企業(yè)是如何在工作中找到樂趣的？
3. 我們的工作有哪些樂趣？
4. 如何快樂的工作？
四、為別人創(chuàng)造快樂
1. 如何為客戶創(chuàng)造快樂？
2. 如何為同事創(chuàng)造快樂？
3. 掌握鼓勵(lì)他人的技巧：積極性反饋3A
4. 掌握批評(píng)他人的技巧：發(fā)展性反饋AID
五、投入的工作
1. 為什么要投入的工作？
2. 魚市員工是如何投入工作的？
3. 野田圣子的啟示：追求卓越，永無止境
4. MOT案例（無辜的留言者的啟示）：投入和心不在焉只在一念之間
六、選擇你的態(tài)度
1. 我們要選擇怎樣的態(tài)度？
2. 什么是積極的心態(tài)？
3. 案例討論：尼克胡哲的啟示
4. 關(guān)注圈和影響圈
七、回顧總結(jié)
1. 要點(diǎn)回顧
2. 情景�。�10年后的我們
3. 學(xué)習(xí)收獲
《《FISH!》：快樂團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐》所屬分類
特色課程
《《FISH!》：快樂團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
從優(yōu)秀專才走向卓越管理者、
卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升、
從技術(shù)走向管理培訓(xùn)、
打造高績效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
團(tuán)隊(duì)經(jīng)營、
共贏領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
中高層領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
領(lǐng)導(dǎo)力、
領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)、
《《FISH!》：快樂團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐》授課培訓(xùn)師簡介
蔡明
愛問（上海）咨詢公司高級(jí)合伙人；WIAC行動(dòng)教練®項(xiàng)目總監(jiān)；浙江大學(xué)、西南科技大學(xué)客座講師；中石油華油集團(tuán)、神州數(shù)碼管理學(xué)院特聘講師；香港行動(dòng)教練研究院教授；國際行動(dòng)教練協(xié)會(huì)認(rèn)證導(dǎo)師；埃里克森國際學(xué)院《教練的藝術(shù)與科學(xué)》授證講師；英國Tack公司《FISH!》認(rèn)證講師；美國《4D卓越團(tuán)隊(duì)》授證講師；WFA認(rèn)證促動(dòng)師
蔡明老師曾先后就職于國內(nèi)上市企業(yè)和大型人力資源專業(yè)機(jī)構(gòu)，歷任銷售經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)等職務(wù)；蔡老師從事培訓(xùn)和教練工作10年以上，始終專注于人的內(nèi)在能力發(fā)展，學(xué)習(xí)和研究了國際前沿的能力開發(fā)的理論和工具，如NLP、薩提亞、教練技術(shù)、引導(dǎo)技術(shù)、隱喻、團(tuán)體心理輔導(dǎo)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、4D系統(tǒng)等。蔡老師直接參與了行動(dòng)教練®課程和項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，近兩年來，為多家企業(yè)主持行動(dòng)教練®項(xiàng)目，幫助企業(yè)管理人員在90天內(nèi)掌握企業(yè)教練技術(shù)，改善管理、提升業(yè)績。
部分服務(wù)企業(yè)：
中國人民銀行清算總中心、華夏銀行常州分行、中信銀行無錫分行、人保財(cái)險(xiǎn)嘉興公司、國聯(lián)證券（無錫）、西門子醫(yī)療無錫公司、麥當(dāng)勞（中國）、快魚、山西潞安集團(tuán)、中石油吉林油田、中石油云南銷售公司、華油集團(tuán)（大慶、常州陽光酒店）、西南科技大學(xué)、浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、中電集團(tuán)第58所、高德電子（無錫、蘇州）、江蘇林洋電子、范羅士辦公用品、上海冠生園食品、高露潔三笑、嘉興東海橡塑、山推股份、宜興港華燃?xì)狻o錫漢神電氣、無錫海太半導(dǎo)體、保利達(dá)地產(chǎn)（無錫）、無錫華強(qiáng)房產(chǎn)（浙江永利地產(chǎn)）、江蘇首創(chuàng)置業(yè)、無錫移動(dòng)、溫州電信、如東電信、尼爾森網(wǎng)聯(lián)、浙江合和貿(mào)易……
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