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建立績效管理持續(xù)發(fā)展模式 下載課程WORD文檔
添加時間:2016-04-22      修改時間: 2016-04-22      課程編號:100283219
《建立績效管理持續(xù)發(fā)展模式》課程詳情
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【培訓方式】互動教學,多元學習,分組討論,案例研究,工作實例應用
【課程內(nèi)容】
一、 績效管理是把雙刃劍
小組討論:正確或錯誤的績效要求!
績效管理的定義
績效管理關注什么?
績效理管發(fā)展的四個階段
績效管理的關鍵詞
績效管理循環(huán)
績效管理最核心的正確思維
二、認清績效推進過程的責任
主管在績效管理中的地位/想法
公司從績效管理中得益之處
公司組織架構的模式
公司業(yè)績管理系統(tǒng)
員工在績效管理中的角色
主管在績效管理中的角色
高層管理者在績效管理中的角色
一線經(jīng)理在績效管理中的重要角色: 反饋和輔導
三、績效之始--從崗位責任到目標設定
績效管理體系設計原則
績效評價的常用工具
崗位責任制的實施程序
好目標的SMART原則
衡量標準的寫法
工作目標填寫的注意事項
確定崗位工作目標的步驟
工作目標考核的標準
工作目標的類型
實務演練:目標分解步驟
四、績效之標--關鍵績效指標(KPI)設計
KPI的功能
明晰的KPI體系的作用
KPI的特點
KPI技術的綜合運用
好的KPI應有特點
定量和定性指標的設計
建立KPI體系的兩條主線
KPI指標的選擇方法
n 標桿基準法
n 成功關鍵分析法
n 平衡計分卡
分組研討練習:KPI指標
五、績效之考--績效結果的評定
成功績效考核的要求
n 能力考核設計
n 態(tài)度考核設計
績效評價矩陣
績效考核流程
部門考核實施流程
個人考核實施流程
績效考核失敗的原因
完善績效考核制度
角色扮演練習: 處理下屬的抱怨
六、績效之精—反饋面談與輔導
管理者的績效投入
績效管理操作的指導原則
績效交流(面談)的結構
績效面談的準備
績效面談的內(nèi)容
績效面談的技能
有效溝通的基本原則
角色扮演練習:績效評估面談
完成績效評估的后續(xù)措施
有效的輔導技巧
演練:完成具體改進行動計劃
回顧以上內(nèi)容

《建立績效管理持續(xù)發(fā)展模式》培訓受眾
企業(yè)各部門經(jīng)理、主管

《建立績效管理持續(xù)發(fā)展模式》課程目的
能夠了解并正確敘述績效在管理上的含義與其常見的內(nèi)容。
了解績效與戰(zhàn)略之間的關系,以便在要求績效時能夠符合戰(zhàn)略性的思考。
能夠了解目標管理的程序,且足以制訂出績效目標與發(fā)展、敘述出相關的主要行動。
熟練績效管理過程中所需的檢核措施與相關技巧,并懂得如何運用。
能夠熟悉進行績效考核的作業(yè)與溝通要領。
提出績效改進的具體行動計劃, 可作為工作上實際改善的依據(jù)。

《建立績效管理持續(xù)發(fā)展模式》所屬分類
辦公技能

《建立績效管理持續(xù)發(fā)展模式》所屬專題
績效考核體系、績效與薪酬管理課程、績效管理培訓績效考核管理內(nèi)訓、房地產(chǎn)人力資源、工廠精細化管理企業(yè)績效管理實務、績效管理與員工激勵培訓、模式構建、薪資績效培訓、

《建立績效管理持續(xù)發(fā)展模式》授課培訓師簡介
簡富臨
簡富臨
中國人民大學人力資源管理博士
英國領導管理學院(ILM)國際工商管理資格認證課程中文講師;
英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會(City & Guilds)國際培訓及評審認證課程中文導師;
英國劍橋國際學院(Cambridge International College)國際培訓師認證課程中文導師;
美國哈佛商學院(HBSP)管理導師中文講師;
日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會(JITA)MTP、TWI課程授證講師;
日本引導師學會(JFS)引導技術中文講師;
北京大學、清華大學、上海交大、西南交大EMBA總裁班客座教授;
任職經(jīng)歷:歷任美國頂尖教育咨詢顧問機構(ZIG ZIGLAR)在臺事業(yè)部項目經(jīng)理、人資部經(jīng)理、副總經(jīng)理;臺塑企業(yè)集團人資處處長;Gredmann格雷蒙集團大陸事業(yè)部經(jīng)理等職務;中國生產(chǎn)力中心(CPC)項目經(jīng)理;
簡老師從事企業(yè)經(jīng)營管理、人力資源管理及員工培訓工作,以達十八年之久,對輔導實務、企業(yè)管理、主管職能與講師培訓技巧有豐富經(jīng)驗,并能將實務轉(zhuǎn)為課程運作,提高課程績效,F(xiàn)仍受聘于臺灣經(jīng)濟部中小企業(yè)處榮譽指導員、創(chuàng)業(yè)顧問師、臺灣勞委會職訓局核心職能授證講師、HRD顧問團顧問、企業(yè)訓練質(zhì)量系統(tǒng)評審委員,連續(xù)八年知名雜志管理(MANAGEMENT)雜志登錄500大企管講師名錄。長期擔任兩岸三地、馬來西亞、越南華人區(qū)域多間企業(yè)、社團、服務機構和政府部門提供各類型之培訓活動、講座和輔導服務,深受歡迎。
個人善于利用行為心理學在培訓工作上,對個人成長及激發(fā)心靈潛能,有豐富的經(jīng)驗。使課程參與者在心態(tài)和行為上得以改善,提升個人潛能,增強工作效能,課程滿意度持續(xù)保持9成以上。
經(jīng)典培訓課程:
一、人力資源管理技巧類:
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
培訓體系建設與年度培訓計劃制定
建立績效管理持續(xù)發(fā)展模式
深層交流--主管心理輔導面談技巧
看人不走眼--BEI面試技巧培訓
績效推手--主管績效管理與面談技巧
二、人力資源管理模塊類:
TTT企業(yè)內(nèi)部培訓師(初階、進階)
行動學習法培訓
績效管理專業(yè)人員培訓
員工關系管理專業(yè)人員培訓
招聘管理專業(yè)人員培訓
培訓管理專業(yè)人員培訓
三、員工素質(zhì)類:

員工職業(yè)化素質(zhì)培訓
建立正面的心智模式
高效自我管理與發(fā)展
高效能人士的七個習慣
商務呈現(xiàn)與演說技巧

四、主管管理素質(zhì)類:
MTP管理才能發(fā)展培訓
TWI一線主管督導管理實務
新任主管從技術走向管理培訓
高效主管引導技術培訓
高效團隊建設與有效溝通
高效團隊執(zhí)行力培訓
思維致勝--創(chuàng)造性思維解決問題(CPS)模式
卓越領導力
高效會議管理技巧
領導者情商與壓力管理
授課風格:幽默風趣、富親和力、擅長從學員自身問題出發(fā)進行解析、相關案例深入探討、實務經(jīng)驗傳授、有效引導學員體驗與領悟
主要咨詢與培訓服務過的部分客戶:(排名不分先后)
食品業(yè):康師傅食品集團、華潤集團、廣州南聯(lián)食品、中國海升果業(yè)、白象集團、天津津美、雀巢食品、廣東仙樂制藥、上海富味香食品、雅酈保健食品集團、統(tǒng)一集團 、裕泉食品、維他露食品 、
IT高新技術業(yè):富士康科技集團、騰訊科技、三星電子、盛大網(wǎng)絡、展訊電訊、聯(lián)能科技、惠普、聯(lián)想集團、奇美電子、微盟電子、海爾計算機、IBM、桑菲通信、晶科能源、金發(fā)科技、鼎鑫電子、華維、美商艾默生、神州數(shù)碼、百度、萬家熱線、CHECKPOINT(以色列)、AUTODESK(美)、翊杰科技(臺)、大買家科技(臺)、
電信業(yè):中國移動(河南、黑龍江、廣西、重慶、云南、浙江、海南、福建、廣東、福建、西藏、新疆、安徽)、新聯(lián)通(河南、廣東) 、中國電信(河南、上海、福建、湖北、安徽) 、
連鎖業(yè):蘇寧電器、Highline China、錦江之星、紅星美凱龍、飛利浦直營店、沃爾瑪、家樂福、德克士、全家便利商店、B&Q 、大潤發(fā)、天虹商場、五十嵐(臺) 、真鍋咖啡(臺)
房地產(chǎn):萬科、金地、新城地產(chǎn)、富力地產(chǎn)、凱德置業(yè)、華潤置業(yè)、卓越集團、京基集團、新華投資、中航地產(chǎn)、南山集團、百仕達地產(chǎn)、浙商建業(yè)
制造業(yè):美的、寶鋼、杜邦、天能集團、香馳集團、日中集團、奔騰電工、海正藥業(yè)、三菱電梯、立時集團、三一重工、重慶望江工業(yè)、山東常林集團、天馬微電子、雅瑩企業(yè)、利華科技、國寶鼎虎、正弦電氣、韓國曉星集團、韓泰輪胎、山東臨工、西爾斯日用品、福華紡織、石梅化學、建德工業(yè)、倍強科技、高銀化工、雅爾塔工業(yè)、臺塑企業(yè)(臺) 、中華汽車(臺) 、漢翔航空工業(yè)(臺) 、喬福泡棉(臺) 、金瑞瑩工業(yè)(臺) 、大東樹脂(臺)
汽車業(yè):利星行營銷(大陸奔馳汽車代理)、長安標致雪鐵龍汽車、福田汽車、豐田汽車 、
公部門&能源業(yè):南方電網(wǎng)(廣東)、國家電網(wǎng)(北京)、中國石油天然氣、中國石化、中油公司(臺) 、勞委會(臺) 、國稅局(臺) 、行政院署立醫(yī)院(臺) 、中華郵政(臺)
金融保險業(yè):世紀證劵、聯(lián)合證劵、鵬華基金、招商證券、泰康人壽、太平洋人壽、人保財險、國泰人壽(臺) 、新光人壽(臺) 、南山人壽(臺) 、大都會人壽(臺) 、全球人壽(臺) 、
銀行業(yè):中國銀行、招商銀行、工商銀行、農(nóng)行、中信銀行、寧波銀行、郵儲銀行、洪澤農(nóng)商行、渣打銀行、桂林銀行、交通銀行、匯豐銀行、中國信托(臺) 、臺新銀行(臺)
航空業(yè):海航、津航、祥鵬航空、三亞鳳凰機場
其他行業(yè):益普索、寧波國旅、陽光旅游、德國瑪堡、中節(jié)能公司、比利時特
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